Hotel Parkhotel Theresienhöhe

positiv: Freundliches Personal, ruhige aber trotzdem sehr zentrale Innenstadtlage.

positiv: Insgesamt sehr zufrieden, sehr freundlich und tolles Fühstücksbuffet.

positiv: Die Größe des Zimmers hat uns angenehm überrascht. Die Ruhe trotz zentraler Lage. Das vom WC getrennte Badezimmer hat mich positiv gestimmt.

negativ: Das WC ist eindeutig zu klein geraten. Für gut gebaute Leute ist es darin zu eng.

positiv: Großes Zimmer

negativ: Das Badezimmer bedurfte der Renovierung

positiv: Das sehr geräumige Zimmer

negativ: unfreundliches Frühstückspersonal am 2. Tag (Muttertag)Frühstückszeit bis 11 Uhr ab 10 Uhr am Frühstücksbüffet wenig Auswahl keine Eier weder gekocht noch Rühreier Platten leer und Personal lustlos und unhöflich Außerdem 14,00 Parkplatzkosten pro Tag völlig überzogen für einen Abstellplatz im Hof (versteckte Kosten)

negativ: - Wasser in der Dusche wurde schnell kalt.
- Zu wenig Kissen im Bett

positiv: Größe des Zimmers, Tiefgarage

negativ: Der Standard entsprach keinesfalls einem 4 Sterne Haus. Die Handtücher waren teils fadenscheinig und das Frühstück war ok aber auch nicht auf dem Niveau eines 4 Sterne Hauses

positiv: Lage

negativ: keine Beanstandungen

positiv: Größe der Zimmer; recht zentrale, ruhige Lage, Innenstadt sehr gut zu Fuß zu erreichen

negativ: schwierige Parkplatzsituation, man ist auf die Hotelparkplätze angewiesen

positiv: Großes Zimmer

negativ: Warmwasser war erst nach 5 Minuten verfügbar. Nach dem abstellen dauert es dann erneut 5 Minuten bis Warmwasser zur Verfügung steht. Morgens haben wir dieses Informationen der zuständigen Mitarbeiterin mitgeteilt. Leider ist bis auf ein ja ok keine weitere Reaktionen gekommen.

positiv: sehr zentrale, aber ruhige Lage, öffentliche Verkehrsmittel einfach und schnell zu erreichen. Sehr freundliches Personal, wir haben den Aufenthalt genossen

positiv: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter.

negativ: Die extreme Hellhörigkeit. Die nicht ausreichende Beleuchtung in Zimmer und Badezimmer.

negativ: Zimmer sollten mal wieder renoviert werden

positiv: Zimmer sehr ruhig und stadtnah

positiv: Zentrale Lage.

negativ: Die Zimmer sind geräumig, haben aber ansonsten nichts von einem 4-Sterne-Hotel. Dass der Parkplatz 14€ kostet hätten wir lieber vorher erfahren, nicht erst hinterher.

positiv: frühstück, zimmergröße

negativ: Nachtportier zur Ankunft war völlig überfordert, tiefgaragennutzung konnte nicht geklärt werden

positiv: Sehr freundliches Personal. Die Reservierung der Tiefgarage hat toll geklappt.

negativ: Alles war in Ordnung.

positiv: Die größe der Zimmer und die ruhige Lage

positiv: Zimmergröße, Zentrale Lage, Badezimmer

negativ: Dusche zu eng für große Personen

positiv: Zimmergröße, weiche Matratze, Wochenendpreis

negativ: Erwartung 4 Sterne, würde eher 2 - 3 Sterne geben

negativ: Die Parkkosten werden nicht mündlich mitgeteilt. 14 Euro pro Nacht sind jenseits Tolerierungsgrenze.
Zimmer lag brichwörtlich im hintersten Winkel, d. h. Dachgeschoss. Für Besucher mit einem großen Koffer sehr unbequem zu erreichen.

positiv: very old fornitures

negativ: big room

positiv: Das Frühstück war ok und das Personal freundlich.

negativ: Zimmer 233 hat einige Mängelpunkte aufzuweisen. Bei Ankunft war das Zimmer überhitzt, der Einhebel-Mischer am Waschbecken war defekt (nur heizes Wasser) und die Regenrinne am Fenster war kaputt, sodass das Regenwasser auf die Fensterbank plätscherte. Ein ruhiger Schlaf war somit nicht möglich. Insgesamt wirkte das Zimmer abgewohnt und den 4 Sternen des Hotels nicht gerechtfertigt.