Hotel Mack

Positiv: das beste Frühstück seit Jahren, enorme Freundlichkeit

Positiv: Trotz Lage an einer Straße sehr ruhig. Rollläden zum verdunkeln der Zimmer vorhanden. Gut belüftetes und ausgestattetes Badezimmer.

Positiv: Hotel mit Flair - Schöne , ruhige Zimmer - Für das Frühstücksbuffet gibt es ein extra Plus!- Alles fußläufig erreichbar (Zenrum 600m)
Sehr empfehlenswert

Positiv: Der Herr am Empfang war sehr nett und hat auf die parkmöglichkeiten des Hotels hingewiesen, vor dem Hotel ist akute Knöllchengefahr.

Negativ: Das Bad ist nicht das was ein Hotel dieser Klasse anbieten sollte. Auch für ein Einzelzimmer sehr klein.

Positiv: Im Innenhof ist es tatsächlich ruhig.

Negativ: Der Parkplatz im Innenhof ist eigentlich eine Zumutung und dies eigentlich für Autos unter 5,00 m. Die Frühstücksleistung ist mittelmäßig und nicht besser. Spiegeleier gab es nicht, obwohl 2 Leute beim Service waren.

Kommentar vom Hotel: Leider können wir die Größe der Garagen und des Innenhofes nicht verändern. Wir haben in der Hotelbeschreibung bei HRS mit aufgenommen, dass PKW's die breiter als 1,90m sind, besser auf dem Parkdeck gegenüber des Hotels parken. Die entsprechende Parkkarte zu 5,50 Euro gibt es bei uns an der Rezeption. Zu einer pauschalen Beurteilung unseres Frühstückes können wir uns leider nicht äussern. Wir verweisen aber gerne auf Kommentare anderer Gäste. Sollte es der Frühstücksbetrieb zulassen, werden auf Anfrage, Spiegeleier selbstverständlich gerne von unseren Frühstücksdamen zubereitet.

Positiv: das Personal ist super

Negativ: Ich finde es nicht gut wenn im Eingangsbereich geraucht werden darf, ich glaube es ist auch nicht mehr erlaubt das im Empfangsbereich eines hotel geraucht werden darf.
mein bett war zu weich da es 2x Matratzen übereinander hatte
die Parkplatzsituation ist nicht gut

Kommentar vom Hotel: Seit 01.01.2011 sind alle unsere Zimmer Nichtraucherzimmer! In einem Teil der Rezeption ist Rauchen noch gestattet. Aber auch dieser Platz wird zum Leid der Raucher, bald wegfallen müssen. Die "zweite" Matratze, ist ein sogenanntes Boxspringbett, was in Hotels sehr gebräuchlich ist. Leider wissen wir nicht, welches Zimmer betroffen ist, sonst hätten wir die "erste" Matratze gerne ausgetauscht. Über einen Hinweis bei Abreise hätten wir uns sehr gefreut. Parkplatzsituation: Wir bieten 13 buchbare Parkplätze an. Außerdem: am Ende der Straße, ca. 100m, Parkplatz beim Nationaltheater. Großes Parkdeck auf der anderen Straßensteite. 1x um den Block fahren und über die Straße zurück laufen.

Positiv: freundliches Privathotel

Positiv: familiär, gutes Frückstück

Positiv: Zimmer neu rennoviert, schönes Bad. Gute Lage des Hauses. Schalldichte Fenster.

Negativ: Direkt neben dem Frühstücksraum befindet sich ein Raucherzimmer, in dem sowohl Gäste als auch Hotelpersonal rauchen. Der Rauch zieht durchs ganze Haus und ist sehr störend. Empfehlung: striktes Rauchverbot im Frühstücksbereich und den angrenzten Gängen/Räumen.

Kommentar vom Hotel: Dieser ca. 25m2 große Raum ist ausschließlich für unsere Frühstücksdamen. Eine unserer beiden Damen, raucht dort ca. 3-4 Zigaretten täglich. Die andere Dame ist Nichtraucher.

Negativ: Weder großes Zimmer noch Zimmer nach hinten bekommen wie von HRS angeboten.

Kommentar vom Hotel: Solange verfügbar(!), bekommen unsere HRS Gäste, Zimmer nach vorne ca. 22m2, oder Zimmer zur Hofseite ca. 13m2.

Positiv: alles oben gesagt.

Negativ: keine

Positiv: Super Frühstück!!! - Restaurants und Schopping in unmittelbahrer Nähe

Positiv: sehr sauber, Upgrade auf Komfortzimmer bekommen, sehr freundliches Personal

Negativ: Frühstücksbuffett war i.O., aber nicht für den gehobenen Anspruch (wie in der Hotelbeschreibung)

Positiv: Freundlichkeit
familieäre Atmosphäre

Negativ: kein Raum in dem man sich abends noch aufhalten kann oder mit Kollegen austauschen kann
Leselampe im Zimmer/ Licht ist zum Arbeiten zu dunkel

Kommentar vom Hotel: Unser Rezeptionsbereich hat vier verschiedene Sitzgruppen, für zwei bis fünf Personen. Geschäftliche Besprechungen, die Ruhe bedürfen, sind hier natürlich weniger gut möglich.

Negativ: Die toilete und das Waschbecken waren nicht ordentlich gereineigt..eckelhaft
ich wollte ein zweites kopfkissen, das war nicht möglich und wurde gar nicht erst versucht

Kommentar vom Hotel: Leider wurde bei Abreise trotz Nachfragen nichts davon erwähnt! Sebstverständlich bekommen unsere Gäste ein zweites oder auch ein drittes Kissen, wenn sie es wünschen. In 80% unserer Zimmer besteht inzwischen die Grundausstattung aus zwei Kissen pro Person.

Positiv: Hotel bietet mir 10 % günstigeren Zimmerpreis, wenn ich nächstes Mal NICHT über HRS buche !

Negativ: Parkplatz 7,50Eur. Keine Möglichkeit in der Nähe zu parken.

Positiv: Wunderbares Garni Hotel 100 m vom Nationaltheater. bis auf einige Zimmer ist das
Hotel hervorragend renoviert worden.

Negativ: Nicht wirklich nagativ: Mini-Lobby neben der
Rezeption, bei Garni Häusern aber nicht unüblich.

Positiv: zentrale und ruhige Lage zum Nationaltheater

Negativ: keine

Positiv: wirklich sehr gutes Frühstücksbuffet!

Positiv: Personal am Empfang und Zimmer waren sehr freundlich.

Negativ: Preisleistungsverhältnis ist nicht ganz stimmig.

Positiv: Das Frühstück war aussergewönhlich gut. Sehr guter Wurstsalat(!). Hatte neues schönes Zimmer.

Negativ: Garagen sind sehr eng.

Negativ: w-Lan funktionierte nicht