Hotel Best Western Premier LanzCarré

positiv: Sehr centrumsnah, bedingt durch Strassenbauarbeiten jedoch schlecht anzufahren !

positiv: Nettes Personal

negativ: Die Betten sind sehr schmal und Kirchenglocken aller 15 Minuten.

positiv: Freundlicher, kompetenter Empfang, frisches, umfangreiches Frühstücksbuffet, aufmerksamer Zimmerservice, sehr sauberes, grosses Zimmer, keine trockene Luft trotz Klimaanlage.

negativ: Liegt halt im Industriegebiet. Stadt nicht zu Fuss erreichbar.

positiv: Moderne, großzügig geschnittene Zimmer, sehr gutes Frühstücksbüffet

negativ: Sehr schwer zu finden, keine Minibar auf dem Zimmer, Getränkeautomat defekt, Parkgarage nicht zu finden. Der Service war freundlich, aber überfordert.

positiv: Freudlichekeit des Personals und persönliche Ansprache

negativ: Leider werden die Geräte im Fitnessraum nicht gewartet. Stepper und Fahrrad sind mit mehr ganz in Ordnung.

positiv: Sehr neues und ruhiges Hotel, nicht weit vom Bahnhof entfernt. Freundliches Personal. Sehr sauber.

negativ: Während der Kongressszeit sehr teuer, Preis war mehr als doppelt so hoch wie während der Wochen davor und danach.

positiv: Freundlichkeit vom Frühstückspersonal

negativ: Im Zimmer 204 gab es keinen zweiten Nachttischchen

negativ: Die Straßenanschrift wird von älteren Navigationssystemen nicht erkannt. Vielleicht Hinweis auf Eingabe für Navi geben.

positiv: Sehr nettes u. hilfsbereites Personal am Empfang sowie morgens beim Frühstück.Sauberes Zimmer und Bad. Sehr zu empfehlen.

positiv: sauberes modernes Zimmer, guter Sedrvice

negativ: dass, die Dusche immer mehrere Minuten gebraucht hat, bis sie warm wurde

positiv: Lage, Ruhe trotz unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof und das ganze Hotel

negativ: Restaurant war am Anreisetag abends geschlossen, es wurde aber weder mündlich noch per Aushang bei der Anreise darüber informiert.

positiv: Minibar wäre noch wünschenswert.

positiv: Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

negativ: Restaurant ist leider am Wochenende geschlossen

positiv: Neu und hell; schöne Bäder; gutes Businesshotel

positiv: Zimmer prima und ruhig.

negativ: Bin abends im Hotel angekommen. Leider konnte sich der Empfang (eine junge Dame) während des gesamten Ein-Check-Vorgangs kein Lächeln abringen. Guter Service entsteht durch viele kleine (und große) Dinge. Lächeln ist einfach und wirksam.

positiv: Modernes sauberes Hotel

negativ: Frühstück ist für den Preis mager, keine Mini Bar auf dem Zimmer, Rezeption überlastet, insgesamt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht

positiv: sauber, funktional

negativ: Vielleicht bin ich zu empfindlich, aber ich möchte nicht sonntags vor 10h mit HOUSEKEEPING geweckt werden...

positiv: kostenloses Wireless mit akzeptabler Geschwindigkeit

negativ: 170 Euro pro Nacht = zu teuer für dieses Hotel, Bett zu weich und etwas schmal, einige Handtücher mit deutlich sichtbarem Grauschleier, Bedienung im Restaurant abends war überfordert

positiv: Hab mich sehr wohlgefühlt. Kann das Hotel nur empfehlen!

positiv: Sehr gute Lage. Sehr freundliches und engagiertes Personal.

negativ: Negativ fand ich, dass ich mir extra ein Hotel mit Restaurant gesucht hatte, dass dann "Urlaub" machte. Warum steht diese INfo nicht bereit? Frühstück ist mit 17Euro zu teuer.

positiv: Schöne ruhige Lage des Zimmers zur Gartenseite in allgemein sehr angenehmem Hotel

negativ: Bei der (relativ hohen) Badewanne fehlen rutschfeste Streifen bzw. eine entsprechende Einlage sowie ein Haltegriff oberhalb der Wanne.

positiv: Empfangschef am Sonntag Abend von der alten Schule: höflich, zuvorkommend, souverän.
Kleiderreinigung am selben Tag.
Frühstücksbüffet besser als bei anderen Hotels für den Preis.

negativ: Die Kollegen am Empfang an den folgenden Abenden nach Erfahrung bei der Ankunft enttäuschend: der Gast steht am Empfang, 2 Mitarbeiter wuselten vor sich hin und kriegten den Mund nicht wirklich auf (2 Mal).
WLAN sehr langsam (auch wenn umsonst).