Hotel Park Inn by Radisson

positiv: Freundlicher Empfang,Business Package, gutes Frühstück

negativ: Zimmer am Aufzug, unzumutbarer Lärm

negativ: Der Fahrstuhl wurde sehr oft vom Personal genutzt, wir haben mehrfach wegen zu langer Wartezeiten die Treppe benutzt. Die Klimaanlage (meines Erachtens war das keine!) hat keine Leistung gebracht. Es war sehr stickig im Zimmer.
Ein veralteter Duschvorhang, ist wohl nicht mehr zeitgemäß.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast,wir freuen und das es Ihnen bei uns gut gefallen hat.Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es bildet die Grundlage für eine stetige Verbesserung unseres Services.Aufgrund baulicher Gegebenheiten ist unser moderner Aufzug leider etwas klein geraten. Dies ist aber normalerweise kein Problem, da man unsere 3 Etagen auch durch das direkt neben dem Aufzug liegende Treppenhaus bequem erreichen kann. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes war es noch sehr kalt, daher war die Klimatisierung ausgestellt. Mittlerweile haben wir auf Sommer umgestellt und alle unsere Zimmer sind nun wieder individuell klimatisierbar. Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit den besten Grüßen aus MainzBernd / Richter und das Team aus dem Park Inn Mainz

positiv: gutes zimmer

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Das Feedback unserer Gäste nehmen wir sehr ernst, da wir darauf aufbauen und ständig bemüht sind unseren Service zu verbesseren. Ihre Anmerkung habe ich an unsere Hausdame weitergeleitet. Sie wird Ihre Mitarbeiter anweisen noch genauer hin zu schauen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Mainz Bernd Richter / Direktor und das Team vom Park Inn Mainz

negativ: spinnenweben an der decke

positiv: Große Zimmer, Zimmerservice, Zimmer sind sauber und ruhig; Hotelbar mit Sky Sport sehr nett

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, recht herzlichen dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr sehr positives Feedback! Ich werde Ihr Lob an all unsere Mitarbeiter weiterleiten. Hoffentlich bis Bald. Bernd Richter/ Direktor

negativ: Frühstück zum Preis von 18€ zu teuer!!

Kommentar vom Hotel: Lieber Harald, vielen dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst, um unseren Service permanent zu verbessern. Unser Frühstück beeinhaltet viele hochwertige Komponenten wie z.b. diversen warmen Speisen, frischen Früchten, hochwertigen Marmeladen, frisch gepressten Säften.... etc. Kleiner Tipp: sollten Sie nicht alle komponenten benötigen, können Sie gern bei Ihrem nächsten besuch ein "Frühstück to go " buchen. Herzlichen Dank und beste Grüße aus Mainz Bernd Richter /Direktor und das Team vom Park Inn by Radisson Mainz

positiv: Direkte Autobahnanbindung. Für einmalige Übernachtungen Top geeignet.

Kommentar vom Hotel: Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das es Ihnen bei uns gefallen hat. Wünsche, Lob, sowie Annregungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, und bilden die Grundlage für eine ständige Verbesserung unseres Serices. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Mainz Bernd Richter / Direktor und das Team des Park Inn by Radisson Mainz

negativ: Die Bäder sind halt auf Novotel Standard. OK aber kein 4 Sterne Niveau

positiv: Schöne Lobby...klasse Zimmer, was man von außen erst gar nicht vermutet.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das Feedback unserer Gäste nehmen wir sehr ernst, dadurch können wir unsere Leistung ständig optimieren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum W-Lan möchte ich Ihnen kurz mitteilen, dass wir um eine höchst mögliche Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten zu können, arbeiten wir hier mit einem Fremdanbieter zusammen. Dieser garantiert uns 100% Sicherheit. Zudem gewährleistet er eine permante hohe Datengeschwindigkeit! Ein Tipp: Für einen geringen Aufpreis, können Sie ein Zimmer der Superiorkategorie buchen, welches neben freier Minibar auch W-Lan kostenfrei beinhaltet. Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bernd Richter / Direktor und das Team vom Park Inn by Radisson Mainz

negativ: Wlan und Frühstück beides sehr teuer. Da lohnt es sich mehr morgens im EKZ gegenüber zu frühstücken.

positiv: Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und kompetent.
Der Hoteldirektor ist präsent uns sehr aufgeschlossen.

Kommentar vom Hotel: Lieber Roland, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Ich werde es dem gesamten Team weiterleiten. Hoffentlich bis Bald. Bernd Richter / Direktor und das Team vom Park Inn by Radisson Mainz

positiv: Ruhiges Hotel am Stadtrand. Über die Autobahn gut zu erreichen.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, wir freuen und das es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es bildet die Grundlage für eine stetige Verbesserung unseres Services. Aufgrund baulicher Gegebenheiten ist unser moderner Aufzug leider etwas klein geraten. Dies ist aber normalerweise kein Problem, da man unsere 3 Etagen auch durch das direkt neben dem Aufzug liegende Treppenhaus bequem erreichen kann. Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Mainz Bernd / Richter und das Team aus dem Park Inn Mainz

negativ: extrem kleiner Aufzug. zu wenige Parkplätze.

positiv: Normale Standardausstattung

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns über Ihr Feedback und Danken Ihnen für Ihren Aufenthalt. Unser Hotel liegt nicht im Stadtkern, was auch in der Hotelbeschreibung zu erkennen ist. Unsere Gäste schätzen, aber den direkten Autobahnschluß, durch dem man den morgentlichen Berufsverkehr entfliehen kann. Unser Parkplatz ist vergleichsweise zu den anderen Kostenpflichtigen Parkplätzen Mainz eher günstig und zusätzlich auch Videoüberwacht. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Mainz Bernd Richter / Direktor und das Team om Park Inn by Radisson Mainz

negativ: Liegt in einem Gewerbegebiet. Trotzdem kostenpflichtige Parkplätze.

positiv: einfach sehr gut

Kommentar vom Hotel: Lieber Karsten, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns das es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Wir danken Ihnen für Ihre persönlichen Anmerkungen zum Früstückspreis. Die Auswahl von verschiedenen Brot- und Brötchensorten, unterschiedlichen Wurts,- Käse- und Marmeladensorten, diversen warmen Speisen, frischem Obst, Müslisorten und frischgebackene Waffeln bietet ein vielfältiges und ausgewogenes Angebot und hält für jeden Geschmack etwas bereit. Es ist unser Bestreben die bestmögliche Qualität zu einem angemessenen Preis für unseren internationalen Gästekreis zu bieten. ich hoffe wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen! Mit den besten Grüßen aus Mainz Bernd Richter / Direktor und das Team vom Park Inn Mainz

negativ: Leider etwas weit von der Innenstadt entfernt und Frühstück sehr teuer habe darauf verzichtet

negativ: jetzt im Winter sind die Zimmer zu kalt. Klima bringt keine wärme, in guten Hotel ist Wilan kostenlos pro30 min 5€ wucher

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es kam zu dem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes zu einem kurzfristigen defekt. Ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir mittlerweile eine komplett neue Heizungsanlage instaliert haben , welche einwandfrei funktioniert. Vielleicht möchten Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt selbst davon überzeugen? Viele Grüße aus Mainz Bernd Richter / Direktor und das Team vom Park Inn Mainz

positiv: Alles bestens. Komme wieder

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Hoffentlich bis Bald. Ihr Team vom Park Inn by Radisson Mainz

negativ: beim Take Away Frühstück hat der Cafe gefehlt. Aus Zeitgründen konnte ich nicht warten. Die Antwort war ich gebe es weiter

Kommentar vom Hotel: Lieber Flo, vielen dank für Ihre Bewertung und Ihrer Übernachtung bei uns im Hause. Wir haben unsere Mitarbeiter vom Empfang nochmals geschult um es künftig beim Take Away Frühstück zu verbessern. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, nur so können wir unseren Service stetig weiter verbessern. Ihr Team vom Park Inn Mainz

positiv: sehr gepflegt

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Park Inn Mainz

negativ: Preise der Minibar und Aufpreis für Frühstück :-(

negativ: Frühstück eindeutig zu teuer. 18€ für ein übersichtliches Angebot, wobwi sich die Wurst- und Käseränder bereits schon nach oben gezogen haben und verfärbt waren. Hier stimmt Preis-Leistung eindeutig nicht überein.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, das Feedback unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Daher nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst um unsere Serviceleistung noch weiter steigern zu können. Wir hoffen, das wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem gewohnt sehr gutem Standard überzeugen können. Ihr Team vom Park Inn Mainz

positiv: Das hotel sticht durch überdurchschnittliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter hervor. Selbst die Direktion ist ansprechbar und überaus dienstleistungsorientiert. Man merkt, hier herrscht ein gutes und gesundes Betriebsklima. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und besuche dieses hotel gerne wieder!

Kommentar vom Hotel: Lieber Roland, recht herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Wir werden noch mehr an uns arbeiten um unseren Service weiter zu verbessern. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team vom Park Inn by Radisson Mainz

positiv: Modern und sauber

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig um unsere Serviceleistung stetig verbessern zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit den besten Grüßen aus Mainz Ihr Team vom Park Inn by Radisson Mainz

negativ: Frühstück als Extra viel zu teuer!!

positiv: Lobby und Restaurantbereich neu und dem Preis angemessen. Betten und bewegl. Einrichtung i.O.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HRS.de .Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Gastronomie zufrieden waren.

negativ: Bad riecht übel, mit abgenutzten Amaturen und Haare vom vorigen Gast in der Badewanne und am Boden. Teppiche in den Fluren und Zimmern alt.

Kommentar vom Hotel: Wir hatten bzw. die Stadt Mainz hatten ein Problem mit der Abwasserentsorgung. Wozu es zu einem gewissen Rückstau in der Abwasserleitung geführt hat. Dieses Problem ist behoben! Trotzdem möchten wir uns vielmals für dieses Unanehmlichkeit entschuldigen. Unsere Teppiche sind in 2009 neu verlegt worden und werden quartalsweise tiefengründlich gereinigt. Vileicht könnten Sie uns mitteilen, was genau Sie da zu bemängeln haben. Ihr Team von Park Inn Mainz

positiv: ein sehr bemühter Nachportier

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, wir möchten uns für den Aufenthalt bei uns bedanken!

negativ: zu teure Preise für Frühstück und Parken, keine kostenlose Check Inn Parkzeit, Personal bis auf eine Ausnahme unfreundlich, kein Welcome Drink

Kommentar vom Hotel: Unsere ausgewogenes und reichhaltiges Frühstücksbuffet wird sehr oft gelobt. Das Parken kostet 7€ für 24h. Vieleicht haben Sie nicht bemerkt, dass wir zu dem eine hochwertiges Kameraüberwachungssystem installiert haben, damit die Autos unserer Gäste noch sicherer bei uns parken. Zudem stehen am Gutenbergcenter ( 3Min) kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Diese sind allerdings nicht überwacht. Allen unseren Mitarbeitern wurde Ihre Bewertung weitergeleitet, mit dem Hinweis auf die Freundlichkeit um noch mehr auf Ihre Freundlichkeit zu achten und um die bisher sehr positiven Beurteilungen weiter aus zubauen! Ihr Team vom Park Inn Mainz

negativ: Das Ein- und Auschecken war mit erheblichen Wartezeiten verbunden, da je nur eine Person an der Rezeption arbeitete. Die Atmosphäre im Restaurant gleicht einer Bahnhofswartrehalle, d.h. es brannte nur die Allgemeinbeleuchtung, nicht die Beleuchtung über den Tische, die es etwas gemütlicher hätten aussehen lassen. Die Wartezeit von 30 - 45 Minuten für die Bestellung im Restaurant war auch nicht unbedingt gastfreundlich.

Kommentar vom Hotel: Lieber Rainer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen die Anregungen unserer Gäste sehr Ernst und möchten dadurch natürlich unsere Leistung verbessern. Ihr Feedback werden wir im Team besprechen. Leider sind wäherend Ihres Aufenthaltes kurzfristig ein paar Mitarbeiter Grippebedingt ausgefallen. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten mal bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen Sie dann von unserem gewohnt gutem Standard überzeugen zu können. Viele Grüße aus Mainz Bernd Richter / Direktor

positiv: Lage im Gewerbegebiet, aber keine Lärmbelästigung? Großes Zimmer.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Park Inn by Radisson Düsseldorf Süd. Schön zu lesen, des Sie sie bei uns so wohl gefühlt haben.

negativ: Preise für WLAN und Frühstück unzeitgemäß

Kommentar vom Hotel: Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, für die nächste Buchung haben Sie auch die Möglichkeit, ein Businesspackage vor Ort hin zu buchen, indem das Internet inklusive ist. Im Rahmen unseres reichhaltigen Frühstückangebotes und des Services vor Ort, bitten wir Sie für den Preis um Verständnis.

negativ: Frühstückspreis zu hoch