Hotel RAMADA

Positiv: Ich fühle mich in diesem Hotel immer wieder gut aufgehoben. Das Frühstück ist jedesmal ausgezeichnet und sehr vielfältig. Ich komme gerne wieder.

Negativ: Die Zimmer könnten etwas größer sein, die Duschvorhänge sind nicht gerade das, was man als Ideal bezeichnen kann - aber ich kann mit beidem leben.

Positiv: Restaurantleistung incl. Küche erstklassig.

Negativ: Fahrstühle sind überlastet, Spätabreise als HRS-Leistung nur widerstrebend gewährt. Beim Frühstück Auffüllung Geträmke erst auf Nachfrage.

Positiv: Personal auch in Extremsituationen extrem souverän, hilfsbereit und serviceorientiert. Vielen Dank für die schnelle Organisation unseres Mietwagens, sowie die weitere Übernachtung!

Negativ: Tiefgarage teuer und für heutige Autos (zumindest auf den unteren Plätzen) zu kleine und zu niedrige Stellplätze.

Positiv: Schöner Empfang. Sehr sauber

Negativ: Das Schwimmbad hatte anscheindend eine Haverie und daher geschlossen. Nach Diskussion konnte ich aber dann doch rein und ich konnte keinen Schaden erkennen!!!!!!! Am nächsten Tag war es dann ganz zu. Ich hatte das Hotel ausgesucht gerade wegen dem Schwimmbad. Vermute eine Kosteneinsparung wg. des wenigen Betriebs im Hotel. Finde das sehr unverschämmt! Sonst hätte es sofort repariert werden müssen um den Service im Haus zu halten!! Keine Minibar im Zimmer,obwohl es dabei stand!

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Schwimmbad hat immer noch eine Havarie, geanuer gesagt ein Wasserrohrbruch im Keller. Da wir das Rohr nicht gleich genau lokalisieren konnten haben wir die Frischwasserzufuhr gestoppt, somit kann leider der PH-Wert des Wassers nicht gehalten werden und wir haben unser Bad geschlossen. Der Schaden ist leider noch nicht behoben aber es wird daran gearbeitet, damit wir unseren Gästen unser Lagunenschwimmbad wieder einwandfrei kostenfrei zur Verfügung stellen können und wir wieder an 365 Tagen im Jahr zufriedene Gäste haben.

Positiv: Schöne Wellnessanlage, guter Fitnessraum

Positiv: Gutes u sauberes Hotel, gemütlich. Freundliches Personal, Tiefgarage, Ausreichend Steckdosen, große Zimmer. Raucherzimmer verfügbar, bin seit Jahren Stammgast

Negativ: keine

Negativ: Das Schwimmbad wird öffentlich genutzt. Zum Beispiel für Gruppen von Kleinkindern. Das sollte vorher gesagt werden. Ich hatte mich deshalb für dieses Hotel gegenüber einem anderen entscheiden und sah mich plötzlich zwischn 20 Kleinkindern wieder. Von Poolnutzung kann da keine Rede sein;

Kommentar vom Hotel: Unser Schwimmbad hat für unsere Hotelgäste täglich von 7 Uhr bis 22.30 Uhr geöffnet. Nicht Hotelgäste können unser Bad von 10 Uhr bis 20 Uhr nutzen. Auch Schwimmkurse nutzen unser Bad, solch eine Stunde dauert 45 Minuten, in dieser Zeit können auch Hotelgäste das Bad sowie Saunabereich nutzen.

Negativ: Leider hatte ich ein Zimmer direkt am Ende des Flures an dem die Heizungs- bzw. Lüftungsrohre entlangliefen, so dass ein permanentes Rauschen zu hören war

Negativ: freie Parkplätze in der Umgebung sind rar
Tiefgarage ist mit Hebebühnen ausgestattet und sehr eng - insbesondere für Combis und Vans

Positiv: Restaurant Abends günstig aber wenig auswahl am Buffet.

Negativ: 3. Aufenthalt. In allen Zimmern miserabler TV-Empfang. Geräte lassen sich nicht einstellen, Bild zu dunkel. Schade !
Sollte seit dem letzten Aufenthalt behoben sein, leider keine Veränderung.

Negativ: extra ruhiges Zimmer bestellt -Zimmer ( 154 ) im Schallbereich der Nachtbar und am Treppenaufgang bekommen - damit war 2 Uhr die Nacht vorbei
Das Frühstückspersonal war wohl 7.45 Uhr etwas überlastet -
Das ein 4 Sterne Hotek keine Klimaanlage hat (zumindest in 154 ist ein Treppenwitz -Fenster konnte nicht angekippt werden -
Höhepunkt war aber das ein Dienstwagenberechtigter Hotelmitarbeiter seinen DW so im parkhaus geparkt hat das ich nicht mehr rausgekommen bin und erst den Hausmeister "ranzitieren" mußte - Fazit : für mich das letzte mal

Negativ: Die Zimmer zur Straße sind eindeutig zu laut. Die Lärmschutzfenster scheinen keine sehr gute Wirkung zu haben. Damit war die Nachtruhe sehr eingeschränkt.
Die Größe des Fernsehers ist zu klein (da hätte man fast ein Fernrohr benötigt.

Positiv: sehr gute Bar incl. Barpersonal

Negativ: Pfand für Baemantel (25€) und Handtücher (5€)für Hotelgäste ist albern, wenn Kreditkarte vorliegt. Minibar leer, Getränke müssen unten geholt werden. TV liefert sehr schlechtes Bild und ist extrem winzig.

Negativ: Wlan war nicht konstenlos, Preisangabe fehlte im Internet

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, speziell beim Frühstück und an der Rezeption

Negativ: Weniger Schwimmbad (wurde zu meiner Zeit von niemand genutzt), dafür mehr Sauna wäre schön

Positiv: Schönes Hotel, gute Atmosphäre

Negativ: Frühstück viel zu teuer

Negativ: Das Hotel bietet leider keinen gratis Internet Zugang

Positiv: Angenhem gestalteter Wellnessbereich

Negativ: Die Sauna ist für die Größe des Hauses ein wenig klein geraten.

Negativ: Frühstück hat nachgelassen (Auswahl, Frischobst)

Positiv: Sehr schönes u. sauberes Schwimmbad.

Negativ: Die im Zimmerprospekt angepriesenen kostenlosen Goodies (Schuhputzschwamm u. ähnliches) ist nur eingeschränkt verfügbar.
Entgegen dem Zimmerprospekt ist ein Pfand für die Pool-Handtücher zu hinterlegen. Bitte ändern.

Positiv: absolut freundlich und hilfsbereit !!

Negativ: Bei meiner Anwesenheit hatte da Hotel eine Großveranstaltung. Dadurch waren die Hotelparkplätze besetzt und ich konnte entweder in der Tiefgarage (10€ Parkgebühr) oder mir außerhalb des Hotels einen Parkplatz suchen, was ich dann auch tat. Hier sollte eine dem Kunden gerechte Lösung gefunden werden. 10€ Parkgebühr grenzt in meinen Augen an Wucher.