Hotel Elbresidenz-Magdeburg

Positiv: Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Schöne, ruhige Lage im Grünen - ideal für Jogger und Spaziergänger.

Negativ: Die Zimmer sind etwas kühl und kahl eingerichtet. Beleuchtung im Zimmer nur mit Kaltlichtlampen, keine kleine, gemütlichere Lampe im Zimmer. Matrazen für mein Empfinden etwas zu hart.

Positiv: wer ( auch als Außendienstler ) Ruhe sucht -eine gute Wahl

Negativ: die Heizung hätte können schon an sein -bei Ankunft

Positiv: Humor der Dame am Empfang:
als sie uns 'älteren' Leutchen den Zimmerschlüssel gab sagte sie fast entschhuldigend - wir sind ein Sporthotel und haben leider keinen Fahrstuhl.
Das Zimmer lag im ersten Stock!

Negativ: Keine

Positiv: Das Hotel liegt äußerst ruhig mitten im Stadtprk. Trotzdem ist es absolut zentrumsnah.

Negativ: Das Frühstücksangebot wurde im Vergleich zum vergangenen Jahr reduziert. Es ist die € 8,00 nicht wert.

Positiv: Schön gelegen, sehr ruhig.

Negativ: Sehr langsames Internet. Es dauert bis zu einer halben Minute bis sich eine Seite öffnet, Skype funktioniert nur 30 sek, dann bricht es wegen zu schlechter Vebindung ab.

Positiv: Da Kartenzahlung nicht möglich war, wurde die Zahlung per Bankeinzug angeboten.

Negativ: Leider war es während meines Aufenthalts nicht möglich mit Karte zu bezahlen (siehe auch positive Anmerkungen)

Positiv: Super Flexibilität, durfte später auschecken weil ich noch arbeiten mußte.

Negativ: schlechte Beschilderung von Parkplatz, Eingang, ZImmer etc.

Positiv: sehr freundliches und hilfsbereites Personal
gutes Essen

Negativ: Zimmergröße absolut mangelhaft
Zimmerausstattung bis auf den Sanitärbereich schlecht
HRS Gratisleistungen wurden nur teilweise erfüllt (Upgrade in die nächste Zimmerkategorie wurde auch nach Nachfrage nicht erteilt und die Aussage getätigt, dass dies nur ein Standardsatz des Hotels ist)

Positiv: Schöne Lage auf der Insel

Negativ: Durch Privatfeier im Restaurant keine Bedienung der Hotelgäste; Service aufs Zimmer - Fehlanzeige; Kauf von Getränken an der Bar war trotz 38°C Lufttemperatur äußerst schwierig zu arrangieren; Flexibilität des Personals in dieser Hinsicht tendierte gen Null

Positiv: Seh schön gelegen! schöne terasse zur Elbe hin!

Negativ: Leider ist die Terasse nicht immer für Hotelgäste nutzbar, d.h. bei Geburtstags- oder Hochzeitsfeiern haben die Hotelgäste dort abends das Nachsehen. Man muß gut zu Fuß sein, wenn man mit der Bahn unterwegs ist. Der Fußweg vom Hotel zur Strassenbahn dauert ca. 15min und ich bin gut zu Fuß unterwegs!

Positiv: sehr schön in einem Park mit alten Bäumen auf einer Elbinsel gelegen

Negativ: Leider war das Restaurant durch geschlossene Veranstaltungen belegt

Negativ: eine bessere Ausschilderung wäre hilfreich, da das Haus sehr abgelegen ist

Positiv: Das Hotel ist v.a. im Sommer zu empfehlen! Tolle Lage mitten im Grünen!

Negativ: Den Zimmern fehlt es am Flair.

Positiv: freundliches Personal

Negativ: kein (automatisches) Upgrade in die nächste Zimmerkategorie lt. HRS Leistung, eine Steckdose im Zimmer (wie soll WLAN genutzt werden vom Laptop, wenn es nur eine Steckdose weit entfernt vom Schreibtisch gibt?), sehr lange kaltes Wasser in der Dusche

Positiv: Essen im Restaurant sehr gut.

Negativ: Telefon funktionierte nicht,keine Möglichkeit dies zu reklamieren,da Rezeption nur selten besetzt. Badheizkörper ohne Funktion.Restliche Heizung nur lauwarm. WLAN mußte erst freigeschaltet werden.Allerdings erhielt ich den Zugang nur für 24 Stunden,obwohl ich zwei Tage gebucht hatte.Nochmaliges Freischalten war nicht möglich,da Rezeption nicht besetzt.

Positiv: Personal ist freundlich und bemüht
liegt ruhig in weitläufiger Grünanlage, ideal für Jogger

Negativ: Kahler Jugendherbergen-Charme auf dem Zimmer,
ehemaliges "Haus der Athleten"