Hotel Best Western Favorit

Positiv: Viele nette kleine Extras, Wasser im Zimmer, Zeitungen da, Obst und Kaffee zur freien Verfügung, sehr freundliches Personal...

Negativ: Katastrophale Tiefgarage - eigentlich nur für Motorräder geeignet!

Negativ: - keine Umkleidemöglichkeit im Saunabereich
- keine Handtücher im Saunabereich; man sollte also zwei an der Rezeption mitnehmen.

Negativ: das parken in dem Hotel ist eine sehr schwierige Angelegenheit, ich selbst fahre einen Opel Insignia Kombi und hatte keine Chance bei der Enge der Parkplätze mein Auto unterzubringen. Habe dann vorm Hotel in dem absoluten Halteverbot parken müssen

Negativ: - eine Menge Haare vom Vorgänger in der Dusche!!!!

Positiv: Insgesamt ein gut geführtes und empfehlenswertes Hotel.
Besonders der LG Fernseher mit HD Qualität sticht gegenüber der Konkurrenz heraus

Negativ: Beim Frühstück fällt auf, dass ständig irgend etwas aus ist und nicht zeitnah nachgefüllt wird. Insbesondere bei den Brötchen habe ich Laugenteile (im Stuittgarter Raum üblich) vermisst.
Die Garage ist relativ eng und ist zum großen Teil mit Duplexgaragen ausgestattet. Die unteren Duplex Plätze sind fast nur mit Kleinwagen nutzbar.

Positiv: sehr zentrumsnah

Negativ: Hotelparkplätze kostenpflichtig

Positiv: sehr gutes Frühstücksbuffet, freundliches Personal

Negativ: Matrazen viel zu weich, dadurch schlechter Schlafkomfort, schade, denn sonst wäre das Hotel ein echter Geheimtip.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihr Feedback. In unserem Hause haben wir Zimmer mit härteren und ZImmer mit weicheren Matrazen. Bitte lassen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch doch kurz wissen, dass Sie eine härtere Matraze wünschen - wir werden Ihrem Wunsch dann nach Möglichkeit sehr gerne nachkommen!

Negativ: Preis und Leistung sind überhaupt nicht passend!!
Hoteleinrichtung und WC völlig veraltet

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, danke für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass wir in den letzten Monaten 20 Bäder unserer Business-Kategorie komplett neu renoviert haben. Diese Zimmer beinhalten im EZ zu einem großen Teil extrabreite Betten mit neuen Markenmatrazen sowie neueste 28'' Full-HD Flachbildfernseher. Dazu werden wir in Kürze die Lobby mit Rezeption und Bar-Bereich sowie den Frühstücksraum komplett erneuern. Lassen Sie sich überraschen!

Positiv: Bett viel zu klein!!!

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihr Feedback. In unseren Einzelzimmern der Classic-Kategorie handelt es sich um Betten in deutscher Standardgröße. Sollten Sie ein Zimmer mit übergroßem Bett wünschen, so lassen Sie uns dies wissen und wir reservieren Ihnen gerne ein entsprechendes Zimmer der Business-Kategorie mit überbreitem Bett.

Negativ: 10. März 2011: Aktuell werden einige Badezimmer im Hotel umgebaut - somit gibt es deutlich Lärm und auch vereinzelt Baustellenschmutz.

Positiv: Kleines überschaubares gut geführtes Hotel, welches mit 4-Sterne-Details nicht nur überrascht sondern auch sehr gelungen umsetzt. Bravo!!!

Negativ: TV Fernbedienung hat nicht funktioniert

Negativ: Betten im Einzelzimmer sehr schmal und kurz

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihr Feedback. In unseren Einzelzimmern der Classic-Kategorie handelt es sich um Betten in deutscher Standardgröße. Sollten Sie ein Zimmer mit übergroßem Bett wünschen, so lassen Sie uns dies wissen und wir reservieren Ihnen gerne ein entsprechendes Zimmer der Business-Kategorie mit überbreitem Bett.

Positiv: Freundliches Haus, freundliches Personal, sauberes Umfeld, z.B. Bett, Bad udgl., Frübstück hervorragend! Preis-Leistungsverhältnis stimmt grundsätzlich überein.

Negativ: Leider zu wenige Auto-Stellplätze vorhanden.
Zu wenig und zu enge Tiefgaragenplätze vorhanden - davon die Hälfte Doppeldecker-Stellplätze, die für Ungeübte und evtl. auch ältere Menschen ungeeignet sind.
Badausstattung nicht mehr zeitgemäß.
Mobilarerneuerung im Frühstücksraum wünschenswert.

Positiv: äußerst freundliches und motiviertes Personal; fairer Preis für die TG-Nutzung

Negativ: Der Hinweis auf die kostenlosen Telefonate fehlte. Alles andere übertraf jedoch weit die Erwartungen.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihr Feedback. Der Hinweis auf die kostenlosen Telefonate ins deutsche Festnetz ist in der Gästeinformationmappe auf Ihrem Zimmer vermerkt. Darüber hinaus weisen diverse Aufsteller an der Rezeption auf diesen Service hin. Wir werden diese jedoch zukünftig noch besser sichtbar platzieren.

Positiv: besondere Freundlichkeit des Service-Personals. Exorbitantes Frühstück. Problemlose Verlängerung um 1 Tag.

Positiv: Zentrale aber ruhige Lage

Negativ: keine

Positiv: Ein Mineralwasser auf dem Zimmer UND kostenloses WLAN mit ordentlicher Geschwindigkeit sind gute Zusatzgeschenke.

Negativ: bei der Buchung stand Frühstück inkl. Tatsächlich war von den € 79,- ganze € 9,50 für Frühstück. Bei der neuen MwSt Regelung sind € 9,50 sehr viel wenn man einen gesetzlichen Tagespauschale von € 12,00 hat. Alle Ihrer Hotels sollten unbedingt Frühstück separat aufweisen. Viele machen es schon.

Positiv: Sehr guter Services und sehr freundliches Personal.

Negativ: Badezimmer: Abzüge für teilweise schmutzige Fugen und unsauberen Badewannenabfluß

Positiv: Zimmer war sehr ruhig. Frühstücksbüffet ist sensationell vielfältig und gut.

Negativ: Qualität des Frühstücksbuffets könnte besser sein. Das Brot war recht trocken (mit Sicherheit nicht frisch), und das "Rührei" schmeckte nicht so, als wäre es aus frischen Eiern zubereitet.

Negativ: Erläuterung zur Kritik an der Hotelbeschreibung:
Es sind Rauchmelder dokumentiert, aber vor Ort war nur ein Rauchmelder an einer Brandschutztür vorhanden. Keinesfalls war eine Rauchüberwachung in den Gastbereichen (weder Flur noch Zimmer vorhanden).
Danke und Gruß.