Tafernwirtschaft- Hotel-Schönbrunn

Negativ: Kein WLan, obwohl in der Hotelbeschreibung angepriesem

Negativ: für den Fernseher braucht man ein Vergrößerungsglas
wusste gar nicht, dass es solch kleine Fernseher überhaupt noch gibt

Negativ: Im Restaurant wird bei Umbestellung Beilage 0,50 € berechnet, ohne Kunden Info zu geben, waren einige Gäste verärgert, ich auch !

Positiv: Tolles Haus - umgebautes, ates Schloss

Negativ: Ausdrücklich Nichtraucherzimmer verlang und es roch stark nach Rauch im Bad!
Sehr unangenehmer, viel zu starker Geruch/Gestank nach Duftkerzen
Schnarchen des Zimmernachbars war deutlich hörbar
Frühstück war weit unterdurchschnittlich
Es wurde zunächst der Orginalpreis und nicht der HRS-Preis berechnet, erst auf meine Anmerkung wurde dies geändert
Ich wurde nicht auf das W-LAN hingewiesen, denn es hat nicht funktioniert
Ich wurde bei meiner Verabschiedung NICHT gefragt, wie mir der Aufenthalt im Hotel gefallen hat (Qualitätsmanagement?!?)
Dieses Hotel werde ich NICHT weiterempfehlen!!!

Negativ: kein Fön; am Abreisetag war um 7.30 Uhr noch kein Schnee (ca. 35 cm Neuschnee über Nacht) geräumt => nasse Füße beim Weg zum PKW sind nicht angenehm

Negativ: Leider lag mein Zimmer direkt zu einer vielbefahrenen Strasse heraus, ab 5.00 h war das Schalfen schwierig.

Positiv: Top in allen Bereichen, renoviert März 2010, neue Leitung ebenfalls seitdem. Bestes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert. WLAN wird leider gefiltert.

Negativ: Keine, Frühstückssaal etwas zu kühl. Bei später Anreise sind die mristen Parkplätze von Besuchern der Gastwirtschaft belegt.

Positiv: Sehr sauber, freundliches Personal

Negativ: Der Lautstärkepegel ist bei Disco- oder Geburtstagsveranstaltungen im neuen Teil des Gebäudes sehr hoch

Negativ: Kein W-Lan im Hotel verfügbar obwohl angekündigt
Kaffee beim Frühstück wurde erst nach 20 Min. gebracht,
RG war höher ausgestellt als vereinbart, nach Reklamation wurde korrigiert!

Negativ: Zimmer genau neben dem lauten Aufzug sollte eigentlich nicht sein

Negativ: Waschbecken im Zimmer anstatt im Badezimmer!

Negativ: leider NR-Zimmer bestellt und R-Zimmer bekommen :((

Negativ: Zur Servicebereitschaft:
Sie ist deshalb so negativ, weil es fast 13 Std. gedauert hat bis die Reparatur der Heizung b e g o n n e n wurde.
(Beim Ibis 15 min. sonst wird für diese Nacht der Zimmerpreis erlassen).
Leider schade!
Es sollte auch eine exakte GPS Angabe erfolge!

Negativ: Zimmer wies Mängel auf, welche bei der Abreise auch angesprochen wurden,
zur Check in Zeit war niemand da, hatte zum Glück Tel.nr.dabei um mich bemerkbar zu machen

Positiv: zimmer geschmackvoll eingerichtet

Negativ: Frühstück - Obstsalat war nicht frisch, Früchte bereits bräunlich
Fön im Bad nicht vorhanden

Negativ: Spinngewebe im Aufenthalts/Leseraum noch immer an der Lampe

Negativ: Lift außer Betrieb an beiden Tagen, ohne Hinweis
Zimmer zur Straße, obwohl ruhiges Zimmer gewünscht

Positiv: Sehr freundliches, servicebereites Personal. Sauber.

Negativ: Zimmer haben zwar W-Lan, aber teilweise keinen Schreibtisch. Badezimmer ohne Fön. Sehr lauter, alter und ruckeliger Fahrstuhl, der in der Nacht in den angrenzenden Zimmern zu hören ist.

Positiv: ausgesprochen freundliches Personal

Negativ: Waschbecken im Zimmer

Negativ: Kein Haarfön auf dem Zimmer, Federkerne der Matratzen drücken durch, Sesselbein angebrochen, Duschtrennwand undicht, erst Einzelzimmer mit Waschbecken im Schlafraum und zur Straße erhalten anstatt wie gebucht ein ruhiges Doppelzimmer, Personal bzw. Chefin nicht für Kritik offen

Positiv: Grandiose 1/4 Ente mit Blaukraut und Kloss

Negativ: Minifernseher & riesen Abstand zum Bett.
Kein Haarfön
Schlechte Beleuchtung auf den Gängen

Positiv: Geschmackvoll eingerichtet, gutes Restaurant, freundliches Personal. Auch der öffentliche Bereich lädt zum verweilen ein.

Negativ: Zimmer ziemlich klein und sehr hellhörig, sehr weiche Betten. WLAN instabil: Langsam und nur alle paar Minuten erreichbar (zumindest von meinem Zimmer aus)