Upstalsboom Hotelresidenz & SPA

positiv: Das Personal ist SUPER-FREUBDLICH

negativ: Das Zimmer war sehr laut

positiv: Personal sehr serviceorientiert

negativ: Kabel Haartrockner zu kurz, enge Bestuhlung im Frühstücksraum

positiv: Sauberkeit und Umfang der Leistungen

negativ: Zimmer klein, Matratzen sehr hart, Jugendliche mit Handy in Sauna

positiv: tolle Atmosphäre, nettes Personal, erstklassiger Wellnessbereich, direkt am Strand, schöne Zimmer

negativ: Frühstück hat leider kein vier Sterne Niveau, Kinder stören im Wellnessbereich

positiv: sehr freundliches Personal! sehr serviceorientiert!

positiv: spa, Fraundlichkeit, Abstimmung der Farben

positiv: Sehr angenehm, eine nette Überraschung, dass uns beim Ankuft mitgeteilt wurde, man habe uns upgraded und uns eine Suite gegeben. Sehr ruhig.

negativ: SPA Anwendungen sollten einige Wochen im Voraus gebucht werden, denn sonst hat man das Nachsehen

positiv: Sehr schöner Wellnessbereich, vor allem ein Schwimmbad indem man auch stimmen kann und nicht nach 3 Zügen am anderen Ende angekommen ist.

negativ: Die bauliche Ausführung, insbesondere die verbauten Materialen sind von minderer Qualität. Der 1. optische Eindruck war gut, um den Gesamteindruck zu halten, sind nun bereits Renovierungsarbeiten erforderlich.

positiv: Wir hatten bei der Buchung Honeymoon angegeben, und ein wunderschön dekoriertes Bett mit Rosenblüten bekommen. Toll!
Nutzung des Wellness-Bereiches den kompletten An- und Abreisetag, unabhängig von der Zimmerübergabe.

negativ: Der Sauna-Bereich ist nach Angabe erst ab 15h komplett beheizt. Bei uns war es schon ab 13h warm, aber eigentlich wäre ab 11h schön, damit man auch den Abreisetag noch voll nutzen kann.

positiv: Das Hotel Upstalsboom ist ein sehr schönes, neues und modernes Hotel in guter Lage. Auch der Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

negativ: Die Tiefgarage ist mit € 12/Nacht sehr hochpreisig.

positiv: Sehr schönes Hotel mit gediegener Atmosphäre, sehr schönen, modern ausgestatteten und sauberen Zimmern mit kleinem Balkon, Tisch und Stühlen, modernes Bad, schöner Ausblick auch nach hinten. Großer Flat-TV. Toller Wellness-Bereich, freundliches & zuvorkommendes Personal, reichhaltiges Frühstücksbuffet.

negativ: Ausstattung Minibar etwas zu gering gehalten: gerade einmal vier kleine Fläschchen. Das Sortiment könnte ruhig etwas reichhaltiger sein. Die Regenwald-Brause hat leider mangels Spritzschutz das gesamte Bad unter Wasser gesetzt, was nicht zu vermeiden war. Frühstücksraum war morgens leider etwas zu kühl. Wunsch nach Zimmer mit Meerblick konnte trotz Zusage zur Zahlung eines Aufpreises bei Buchung bei Ankunft nicht realisiert werden.

negativ: Der Begüßungsdrink ist auf Nachfrage ein Kaffeegutschein,die Minibar enthält eine Cola,1 Waaser, 1 Bier, 1 Apfelsaft. Im Bad gibt es keine Kosmetikartikel bis aus ein Duschgel und ein Haarshampoo für 2 Personen. Die Zimmer sind sehr klein und wahnsinnig hellhörig. Man wird um 6.00 Uhr vom ersten Zulieferer geweckt, dann folgen Geräusche durch Umstellungen in Konverenzräumen bis zu den Duschgeräuschen aus den Nachbarzimmern( Duschkopf ablegen, Wasser wieder anstellen usw. )

positiv: Wirklich tolles Hotel!

positiv: Das Hotel liegt direkt am Ostseestrand und das Thema ist im kompletten Hotel verarbeitet und traumhaft umgesetzt!!! Die Mitarbeiter sind außergewöhnlich Service orientiert! Der SPA Bereich verfügt über einen 70qm großen privaten SPA mit eigener Sauna, Doppelwanne, Wasserbett, ...!!! Herrlich zum Entspannen!

negativ: Optimierungsbedarf besteht beim Service und der Ausstattung der Behandlungsräume im SPA Bereich!

positiv: neu eröffnetes Haus auf sehr gutem Weg

positiv: Endlich einmal ein sehr gut gemanagtes Hotes mit tollem Service in den neuen Bundesländern.

negativ: Leider ist auch in diesem Hotel keine Aircondition vorhanden, so dass sich die Zimmer schnell aufheizen und selbst bei geringen Aussentemperaturen kaum abkühlen.

positiv: Der erste Eindruck war sehr gut. Das ges. Personal möchte den Gast rundum zufrieden stellen. Sehr aufmerksames Personal.

negativ: Die Betten im Zimmer sind sehr scharfkantig meine Frau hat sich an einer Ecke sehr gestossen.

positiv: Frühstücksterrasse draußen /in der Sonne sehr nett

negativ: leider wie viele Hotels an der See keinen Außenpool mehr. Schade, denn bei Quallen in der Ostsee ist das Schwimmen im Meer nicht immer schön. Pool als Alternative ist für uns ein echter Auswahlpunkt für oder gegen ein Hotel

positiv: Unser Zimmerwunsch mit Meerblick würde bei der Reservierung berücksichtigt.

positiv: sehr schönes Hotel - jederzeit gern wieder

negativ: allein von einem Restaurantbesuch im Restaurant Fulgen sollte man absehen - TIP: nur mit Frühstück buchen - gute Restaurants sind im nahnen Umfeld vorhanden

positiv: Der Service ist sehr zuvorkommend, aber dennoch nicht übertrieben freundlich. Für mich ein absoluter Pluspunkt. Ansonsten ist die Nähe zum Strand nicht zu toppen. Geschätzt maximal 50m.

negativ: Das Klientel dieses Hotels war zweifellos eher High Society. Da kann man sich als "Normalsterblicher", der sich einfach mal was Schickes gönnen möchte, schon mal fehl am Platze vorkommen.

positiv: tolle Fahrräder zu mieten

positiv: Feinschmeckerrestaurant phantastisch

negativ: Normales Essen im Kaffe (Hund in beiden anderen Restaurants verboten) unangemessen teuer und schlecht zubereitet. Im Verhältnis zur anderen Küche (Brunshaupten) nicht verständlich.