Hotel Residenz Waldkrone

Negativ: Es wurde ein höherpreisiges Zimmer mit Meerblick gebucht, aber das zugeteilte Zimmer verfügte über einen Blick auf ein anderes Hotel auf der gegenüberliegenden Straßenseite und lediglich über einen sehr eingeschränkten seitlichen Blick auf die ca. 200m entfernte Ostsee nur vom Balkon aus, welcher nicht einmal 20% des seitlichen Ausblicks ausmachte und damit keinesfalls die Bezeichnung Meerblick verdient. Erst nach energischer Forderung und Einschaltung des Hoteldirektors wurde widerwillig einer diesbezüglichen Reklamation stattgegeben und der Preis für ein Zimmer ohne Meerblick berechnet. Fazit: Wer Wert auf ein Zimmer mit Meerblick legt und ungetrübte Urlaubsfreuden genießen möchte, sollte dieses Hotel meiden.

Positiv: Sehr angenehmes großes behindertengerechtes Zimmer.

Positiv: sehr gute Restaurantleistung in schönem Art-Deko-Speisesaal

Negativ: recht alte Möblierung in unserem Zimmer (Bad aber gut und modern ausgestattet); nur seitlicher Meerblick vom kleinen Balkon (obwohl Zimmer mit Meerblick gebucht war)

Negativ: Auf die defekte Sauna wurde nur durch einen kleinen Zettel an der Rezeption hingewiesen.
Der Duschkopf könnte mal wieder etwas Entkalker vertragen.

Positiv: Sehr günstig - insbesondere zum Strand - gelegen.

Negativ: Fernsehgerät zu klein und kein, wie üblich für in 4*Hotels, Flachbild!

Positiv: Sehr Freundliches,Kinderfreundliches Personal

Negativ: Es gibt einen Neubau und Altbau (renovierungsbedürftig,Inventar nicht auf neusten Stand),Altbau leider nur Treppe ohne Fahrstuhl

Negativ: Bett nicht verstellbar, kein zusätzliches Kissen, kein freies WLAN

Negativ: Gebucht haben wir eine Suite, aber die Zimmerausstattung entsprach mehr einem normalen Hotelzimmer.

Positiv: Sehr freundlihe Bedienung

Negativ: keine

Negativ: Obwohl das Hotel für Behinderte leicht zugänglich sein soll, ist es doch sehr beschwerlich z.B. ins Restaurant zu kommen, da man dort einige Stufen überwinden muss.

Positiv: * kostenfreier Parkplatz

Negativ: * Zimmer wurde nach Reinigung nicht verschlossen
* Empfang war am Nachmittag teils nicht besetzt, dass man sich selbständig den Schlüssel nehmen mußt

Positiv: Schönes Ambiente, gute Lage, Parkplatz im Preis enthalten

Negativ: Sauna war nicht im Betrieb und wurde erst auf unser Nachfragen eingeschaltet, die Temperatur betrug nach einer halben Stunde 75 Grad, die Atmosphäre im Sauna Bereich ist nicht sehr einladend und sehr ungemütlich

Positiv: sehr sauber, grosses Zimmer, schöne Sauna

Negativ: Frühstücksbuffet sehr gut, aber die steinharten Vollkornbrötchen.............

Positiv: Sehr gutes Hotel, ist nur zu empfehlen, sehr gute Lage zum Strand, ruhige Lage, sehr nettes Personal.Würden wir immer jederzeit wieder buchen. Waren geschäftlich in der Region unterwegs, haben nichts besseres in anderen Hotels gesehen.

Negativ: keine

Positiv: Urlaub in ruhiger Saison, trotz geringer Zimmerbelegung umfangreiches, vielfältiges Frühstück

Negativ: Saunabereich nicht angemessen, insbesondere der Ruheraum

Negativ: Trotz winterlicher Temperaturen wurde die Heizung erst bei unserem Eintreffen angestellt, so daß es noch lange eiskalt im Zimmer war. Erst am dritten Tag war es einigermaßen warm.

Positiv: Sehr freundlicher Empfang am Abend gegen 22:00 Uhr!

Negativ: Das Zimmer war wohl leider das kleinste im Haus. Ich hoffe nicht durch den günstigeren HRS-Tarif!? Der Fitnessbereich ist sehr einfach ausgestattet. Der Saunabereich wirkt sehr steril und kühl...kaum Möglichkeiten zwischen den Saunagängen entspannt zu relaxen, Schade eigentlich, da ein großer Wintergarten mit Gartenzugang vorhanden ist!

Positiv: Die Sauberkeit im Hotel ist super.

Negativ: Für ein 4*Hotel ist die Sauna zu klein. Der Ruheraum ist ein Durchgangsraum, die Duschen sind zu eng.

Positiv: ansprechend, stilvoll eingerichtet, wir fühlten uns willkommen, frische Blumen im ganzen Haus, Essen tadellos

Negativ: Servicebereitschaft bisweilen steigerungsfähig

Positiv: personal ist sehr nett!

Negativ: von einem 4 Sterne Hotel erwarte ich zumindest einen Fahrstuhl, desweiteren war der Empfang teilweise, obwohl angeblich besetzt, lange nicht erreichbar, speziell morgens früh, liegt wohl daran, das die damen auch noch im frühstücksservice eingebunden sind. desweiteren erwarte ich im 4er bereich zumindest ein willkommensgetränk sowie am 1. tag ein wenig obst auf dem zimmer und nicht nur ein ferrero.

Positiv: Sauna gut
Hervorragendes Frühstück

Negativ: Fitnessgeräte z.T. veraltet, Raum zu klein

Negativ: zu lange Wartezeiten beim Frühstück auf Kaffee; fehlende (größere) Messer am Buffett zum Aufschneider der Brötchen;