Hotel Boardinghouse HOME

Positiv: ich komme wieder!

Positiv: Hotel ist neu, entsprechend die Einrichtung auch noch in TOP Zustand.

Kommentar vom Hotel: Danke, Ansporn für uns weiter alles in bestem Zustand zu erhalten.

Negativ: Ein paar Infos zur Hotelumgebung/ Stadtplan wären super. Man kann ja leider kein Personal fragen.

Kommentar vom Hotel: Bittel loggen Sie sich in unser kostenfreies Wlan ein. Sie werden automatisch zu unseren Gastinformationen geführt. Sie erhalten hier detailierte Informationen zum Haus in deutsch, englisch, französisch, spanisch, russisch und chinesisch. Weiter erhalten Sie hier Informationen zur näheren und ferneren Umgebung inclusive Sehenswürdigkeiten und Ausflugstipps sowie viele andere Informationen und Dienstleistungen. Die Wlan Zugangsdaten finden Sie auf Ihrem Check in Beleg. Sofern Sie keinen eigenen Laptop mitführen steht Ihnen unsere Internetcorner in der Lobby kostenfrei zur Verfügung.

Positiv: Das mit Abstand genialste Hotels, das ich in den letzten 3 Jahren besucht habe. Top Zustand, alles neu. Bin trotz anfänglicher Bedenken RESTLOS begeistert und hoffe, dass sich ein solches Hotel-Konzept auch in anderen Städten durchsetzt.

Kommentar vom Hotel: Das freut uns sehr. Herzlichen Dank.

Negativ: An die Tatsache, dass man am Automaten eincheckt, muss man sich gewöhnen. Das Check-In-Prozess ist aber übersichtlich aufgebaut, also auch hier keine Einschränkungen.

Positiv: Sehr gut gelegen. 500 Meter bis zur Altstadt. Sehr schöne und moderne Zimmer mit einem Flachbildschirm und einer traumhaften Matraze.

Negativ: Deckenlampe defekt. Zimmer kalt und feucht. Keine Handtuchhalter.
Sehr unpersönlich, da das Einchecken nur über einen Terminal möglich ist. Tiefgarage nur für kleine Pkw´s möglich.

Kommentar vom Hotel: Unsere Apartments werden stehts nach check out auf Funktionsfähigkeit geprüft. Für Informationen über defekte Leuchten per Mail oder an der Rezeption sind wir dankbar, Sie tragen auf diesem Wege dazu bei unser Haus stehts in einem perfekten Zustand für unsere Gäste zu halten. Herzlichen Dank hierfür. Der Check in ist ausschließlich über unserem Check in Automaten möglich. Der Check in an unserem Buchungsautomaten dauert ca. 2 min. Sie haben den Vorteil, dass Sie vorbehaltlich anderslautender Buchungsbestätigungen am Anreisetag ab 15.00 Uhr bis ca. 6.00 Uhr des Folgetages einchecken können. Stau auf der Autobahn oder hektisches Koffer packen, um halbwegs rechtzeitig von zu Hause zu starten, bringt Sie, zumindest im Hinblick auf eine rechtzeitige Anreise bei uns, nicht aus der Ruhe. Bitte schauen Sie hierzu vor Anreise in Ihre Buchungsbestätigung von HRS. Die Handtuchhalter befinden sich an der Tischplatte unterm Waschbecken.

Positiv: sehr schlichte und modere Zimmer mit Küche - auch für mehrere Tage sehr gut geeignet. groß genug für 2 Personen - es ist reichlich Platz und mit großem Balkon auch im Sommer richtig gut nutzbar!

Kommentar vom Hotel: Im Sommer sind unsere Balkone und Terrassen mit Gartenmöbeln ausgestattet.

Negativ: check in am Computer ist gewöhnungsbedürftig, für ältere Gäste eher unpraktisch.
man kann nichts fragen, es ist alles eher unpersönlich - eben ein boardinghouse.

Kommentar vom Hotel: Unser Check in Automat ist wie folgt aufgebaut: Landessprache wählen - Anreise mit o d e r ohne Reservierung auswählen - Buchungsnamen (im Regelfall der Nachname welchen Sie bei Ihrer HRS Buchung angegeben haben) - Frühstück und Tiefgaragenplatz bei bedarf zubuchen - Persönliche Daten ggf. ergänzen - Zahlungsvorgang - Unterschrift Meldeschein - Ausgabe Apartmentkarte - Druck und Ausgabe Check in Beleg mit Wlanzugangsdaten. Dauer des Check in´s ca. 2 min. Sie werden durch´s Programm geführt ähnlich wie am Bankautomaten bei der Geldauszahlung. Der älteste Gast welcher am Automaten eincheckte war eine 82jährige Oma, eine sehr nette Frau mit viel Power; das einzige was Sie von Ihrem Enkel benötigte war seine EC Karte *smile*!

Negativ: Leider kein W-Lan code mehr da.....
Kein Ansprechpartner....

Kommentar vom Hotel: Die Wlan Zugangsdaten finden Sie seit 12.10.2011 auf dem Check in Beleg unseres Buchungautomaten.

Positiv: + sehr saubere Zimmer.

Negativ: - Empfang nur besetzt von 07:00 - 11:00 Uhr (vormittags);
- Check-In nur am Automaten;
- Zimmer werden fest vorgegeben (keine Auswahl nach individuellen Präferenzen, oder bei Anreise mehrerer Reisender);
- kein WLAN-Zugang (wenn Zugangsdaten am Empfang mittels Auslage nicht verfügbar sind);
- keine Körperpflegeprodukte im Bad (wie Seife, Duschgel, u. ä.);
- kein Ansprechpartner bei Problemen.

Positiv: Sehr praktisch beim Einchecken. Auch wenn die Rezeption nicht besetzt ist - alles nagelneu und schön!

Negativ: Für 6 Übernachtungen sind eine einzige Garnitur an Handtüchern und exakt 1,5 Rollen Toilettenpapier einfach zu wenig!

Kommentar vom Hotel: Im Apartmentpreis ist ein Reinigungs- Bettwäsche- und Handtuchwechsel im 7tägigen Turnus inclusive. Ein kürzeres Intervall können Sie jederzeit für jede Einzelleistung per Mail oder nach Check in an der Rezeption buchen. Toilettenpapier befindet sich erwartungsgemäß im Apartment, Ersatzrollen erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption oder hängen Sie einfach den Türanhänger für die gewünschte Leistung an die Apartmenttüre. Unsere Mitarbeiter erledigen Ihren Wunsch beim nächsten Durchgang.

Positiv: Lage, obwohl ein wenig vom Bahnhof entfernt, sehr gut zu erreichen, sehr ruhig. Schöne Ausstattung. Toller Balkon. Klasse: die automatsichen Jalousien. Sehr hell und modern alles.

Negativ: Im Badezimmer fehlen Haken, um Handtücher zum Trocknen aufzuhängen. Wasser in der Dusche trocknet schlecht ab. Ein zusätzliches Kissen wäre schön. Und regelmäßiger Handtuch/bodenmatte Bad-Austausch wäre schön. Und ein zweiter Hocker zum Stehtisch (Doppelzimmer!)

Positiv: Das Hotel liegt sehr zentral und ist in einem Topzustand.
Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet.
Eine Topempfehlung.

Positiv: Zeitgemässes, modernes Design, gute Ausstattung

Negativ: Kein Föhn im Zimmer, keine Seife/Waschlotion

Kommentar vom Hotel: An der Rezeption halten wir für Sie Haarföne leihweise zur Verfügung. Drogerieartikel können Sie an der Rezeption bei Bedarf erwerben.

Positiv: Zimmer sehr groß und gut ausgestattet, auch mit Rollstuhl sehr gut befahrbar, Bad sehr groß

Negativ: kein Service: zu wenig Licht im Bad, Müll wird nur wöchentlich geleert, Zimmerservice nur gegen 15 € Aufpreis, Duschgel usw. nur gegen Gebühr, Frühstück ist sehr mager und dauert auch sehr lange, bis man es bekommt, Servicekraft völlig überfordert, Rezepetionsszeiten unzulänging, nur PC-Checkin, Rollstuhlzufahrt ständig zugeparkt

Positiv: Die Frühstücksleistung haben wir nicht in Anspruch genommen.

Positiv: Sauber und efficient gefuehrtes haus

Negativ: Service Mitarbeiter nicht erreichbar! Unbedingt verbessern!

Positiv: Schönes Appartement sauber und
neu eingerichtet

Negativ: Kein Ansprechpartner vorhanden - niemand am Empfang.
Zutritt zum Hotel erst nach mehrmaligem Versuch am
Eingangscomputer
Frühstück Katastrophe - für eine halbe Scheibe Wurst
und eine halbe Scheibe Käse wird ein extra Preis verlangt.
Kaffee bekam man nur nach längerer Wartezeit

Positiv: Ist ein neueres Apartmenthotel mit guter Lage und Check in Automat

Negativ: Frühstück besser beim Italiener oder in der Bäckerei um die Ecke

Negativ: Die laute Abwasserleitung (ich will nicht wissen wie gut die Verdauung des über mir wohnenenden ist) hat gestört.

Positiv: Tolles großes Zimmer mit sehr guter Ausstattung. Schöne Terrasse.

Negativ: Einchecken über Terminal ist gewöhnungsbedürftig, vor allem für ältere oder Behinderte. Da kein Personal anwesend ist, kann auch keine Info erfolgen oder Reklamationen bearbeitet werden. Bei uns war kein Klopapier vorhanden, das kann dann schon zum Problem werden. Frühstück sehr spartanisch und keine Auswahl.

Positiv: es war wirklich nur gut, über Personal und Gastronomie vermag
ich nichts zu sagen, ich habe niemand benötigt. Aber vermutlich ist das auch gut zu bewerten. In diesem Sinne, jederzeit wieder, Gruss Henry

Negativ: ... es werden "täglich" keine Handtücher gewechselt und Zimmer gereinigt

Negativ: Kein Ansprechpartner, kein Internetzugang

Positiv: Insgesamt sehr guter Eindruck und gute Ausstattung.

Negativ: In der Dusche im Zimmer 326 läuft das Wasser nicht komplett ab. Das Wasser bleibt in einer Höhe von ca. 1 - 2 cm stehen. Offensichtlich ein Fehler beim Bau. Das Personal hat einen Gummiwischer zur Verfügung gestellt, was aber das grundsätzliche Problem nicht löst.

Positiv: Super Wohnung, alles Bestens, wenn man keinen persönlichen Kontakt braucht (check in am Automaten).

Negativ: es könnte einen Seifenspender geben.