Hotel Sophienhof

negativ: Kartenzahlung funktionierte nicht.

positiv: Freundlichkeit an der Rezeption

negativ: Preis - Leistungsverhältnis für das einfache Zimmer

negativ: sehr schlechter TV-Empfang, TV-Bildschirm recht klein

positiv: Gutes Frühstück, liegt sehr ruhig trotz Innenstadt, das Personal ist freundlich.

negativ: Im Badezimmer ist so gut wie kein Platz, die Dusche ist völlig verkalkt und Haare vom Vorgänger im Duschabfluß sind auch nicht grade lecker...
Die Heizung im Zimmer kennt genau zwei Einstellungen: Sibirien und Tropen.

positiv: großes Zimmer - Rstaurant im Nebenhaus

negativ: ziemlich verwickelt - lange Gänge

negativ: Es riecht in den Zimmern. Ost Nostalgie kommt hoch

negativ: Bei Außentemperatur von -3,5°C war das Zimmer nicht warn zu bekommen. Raumtemperatur 19°C

positiv: Sehr freundliches Personal Top-Frühstück

negativ: w-lan nur nicht in jedem Zimmer, aber in jeder Sitzecke in den Fluren

positiv: freundlicher Empfang,Zimmer gut, angeschlossene Gastronomie vielfätig und preiswert

negativ: als Dienstreisender habe ich kostenloses W-Lan im Zimmer sehr vermißt

positiv: Ich werde dieses Hotel sicher noch einmal buchen

positiv: + Zimmereinrichtung/Mobiliar ist ok
+ Früchstücksbewirtung war gut bis sehr gut
+ Fruendlichkeit der Angestellten gut bis sehr gut

negativ: - Zimmer viel sehr klein
- Badbereich sehr klein, man lonnte sich kaum umdrehen
- Badbereich war auch nicht sauber, Grünspahn am Wasserhahn, Kalk und Haare
- defekte Fliesen im Badbereich
- defekte WC-Schüssel (unansehnlich - ecklig)

positiv: Um Sauberkeit ist man sehr bemüht.Prospektmaterial und Zeitschriften sind ausreichend vorhanden.Die Möglichkeit jederzeit Getränke zu bekommen,auch nachts,ist sehr angenehm und nicht selbstverständlich.Hotelrezeption ist 24 Stunden besetzt,hat man leider HRS noch nicht mitgeteilt.

negativ: Das Potential ein 3-Sterne-Haus zu sein ist da,wird aber nicht genutzt.Die gesamte Belegschaft sollte einen Ausflug in ein gutes Hotel unternehmen um den Unterschied zu bemerken.Einen "Guten Morgen Gruss" im Frühstücksraum wenigstens zu erwidern ist meine Mindesterwartung.Bei Anreise ein Zimmer zu bekommen in dem weder Fernseher noch Licht richtig funktionieren ist zu nachlässig.Auch sonst ist Einiges verbesserungswürdig.

positiv: ruhige Lage, trotzdem zentral zum Zentrum.

negativ: extreme Verschmutzung des Teppichbodens.

positiv: Das Hotel stellte für Akteure einer Veranstaltung am Abreisetag ohne Probleme Räumlichkeiten zum umbekleiden zur Verfügung

positiv: Fraundliches Beffetpersonal

negativ: Zimmer / Austattung veraltet; Bettwäsche roch etwas muffelig; Teppichboden im Zimmer 311 sollte grundgereinigt werden; Sanitärbereich des Zimmers 311 lässt zu wünschen übrig; Radio defekt; Hellhörige Zimmer; Heizungsanlage macht zischeräusche Znr: 311

negativ: Raucherzimmer haben generell nur getrennte Betten (keine Doppelbetten). Die Zimmer mit getrennten Betten und Doppelbetten sollten zu gleichen Teilen auf Raucher und Nichtraucher aufgeteilt werden.

negativ: Der angemeldete, mitgebrachte kleine Pudel (Kosten 5,-) durfte nach Angabe der Dame an der Rezeption auch im kleinen, geschlossenen Hundetransportkasten nicht in den großen Frühstücksraum (Hund hat keine Geräusche von sich gegeben und wurde eigentlich nicht bemerkt). Er sollte alleine auf dem Zimmer bleiben. Andere Hunde würden dann vermutlich alleine die "Betten stürmen", eine nicht sehr hygienische Vorstellung. Wir haben dann zeitlich versetzt gefrühstückt. Man sollte dann besser keine Hunde erlauben, dann ist alles klar. Ohne diesen Vorfall wäre die Bewertung in den entsprechenden Abschnitten besser ausgefallen.
Ansonsten ist das Hotel etwas verwinkelt, und es gibt keinen Aufzug (für Behinderte) um z.B. zum Frühstücksraum im 1.OG zu kommen.

positiv: Zimmer entsprechend dem Preis

negativ: Servicepersonal unfreundlich, mußte den Cafe zum Frühstück hinterherrennen und selbst holen

positiv: Nettes kleines Hotel

negativ: Keine Verdunklung der Fenster

positiv: Ansprechende Lage gegenüber des Schlosses direkt an der Kirche.

negativ: Kaltes Zimmer, Heizleistung reichte bei Minustemp. in der Nacht nicht aus. Matratzen dermaßen weich/durchgelegen, dass wir kaum ein Auge zugetan haben. Wie so of: zu wenige Bügel!
Bad winzig, div. Fliesen mit Rissen, die Armaturen verfleckt . Frühstück: übel riechendes Rührei (Eipulver verwendet?)

positiv: Kollege erhielt zur gleichen Zeit ein mehr als doppelt so großes Zimmer zum gleichen Preis.

positiv: In der Hotelbeschreibung ist nicht enthalten, daß in der Hotelhalle WLAN verfügbar ist un daß bei Bedarf ein Recgner mit Internetzugang genutzt wreden kann.

negativ: Zimmer werden momentan renoviert. Ich habe allerdings ein völlig verwohntes Zimmer bekommen. Wahrscheinlich soll es demnächst renoviert werden und bis dahin nimmt man es mit dem Putzen nicht mehr so genau.