Hotel XII Apostel Albergo

Heumarkt 68−72, 50667 Köln - Altstadt
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20.04.19 - 21.04.19
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8.2
Sehr gut 210 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 11:00
Frühstück
06–10 Uhr
WLAN
Kein Parkplatz
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Garage ist 1 Geh-Minuten entfernt
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:00 bis 00:00 Uhr und geöffnet von 06:00 bis 02:00 Uhr
  • Außengastronomie

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 3 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)

Stil und Atmosphäre des Hotels

Genießen Sie die italienische Atmosphäre dieses charmanten Hotels und lassen Sie sich von der prächtigen Innengestaltung, die von hübschen Fresken und kunstvollen Wandverkleidungen bestimmt wird, verzaubern. Genießen Sie im hauseigenen Restaurant bei einem Glas Wein die leckeren Steinofenpizzen, die im Sommer auch auf die Terrasse serviert werden.

Besonderheiten des Hotels

Ab dem 1.12. 2014 erhebt die Stadt Köln eine Kulturförderabgabe in Höhe von 5% auf den für die Beherbergung aufgewendeten Betrag (inkl. MwSt), welche vom Gast zusätzlich geschuldet wird. Von der Besteuerung sind geschäftlich veranlasste Aufwendungen für Übernachtungen ausgenommen. Im Einzelnen wird auf die „Satzung zur Erhebung einer Kulturförderabgabe im Gebiet der Stadt Köln“ verwiesen. Der HRS Preis versteht sich exklusive der Kulturförderabgabe. Aufwendig gestaltetes Restaurant im Haus. Alle Zimmer im Haus sind Doppelzimmer.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2007, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 60, Anzahl Einzelzimmer 60, Anzahl Doppelzimmer 60, davon mit einem Doppelbett 60, davon als Dreibettzimmer geeignet 9, Zimmer mit Verbindungstür 3, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 17, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Boutique Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 60, Familienzimmer verfügbar 3, Anzahl Babybetten 3

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

11:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Lage und Entfernung

Heumarkt 68−72, 50667 Köln - Altstadt

Lage des Hotels

Mit seiner zentralen und gleichzeitig idyllischen Lage ist das Hotel XII Apostel Albergo ein idealer Ausgangspunkt um die Kölner Altstadt zu Fuß zu erkunden. In nur wenigen Gehminuten erreichen Sie den Rhein und bekannte Sehenswürdigkeiten wie den Kölner Dom und die Philharmonie.

Umgebung des Hotels
  • 0,57 km
  • 1,46 km
  • 15,04 km

Bewertungen zu XII Apostel Albergo

91%
91% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.2
Sehr gut 210 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,8
Servicebereitschaft
8,6
Hotelatmosphäre / Flair
8,1
Zimmerausstattung
7,7
Sauberkeit im Hotel
8,7
Badezimmer
8,5
Zimmergröße
7,7
Frühstücksleistung
7,9
Restaurantleistung
8,4
Preis-Leistungsverhältnis
8,1
Schlafkomfort
7,8
5,6
07.04.19 von Horn R., Geschäftsreisender
Zimmer zu klein! Es mag auch andere geben. Zimmer waren nicht nummeriert.

Lieber Gast,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu beurteilen.Da wir insgesamt 60 Zimmer haben, sind diese in verschiedene Kategorien eingeteilt und auch nach Größe. Die größten Zimmer sind unsere Executive Zimmer mit etwa 24,03 m²und unsere Familien Zimmer mit einer Größen zwischen 32,02 m² und 47,06 m². Gern hätten wir Sie an unsere gurchgängig geöffneten Rezeption darüber informiert, welche Möglichkeiten wir anbieten können. Unsere Zimmernummern sind bei uns in römischen Zahlen im Boden eingraviert. Gern würden wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen. Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team

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8,4
28.03.19 von Martin R., Geschäftsreisender
Exzellente Lage und guter Preis

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Da unser Hotelgebäude unter Denkmalschutz steht ist es leider nicht möglich Veränderungen durchzuführen. Wir hoffen jedoch, dass unsere sehr zentrale Lage mitten in Köln sowie die schöne Zeit in unserem Hotel bei Ihnen in guter Erinnerung geblieben sind. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Team

Platz im Bad durch Dachschräge etwas eingeschränkt
Details
8,1
09.03.19 von , Junges Paar
Geräumiges Zimmer, tolles Restaurant und top Lage

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Gern würden wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Team

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8,1
15.02.19 von Mauritz O., Geschäftsreisender
WLAN etwas langsam für die heutige Zeit. Streaming zu den Stoßzeiten war kaum möglich. 

Sehr geehrter Herr Mauritz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, unser Hotel zu bewerten. Dass unser W-Lan eine schwächere Verbindung aufweisst, haben wir an unseren Techniker weitergeleitet und werden daran arbeiten. Wir möchten uns entschuldigen wenn Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten.. Aber wir hoffen, dass der besondere Charme unseres Hotels überwogen hat und würden Sie gerne wieder als Gast bei uns begrüßen. Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team

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7,8
06.02.19 von , Geschäftsreisender
Ambiente 

Lieber Gast, vielen Dank dafür, dass ISe sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Gern würden wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen . Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team

TV hat 2 Tage nicht funktionieren, sollte nach einem Tag repariert sein in Köln, Frühstück war kein großes Buffet wie im Lift angekündigt, sondern aufgrund geringer Hotelgäste nur einzelne Produkte auf Anfrage. Tagelang? Auch bei wenigen Gästen muss das versprochene Buffet zu finden sein, halt mit weniger Menge je Produkt am Buffet.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel und Ihrer Reklamation das Frühstück betreffend. Wir werden natürlich Ihre Reklamation an das Restaurant und die Küche weitergeben.Wir sind natürlich stets bemüht einen hohen Standard aufrecht zu erhalten und unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Daher werden wir selbstverständlich Ihr Feedback berücksichtigen und sofern möglich Verbesserungen umsetzen. wir entschuldigen uns auch dafür, das unsere Fernseher nicht funktioniert haben. Aufgrund einer internen Umstellung unseres Telefon - & Fernsehanbieters kam es zu Störungen, die leider etwas länger angedauert haben. Wir bitten Sie diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Aber wir hoffen, dass der besondere Charme unseres Hotels überwogen hat und würden Sie gerne wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team

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8,5
08.01.19 von Flurschütz B., Älteres Paar
Das Personal war sehr freundlich. Da unser Zimmer (Standard) noch nicht Verfügbar stand haben wir ohne Aufpreis ein Komfortzimmer und je ein Freigetränk im Restaurant bekommen.
Das Frühstück war in Ordnung, jeder konnte sich auf Wunsch seine Frühstückseier plus Zutaten zubereiten lassen. Die Kaffeesortenauswahl am am Automaten war super und der Kaffee sehr lecker. Die Frühstückszeit von 6:00 Uhr bis 10:30 Uhr ist sehr großzügig.
Zu den U-Bahn Stationen Rathaus und Heumarkt waren es nur wenige Schritte und zu HBF nur knapp 650m.
Die Lage mitten in der Altstadt ist einfach genial, der Dom ist in Sichtweite.
Die Zimmernummern sind auf dem Boden angebracht und in römischen Zahlen angebracht, dass ist ein besondere Flair.

Liebe Familie Flurschütz, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Eines der vielen positiven Aspekte unseres Hotels ist, wie Sie bereits angemerkt haben, die zentrale Lage. Dadurch können unsere Gäste das schöne Köln zwischendurch in Ruhe zu Fuß erkunden. Wir hoffen, dass dies und unser schönes Ambiente Ihnen in guter Erinnerung geblieben sind und hoffen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team

Die Heizung im Bad konnte man nicht verstellen und das war dann schon ein wenig Kühl nach dem Duschen. Außerdem fehlte ein Absaugung für die Toilette. Das Badezimmer war ein Dachfenster und deshalb konnten wir es, wegen Regen nicht offen stehen lassen.

Liebe Familie Flurschütz, es tut uns leid, das Sie mit dem Badezimmer nicht ganz zufrieden waren. In allen unseren Bädern gibt es eine Fußbodenheizung. Natürlich werden wir weiter daran arbeiten, um unser Haus für unsere Gäste noch angenehmer gestalten zu können. Wir hoffen, dass Sie unser zentrales Hotel mit Italienischem Charme bei einem erneuten Besuch in Köln in Erwägung ziehen. Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team

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8,2
31.12.18 von , Privatreisender
Super Lage, freundliches Personal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen Sie konnten Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen und würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr XII Apostel Hotel Albergo

Auswahl beim Frühstück lies zu wünschen überig.


WLAN war sehr langsam. Haus ist sehr hellhörig

Lieber Gast, Dass unser W-Lan eine schwächere Verbindung aufweisst, haben wir an unseren Technikerweitergeleitet und werden daran arbeiten. Wir möchten uns entschuldigen wenn Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr XII Apostel Hotel Albergo

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8,1
23.12.18 von , Geschäftsreisender
Die schöne Aussicht vom Fenster aus

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war.Gern würden wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen . Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team

Bad war etwas klein

Wir bedauern, das Sie Ihren Aufenthalt nicht ganz genießen konnten. Unsere Rezepzion ist 24 Stunden besetzt. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt sprechen Sie uns an,damit Ihren Wünschen gerechter werden können. Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team

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5,3
06.12.18 von Groger C., Geschäftsreisender
Es war schon mal besser!
Frühstück besser auslassen. Gleicher Preis bei deutlich weniger Leistung als noch Mitte diesen Jahres, Dusche flutet das gesamte Bad, scheint niemanden zu interessieren, auch Beschwerden nicht

Lieber Gast, vielen Dank für IhrFeedback. Wir bedauern dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht genießen konnten. Das Sie mit unserem Frühstück nicht zufrieden waren, tut uns sehr leid. Wir haben hierzu Ihre Beschwerden an den Küchenchef und die Restaurantleitung weitergegeben und werdend daran arbeiten. Ihre Beschwerde der Dusche haben wir aufgenommen und an unsere Fachfirma weitergeleitet. Wir bitten erneut um Entschuldigung und wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr. Wir hoffen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr XII Apostel Hotel Albergo

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3,8
12.11.18 von , Privatreisender
Perfekte Lage 

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Feedback ist uns sehr wichtig.

Schlafkomfort war schrecklich ich hatte noch nie so ein unbequemes Hotelbett. Der Preis ist definitiv nicht gerechtfertigt.

Lieber Gast, wir bedauern sehr dass Se Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht genießen konnten. Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt. Wenn es etwas gibt was wir ändern können, so lassen Sie es uns bitte wissen. Gerne hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer angeboten. Wir hoffen Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr XIII Apostel Hotel Albergo

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