The MIDTOWN HOTEL by The New Yorker

Lieber Huszar, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem vielseitigen Frühstück und unseren liebevoll designten Zimmern zufrieden waren. Es ist uns ein persönliches Anliegen auf die unterschiedlichen Wünsche unserer Gäste einzugehen. Daher bereiten wir unsere Kaffeespezialitäten sehr gerne individuell und frisch für Sie zu. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Anna Chevalier

Lieber Herr Moltinger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Tatsächlich ist die Buchung falsch in unserem System gelandet, aber schlussendlich konnte eine Lösung – wenn auch auf Umwegen – gefunden werden. Wir hoffen, dass Sie den Aufenthalt trotzdem genießen konnten! Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Anna Chevalier

Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback! Es ist uns ein persönliches Anliegen unseren Gäste mit der Kombination aus individuellem Design, zentraler Lage und freundlichem Team einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben und das vielseitige Frühstück genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüßen, Anna Chevalier

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in unserem Designhotel genießen konnten. Bezüglich des Frühstücks bedanken wir uns herzlich für Ihren Hinweis mit der Rohkost. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns stetig zu verbessern. Wir werden die Kollegen vor Ort umgehend über Ihren Vorschlag informieren. Wir hoffen sehr, Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit besten Grüßen, Lea Strube

Sehr geehrter Herr Ertle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten durften. Bis zu Ihrem, hoffentlich baldigen, nächsten Besuch in der Domstadt verbleiben wir mit besten Grüßen, Lea Strube

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Bezüglich der Temperatur tut es uns sehr leid, dass Sie ein Zimmer ohne Klima-Anlage bekommen haben! Um diesbezüglich bei Ihrer nächsten Buchung sichzugehen, dass Sie ein Zimmer mit Klima-Anlage bekommen, würden wir Ihnen die Buchung eines unserer Zimmer in der L-Kategorie empfehlen, da diese grundsätzlich mit Klima-Anlage ausgestattet sind. Wir hoffen, dass Sie trotz der hohen Temeperaturen in Köln Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und verbleiben bis zum Ihrem nächsten Besuch Mit besten Grüßen, Lea Strube

Sehr geehrter Herr Jakoby, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so positiv zu bewerten! Tatsächlich haben wir Ihnen ein kleines Zimmer-Upgrade gegeben. Wir freuen uns immer sehr, wenn Gäste den Weg wieder zu uns zurück finden und dachten wir könnten Ihnen damit eine kleine Freude machen. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen so gut gefallen hat! Wir hoffen Sie in naher Zukunft erneut bei un sbegrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit besten Grüßen, Lea Strube

Sehr geehrter Herr Feldmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so positiv zu bewerten! Es freut uns immer zu hören, dass unsere Gäste sich bei uns wohl fühlen. Bezüglich der Klima-Anlage haben Sie Recht. Wie bei HRS angegeben, besitzen wir leider nicht in allen Zimmern eine Klima-Anlage. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen den Wunsch nach einer Klima-Anlage direkt an die Rezeption zu kommunizieren. Selbstverständlich besteht bei uns jederzeit die Möglichkeit gegen einen kleinen Aufpreis eine höhere Zimmerkategorie mit inkludierter Klima-Anlage zu buchen. Wir würden uns sehr freuen, Sie innaher Zuklunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit besten Grüßen, Lea Strube