Hotel Müritz

positiv: super Lage, freundliches Personal

negativ: kleiner TV, kein Fön im Badezimmer

positiv: Personal an der Rezeption sehr nett u freundlich; Schwimmbad im Haus,Nähe zum Strand

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Ihnen die Freundlichkeit und einige unserer Serviceeinrichtungen positiv aufgefallen sind.

negativ: kein Komfort im Bad ( Föhn,Duschgel, Kosmetiktücher, Hygienebeutel fehlten) Matratze mit Metallfedern die ich spürte,Bademäntel nur mit Gebühr (wenn ein Schwimmbad im Haus ist,sollte es Standard sein),Sessel unbequem(Leder->kalt),Zimmergestaltung trist. Heizung ungenügend (Seeseite u Hausecke--->kalt bei Seewind).Ich kenne jetzt die Ausstattung (Bad) und weiß jetzt,was ich nächstes Mal einzupacken habe. Wir kommen bestimmt wieder. Weiterempfehlung nur mit diesen Zusatzangaben!

Kommentar vom Hotel: Einen Fön können Sie kostenfrei an der Rezeption leihen. Duschgel befindet sich im Spender neben dem Waschbecken. Sollten die Hygienebeutel einmal fehlen, legen wir umgehend welche nach. Ein Bademantel ist für 2,50 € je Aufenthalt bei uns zu leihen. Bis bald einmal wieder im Müritz Hotel.

positiv: es ist vorwiegend sauber
personal ist freundlich

negativ: Fitnessraum hat nur veraltete Geräte, ist sehr klein und hat wenig Geräte
Alles wirkt, als wäre schon lange nichts gemacht worden

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Neben dem Fitnessraum bieten sich unter anderem auch in unserem Sport- und Bowlingcenter, auf unserer Minigolfanlage, unseren Tennisfreiplätzen oder an unseren Beachvolleyballplätzen Möglichkeiten aktiv zu werden.

positiv: sehr gutes Frühstückebuffet, 4 Fahrstühle (keine Wartezeiten, wenn man einen Fahrstuhl abruft, werden alle 4 aktiviert), große Schwimmhalle (allerdings eher für Sport geeignet, engagierte Schwimmmeister), viele (gute) Sitzmöglichkeiten in der Lounge. gute Lage (zum Wandern und für Ausflüge)

negativ: Mini-Röhrenfernseher, Fön nur auf Anfrage, baulicher Zustand,
Wassrablauf im Badezimmer, Schwimmhalle nicht zum relaxen geeignet (bei 400 Zimmer 4 Liegestühle), kein Restaurant mit Speisekarte frü den kleinen Hunger (nur Buffet möglich).

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke. In vielen unserer Zimmer haben wir bereits Flachbildfernseher. Für den kleinen Hunger bieten unser Kiosk am Hotelhafen, unser Panorama-Café, unsere Foyerbar sowie unser Sport- und Bowlingcenter zu den entsprechenden Öffnungszeiten eine Speisenkarte.

positiv: Wir waren 22.-24.3. da und waren begeistert wie der junge mann an der Bar abends die Bowlingbahn ganz allein schaffte und die Masse an menschen trotzdem korrekt uns sehr freundlich bediente und nix schief ging! ganz ganz großes Lob an diesen Mitarbeiter!!!!!

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihr Lob, das wir umgehend weitergegeben haben und Ihren Hinweis.

negativ: Schwimmhalle schliesst Mittags und abends zu zeitig; Abendessen gibts nur entweder diese zubuchung für 17 Euro oder nix und dann auch nur bis 20 Uhr. Mehr Restaurantleistung wäre prima.

Kommentar vom Hotel: Für den kleinen Hunger haben wir an unserem Kiosk am Hotelhafen, in unserem Panorama-Café, an unserer Foyerbar sowie in unserem Sport- und Bowlingcenter zu den Öffnungszeiten ein Angebot.

positiv: Frühstücks-und Abendbüfett reichlich und schmackhaft.
Sehr kinderfreundlich, dadurch etwas laut, was aber durch die Größe des Restaurants nicht total störend wirkt.

negativ: Badezimmer beängstigend klein
Fernseher vorsintflutig
Gebühren für den Hotel eigenen Parkplatz

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Teil unserer Zimmer verfügt bereits über moderne Flachbildfernseher. Sollten Sie darauf Wert legen, bitten wir um einen kurzen Hinweis bei Ihrer nächsten Buchung. Die Parkgebühren werden erhoben um Unterhaltung, Wartung und Pflege der Parkflächen abzudecken. Auch die anfallende Kosten sind für eine Fläche in dieser Lage nicht unerheblich. Alternativ könnten wir diese Kosten über höhere Zimmerpreise decken, was aber den großen Anteil unserer Gäste, die mit der Bahn oder dem Bus anreisen, benachteiligen würde.

positiv: empfelenswert

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Empfehlung.

positiv: Rerzeption sehr ansprechend.

negativ: Zimmer entsprechen dem Standard einer Jugendherberge. Nachttischleuchte im Schlafbereich des Bettes, Duschschlauch an der Waschbeckenarmatur angeschlossen, also entweder Waschbecken benutzen oder Duschen. Eh zu klein für 2 Personen. Der Ablauf des Duschbeckens wird aus der Dusche in einen Bodenablauf im Badezimmer offen rausgeführt.

Kommentar vom Hotel: Schade, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht zugesagt hat. Unsere Gäste schätzen an ihrem Aufenthalt bei uns neben Freundlichkeit und Sauberkeit auch besonders die gute Qualität und Quantität unserer Büfetts, die tolle Lage sowie die vielfältigen Möglichkeiten der Freizeitgestaltung.

positiv: Sehr schöne Lage, gute Parkmöglichkeit, Serviceleistungen Gut - Sehr Gut, Zimmer einfach aber sauber

negativ: Schallisolierung zum Flur nicht gegeben

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie trotz der guten Bewertung den Wohlfühlfaktor eher negativ eingestuft haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir alles daran setzen werden, dass auch Sie sich bei uns Wohl fühlen.

positiv: sehr schön gelegen und man kann viele Freizeitaktivitäten nutzen.

negativ: die Hotelanlage hat nach über 20 Jahren noch seinen Ostcharme, die Schwimmhalle und Saunabereich müsste dringend renoviert und modernisiert werden, vieles erinnert noch an die DDR Zeiten.

Kommentar vom Hotel: Seit Ihrem letzten Aufenthalt hat sich viel getan. Viele Bereiche wurden renoviert und neu eingerichtet. Schauen Sie doch einmal wieder vorbei.

positiv: Sehr freundliche Begrüßung des mitgebrachten großen Hundes

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße vom Müritz Hotel.

negativ: Parkplatz Gebühr nicht im Hotelpreis enthalten Schade 3,50pro Tag

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für die gute Bewertung. Die Parkgebühren werden erhoben um Unterhaltung, Wartung und Pflege der Parkflächen abzudecken. Auch die anfallende Kosten sind für eine Fläche in dieser Lage nicht unerheblich. Alternativ könnten wir diese Kosten über höhere Zimmerpreise decken, was aber den großen Anteil unserer Gäste, die mit der Bahn oder dem Bus anreisen, benachteiligen würde. In allen Publikationen wird auf die Parkgebühren hingewiesen.

positiv: Von Innen besser als von Außen.

negativ: Minigolfanlage in schlechtem Zustand!
Während der Übernachtungen war neben dem Hotel ein Campingplatz, wo sich Hundefreunde trafen --> Hunde bellten viel, dadurch weniger Schlaf!

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Die Minigolfanlage wurde Ende letzten Jahres grundlegend saniert. Schauen Sie doch einmal wieder vorbei.

negativ: zu wenige Fahrstühle für zu viele Gäste

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

positiv: Reichhaltiges und gutes Frühstück bufe

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

positiv: Frühstück erstklassig, Abendbuffet erstklassig

negativ: Sehr einfache Ausstattung,halbherzig renoviert, kein Fön im Bad.Doppelzimmer mit getrennten Betten.Doppelbetten nur gegen Aufschlag von 4.-€ pro Person/Nacht, weil mit Seeblick. Raucherzimmer nur gegen Aufpreis von 5,-€ pro Nacht.

positiv: Die Bauweise ist schon fast historisch und allein deshalb schon sehens- und erlebenswert. Das Personal ist superfreundlich. Das Sport- und Freizeitangebot ist riesig.

negativ: Das Bad ist eine Katastrophe, Das Feilchen um die Parkplätze ist lächerlich, Öffnungszeiten von Bar und Restaurant

positiv: kostenfreie Schwimmbadnutzung, gute Freizeitmöglichkeiten, wie Bowling, TT

positiv: Nette und freunliche Mitarbeiter auf Wünsche und Bedürfnisse wird eingegngen

negativ: Die Sanitäreneinrichtungen in den Zimmern lassen sehr zu Wünschen übrig müste gegbendenfalls mal neu Saniert werden jedoch sonst Sauber.

negativ: Internettauglichkeit fast Null, Schwimmbad von 10-15 Uhr! geschlossen (toll bei schlechtem Wetter), Kein Platz für nasse Badebekleidung und Liegetücher, TV Gerät sehr veraltet

positiv: Sehr schöne und ruhige Lage.

negativ: Kein Radio und Internet auf dem Zimmer.

positiv: Personal, Zimmerservice und Frühstücksangebot waren sehr gut. Die über 700 Gäste nahm man weder beim Frühstück noch im Hotelumfeld kaum wahr. Freizeitangebote waren von 2 bis 90 genügend vorhanden.

negativ: Der Waldradweg in Richtung Waren sollte aus Sicherheitsgründen besser befestigt werden. In den Sandkuhlen kann man sehr leicht zu Fall kommen. Hier ist der Radweg entlang der Bundesstraße zu empfehlen.