Hotel pentahotel Kassel

Positiv: Gute Lage am BHF Kassel

Negativ: Mit 119.- + 17.- Frühstück völlig überteuert wegen Messe. Das Hotel ist max. 59.- EUR (Ibis-Klasse) wert.

Positiv: Für knapp 80 EUR o.F. insgesamt ok, mehr ist das Zimmer aber auch nicht wert

Negativ: Deutlicher IBIS-Charme. Wo die vier Sterne herkommen sollen ist mir schleierhaft.
Ich hatte das Hotel nur gebucht, weil mit SKY Bundesliga auf dem Zimmer geworben wurde. Das Topspiel des Jahres durfte ich dann trotzdem an der Bar verfolgen, da just an diesem Abend das Free Pasy TV nicht funktionerte. Worauf ich beim Einchecken nicht hingewiesen worden war.

Negativ: Rezeptionsdame etwas überfordert und schnippisch, Tiefgarage mit 12 Euro pro Nacht m.A.n. zu teuer.
Zimmer möchten gerne "stylish" sein, schaffen es aber nicht, bzw. nur halbherzig. Am deutlichsten wird das im Badezimmer: man sieht einfach, dass hier schnell und kostengünstig "drüberrenoviert" wurde, um das Hotel auf zeitgemäß zu trimmen.

Negativ: Die Temperatur im Zimmer war nahe der Frostgrenze (EG-Zimmer 115). Sollte eigentlich nicht passieren.

Positiv: Das Bad ist stark renovierungsbedürftig (Schimmel im Waschbecken und Rost in der Badewanne) - bei dem Übernachtungspreis absolut inakzeptabel. Auf Beschwerden zum Bad hat man nicht reagiert / Servicewüste!

Positiv: Moderne und witzige Einrichtung des Zimmers.

Negativ: Zimmer war heiß und stickig. Direkt vor dem Zimmer war ein Abluftschacht der Küche. Man konnte kaum lüften da sonst der Gestank aus dem Abluftschacht ins Zimmer zog und die Anlage extrem laut war.

Negativ: Saunabereich ist sehr "ärmlich". Sollte mal "aufgepimpt" werden.

Positiv: guter Service im Restaurant; Gesamteindruck des Hotels gut; Bewertung eher 3,5 Sterne.

Negativ: längere Wartezeit an Rezeption, da nur durch 1 Mitarbeiter besetzt;
im Bad Mängel: ein Duschschlauch defekt, Gerüche aus WC-Becken und Ausguss Waschbecken. Zimmerausstattung bis auf den fehlenden Kühlschrank gut; wegen Verbindungstür zum Nachbarzimmer Geräusche gehört. kein eigener Hotelparkplatz, nur Garage für 12 Euro pro Nacht

Positiv: Das Sommer-Special war preis-, leistungstechnisch unschlagbar, für 2 Personen mit 3 Übenachtungen und inkl. Frühstück nur 180€ komplett, sind fast nicht zu toppen.

Negativ: - fehlendes zweites, härteres und größeres Kopfkissen
- tlw. unangenehmer Geruch des Leitungswassers
- lange Wartezeit bis Warmwasser floß (Waschbecken als auch Dusche)
- zu dünnes Toilettenpapier
- Waschbecken hat seine besten Zeiten hintersich

Positiv: Sehr nette und bemühte Mitarbeiter. Leckeres und reichhaltiges Frühstück. Sehr schöne und durchdachte öffentliche Bereiche (Bar, Lobby usw.) und Zimmer.

Negativ: Keine Klimaanlage. Keine Minibar, bzw. Kühlschrank. Bad im behindertengerechten Zimmer etwas eng.

Positiv: Wir hatten ein Zimmer hinten raus, also in die Gegenrichtung zum Bahnhof, hier hat man nichts von den Zügen gehört.

Negativ: Die Speisekarte hatte keine Preise, beim bezahlen war ich geschockt 27 € für ein Steak ohne Kartoffel, die extra !!!!Man sollte die Preise offen legen, damit kein Schock später kommt

Negativ: Die Kosten für die Tiefgaragenbenutzung von 12€ pro Tag finde ich etwas zu hoch.

Positiv: Freikarte für den Nahverkehr - das ist ein sehr guter Service!

Negativ: room service erst ab 18 uhr

Positiv: Kostenlose Straßenbahn-Tickets und gute Infos zur Stadt.

Negativ: Das Wasser vom Waschbecken hat einen etwas unangenehmen Geruch.

Negativ: Das Hotel ist vor einigen Jahren grundrenoviert worden, leider wurden hierbei die Badezimmer vergessen. Objekte und Armaturen sind alt und es riecht aus dem Abfluss. Keine Minibar in den Zimmern!

Negativ: Waschbecken abgeblättert. Duscheinstellung teilweise nicht funktionsfähig. Handtuchhalter zu tief angebracht. Tücher hängen auf dem Boden. Keine Minibar/Kühlschrank. Keine Infomappe mit z.B. Hinweisen zur Bedienung des TV. Kein geschlossener Schrank (Nur offene Fächer und Kleiderstange. W-LAN im Zimmer kostenpflichtig.

Positiv: sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Negativ: Das Frühstück ist leider viel zu teuer

Negativ: Personell an der Rezeption etwas unterbesetzt, das nervt beim Eiin- und Auschecken.
Saunabereich nicht so ansprechend.

Positiv: sehr schönes ambiente

Negativ: Zimmer 412 das Waschbecken sieht nicht schön aus

Positiv: Nähe Bahnhof, sehr sauber, ruhig

Negativ: keine Minibar im Zimmer