Hotel Astoria

Positiv: Zentrale Lage, sehr guter Preis, freundliche Leute, gerne wieder

Negativ: Leider konnte ich trotz Reservierung nicht ins Hotel. Sehr anonym! Code am Eingang! Telefonnummer veraltet - nicht vergeben!! Ich musste mir auf die schnelle ein anderes Hotel suchen. Das Letzte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Negativ: Straßenlärm

Positiv: Einfaches und sehr sauberes Hotel, in meinem Zimmer hatte ich den Eindruck, dass vor nicht all zu langer Zeit das Bad renoviert wurde (Sanitärobjekte einwandfrei)

Negativ: Fenster und Türen der Zimmer sind renovierungsbedürftig (Fenster in meinem Zimmer ließ sich nicht mehr kippen, Eingangstür ging nur mit sanfter Gewalt auf)

Positiv: war sehr zufrieden, jederzeit wieder, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Negativ: zerschlissene Bettwäsche und Handtücher,
ich hatte um ein ruhiges Zimmer gebeten, erhielt ein Zimmer zur Straße - durch die Kreuzungslage sehr laut bereits am frühen Morgen;
von dem bei hrs angegebenen Gratis Welcome Drink wußte man im Hotel nichts!
Jugendherbergsathmosphäre, Rezeption befindet sich im Frühstücksraum , keine Ruhe!

Positiv: - neues Badezimmer
- sauberes Badezimmer
- einheitliche, neue Handtücher
- im Bad: Kosmetikbeutelchen, Kosmetiktücher, Schampon und flüssige Seife aufgefüllt
- Flachbildfernseher im Zimmer
- kostenloses Telefonieren ins deut. Festnetz
- Internet (per Funk) kostenlos
- Zimmer zur Hofseite: relativ ruhig
- in einem Zimmer relativ neues u. großes Doppelbett mit bequemer Federkern-Matratze

Negativ: (Sollten Doppelzimmer mit Zustellbett bekommen) wir bekamen 2 Doppelzimmer (wegen Fehler bei Buchung) und am nächsten Tag wechselten wir in das richtige Zimmer:

- 1. Zimmer:
Fenster ging nicht mehr richtig zu (Türklinke defekt?), es war zur Strassenseite -> super laut, da Strassenbahn unten alle 2 Min. fuhr

- 2. Zimmer:
kaputter, alter Minibar-Kühlschrank stand in der Ecke, kein Fön im Badezimmer, Vorhang hing teilweise nicht mehr an der Gardinenstange

- 3. Zimmer:
zur Strassenseite, Fensterdichtung abgenutzt (o.ä.) auf jeden Fall war es trotz des geschlossenen Fensters im Zimmer laut (da Strassenbahn alle 2 Min. kam), Toilettensitz defekt (dauerhaft zur Seite verschoben)

Negativ: - die Zimmertür war nicht korrekt zu schliessen
- am zweiten Tag war das Bett nicht gemacht
ich habe mich an der Zentrale telefonisch beschwert !!!!!

Positiv: Seit dem letztem Aufenthalt sehr gut aufgeräumt, gute Badeinrichtung. Prima-Lage in Karlsruhe, Gute Atmosphäre im Hotel, netter Empfang.Internet und Telefon gratis, wo Andere viel Geld kassieren. Sehr gutes P/L Verhältnis, gerne wieder.

Negativ: Das Bett immer noch durchgelegen und instabil, Kopfkissen fast ohne Substanz

Positiv: Zentrale Lage, rationelle Zugangsregelung per Mausklick

Negativ: Spuren leichter Verwahrlosung, Abnutzungserscheinungen,Löcher in der Bettwäsche, etc. laut wegen Straßenlärm(unvermeidbar)

Negativ: kein Aufzug vorhanden: nur zu lesen in den Hotelbewertungen

Negativ: Defekter Duschkopf wurde nicht repariert / entkalkt. Außenrollo war defekt.

Positiv: Kostenfrei Nutzung des Telefons fuer Gespräche ins deutsche Festnetz sind ein guter Service!

Positiv: Festnetz und WLAN inklusive.

Negativ: Mülleimer nicht geleert.

Negativ: Kleines Zimmer

Positiv: Wir wurden auf das Hotel Elite umgebucht. Darauf bezieht sich die Bewertung.
Super Service seitens des Hotels. Tolle Lösung für uns mit Extra-Zimmer für unsere 10-monatige Tochter zu geringem Aufpreis. Super Frühstück!

Positiv: Das Hotel ist klein aber sehr gemütlich. Sehr sauber, das Personal ist bemüht guten Service zu bieten. Hatte tatsächlich nichts zu meckern gehabt :)

Negativ: Ich hatte ein Nichtraucherzimmer gewünscht und hatte ein stinkendes Raucherzimmer.

Positiv: Kostenloses Telefonieren ins deutsche Festnetz, kostenloses Internet-Terminal beim Empfang, kostenloser WLAN-Zugang.

Negativ: Rezeption im 1. Obergeschoß, Informationen dazu an der Tür im EG verwirrend.

Negativ: auch wenn der Wunsch nach einem Nichtraucherzimmer unverbindlich ist, bleibt es mir unverständlich, warum man dann ein Raucherzimmer zugeteilt bekommt, während ein Nichtraucherzimmer unbelegt bleibt.

Positiv: Sehr aufmerksames Personal und in jeder Hinsicht gutes Frühstück. Mehrere Straßenbahnhaltestellen vor den Haus sorgen für gute Verkehrsanbindung,

Negativ: Die Straßenbahnen sind recht laut, daher ist das Haus nicht besonders geeignet für hellhörige Langschläfer.

Negativ: Keine Hotelparkplätze vorhanden

Negativ: Das Hotel wird minimalistisch geführt. Als Personal haben wir nur Ausländer gesehen, die entsprechend der aktuellen Aufgaben überfordert waren, die anstehenden Aufgaben in angemessener Zeit zu erfüllen.

Beim Frühstücksbuffet kamen die Brötchen zu spät, reichten auch gar nicht für alle Gäste aus, die Kaffesahne war sauer und wurde dann durch H-Milch ersetzt.