Hotel Am Markt

Positiv: ich bin abgereist

Negativ: ein Horror für 119€ pro Nacht.Nicht zum emphelen.Laut , dreckig und muffig,Schlafzimmer ecke mit Schimmel ,Strassenbahn fährt durch die Zimmer.

Positiv: Top Lage für den Besuch des Karlsruher MPS. Flexible Einreisezeit daher auch ein großer Bonus.

Negativ: sehr starker Verkehrslärm

Positiv: Doppelzimmer bei Einzelzimmerbuchung bekommen
Wunsch zu ruhigem Zimmer erfüllt

Positiv: Das Hotel liegt toll. Mitten in der Fußgängerzone von Karlsruhe, nur wenige Gehminuten vom Schloss und dem Bundesverfassungsgericht. Super mit der Bahn erreichbar.

Negativ: Ich hatte ein Zimmer zur Straße raus und das war leider sehr laut, weil die Straßenbahnen dort ständig fahren. Ab 5.00 Uhr morgens musste ich das Fenster geschlossen haben. Bittet um ein Zimmer nach hinten.

Positiv: einfache internetanbindung

Negativ: zu langsames internet, leider recht laute Seite zur strassenbahn

Positiv: Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit

Negativ: Die Baustelle der Volksbank nebenan ist nicht zu überhören und zusammen mit dem Straßenbahnlärm von der Kaiserstraße ist das Hotel bei warmem Wetter nicht zu empfehlen, da man die Zimmer nicht mehr lüften kann. Das Frühstücksbuffet wird erst gegen 7 Uhr eröffnet.

Die Duschstange ist so angebracht, dass Menschen über 1,80 nur mit der Brause in Hand duschen können oder sich unter die Brause ducken müssen.

Positiv: Nachdem das Zimmer als zu laut reklamiert wurde, bekamen wir problemlos ein ruhigeres, welches allerdings nicht den gleichen Komfort wie das erste hatte.

Negativ: Da das Hotel direkt am Markt liegt, wurden wir abends durch laute Musik von einer Bühne beschallt, von den frühe Morgenstunden bis spätabends fuhren auf drei parallelen Gleisen die Starßenbahnen. Wer Ruhe liebt, sollte sich nach einem anderen Hotel umsehen.

Positiv: Sauber und sehr freundliches Personal

Negativ: Leider zu laut in den Zimmern, durch die Straßenbahn.

Positiv: ich durfte sogar am Abreisetag meinen Koffer an der Rezeption deponieren und bekam abends noch einen Raum zum Umziehen zur Verfügung.
Auch Check-in und Check-out haben reibungslos funktioniert.
Das von mir angeforderte ruhige Zimmer habe ich auch bekommen. Also: Alles bestens!
Und außerdem:Das Hotel hat eine Super-Lage: mitten in der City; direkt am Schloss! Was will man mehr?

Negativ: Wenn man unbedingt das 'Haar in der Suppe' finden will, also gut: das Haar war zwar nicht in der Suppe, sondern auf dem Waschbecken, aber das kann ja beim Wischen bekanntlich schon mal passieren. Also nicht so schlimm. Als weiterer Punkt könnte man ggf. vielleicht mal die Duscharmatur auswechseln, da das mit der Verkalkung schon ein wenig unappetitlich aussah. War aber auch noch im Rahmen. Zimmer war etwas klein (dafür aber ja ruhig!). Und außerdem sehe ich nachts, wenn ich schlafe, nicht, wieviel Platz (nicht) drumherum ist. War also auch ok.

Positiv: Direkt im Zentrum, daher kann man über kleine Mängel hinwegsehen.

Negativ: Ausstattung: "Garage im Hotel" gibt es nicht. "Parkplatz ist 5 Geh-Minuten entfernt" entspricht der Realität. Diese Feinheiten sind für gehbehinderte Menschen schon wichtig.

Negativ: Der Wunsch nach sorortiger Zahlung bei Anreise hat mich sehr verwundert!

Positiv: Zentrale Lage, toller Blick.

Negativ: Straßenbahn vor der Tür (laut - dafür zentrale Lage!)

Negativ: Straßenbahn sehr laut

Positiv: Frühstück am 2. Tag sehr gut, leider am 1. Tag garnicht

Negativ: zuerst sollte überhöhter Preis bezahlt werden 20,00€ Mehrpreis, erst nach Reklamation wurde die Rechnung geändert. Leider wurden dann 0,60€ für nicht getätigte Telefonate berechnet

Positiv: Lage ist für einen Besuch der City ideal

Negativ: Rezeption in der 4. Etage, Zimmer ab der 1. Etage etwas verwirrend
Schließsystem unglücklich in der Handhabung

Negativ: leider hört man die strassenbahn wohl in jedem zimmer, es dröhnt also unterschwellig in relativ kurzen abständen, das ist ein wenig störend

Positiv: Ich fand es sehr angenehm, dass im Zimmer eine Wolldecke zur Verfügung stand. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich und verbreitete eine sehr angenehme und entspannte Atmosphäre. Ich habe mich als Gast willkommen gefühlt.

Negativ: Lichtschaltung im Zimmer 210 kompliziert, Schalter an der Tür setzt Licht nur in Gang, wenn vorher eine Lampe ein-oder ausgeschaltet war. Darauf gibt es aber keinen Hinweis im Zimmer, ich erfuhr es erst bei der Abreise. Im Bad und im Zimmer hätte ich mir helleres Licht gewünscht.

Negativ: Licht im Zimmer nicht ausreichend

Negativ: Das von mir bezogene Zimmer 101 liegt direkt am Treppenaufgang und ist nur durch eine Glastür mit Vorhang von innen ausgestattet. Hat mir nicht gefallen. Außerdem ist der Teppichboden im Zimmer renovierungsbedürftig.

Positiv: Die Mitarbeiterin an der Rezeption bei Anreise war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer zum Marktplatz haben einen schönen Blick.

Negativ: Direkt vor dem Hotel fahren im Minutentakt von 5 Uhr früh bis 1 Uhr in der Nacht Straßenbahnen und verursachen sehr starken Lärm. Schlafen ist auch bei geschlossenen Fenstern schwierig. Teilweise vibriert die Zimmereinrichtung. Die Toilette im Badezimmer war voller Haare von vorherigen Gästen und lud dadurch nicht ein Platz zu nehmen.

Negativ: Ich hätte gerne mehr Licht gehabt, sowohl im Zimmer und im Bad als auch im Frühstücksraum.