Hotel Karlshof

Positiv: Das Hotel bietet für den Preis einen hervorragenden Standard, außerdem möchte ich mich nochmal für die freundliche Hilfsbereitschaft des Empfangs bedanken!

Negativ: Versprochene Flasche Wasser war nicht auf dem Zimmer

Positiv: Preis-/Leistungsverhältnis hat gestimmt

Negativ: die Einrichtung ist schon ein bischen in die Jahre gekommen

Negativ: Das Hotel ist für den Preis absolut zu teuer, da gibt es bessere in der Umbgebung. 40€ die Nacht plus Früh ok aber nicht 70€. Und t noch nicht mal eine EC Zahlung ist möglich. Um 70€ zu verlangen muss aber viel Renoviert werden. Und das "schöne Gasthaus " ist es auch nicht sondern im Industriegebiet ein umfunktioniertes Bürogebäude würde ich sagen.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung für uns abzugeben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel Karlshof nicht zufrieden waren. Unser Gästehaus wurde im Jahre 1993 als Hotelgebäude errichtet und wurde seitdem durchgehend als Gastronomiebetrieb geführt. Unsere Lage im Industriegebiet, zentral nahe dem Autobahnanschluss Bruchsal jedoch ruhig gelegen, sehen wir als großen Pluspunkt an. Unsere Preise richten wir dementsprechend aus. Unsere Zimmer renovieren wir turnusmäßig. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder im Karlshof in Karlsdorf begrüßen zu können. Wenn Sie Ihren Eindruck von unserem Hotel noch weiter besprechen möchten, zögern Sie nicht mich direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i. A. Florian Männer

Negativ: Laute Zimmer, Nachbargeräusche und Toilettenspülung.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung für das Hotel Karlshof abzugeben. Ein Feedback unserer Gäste ist uns immer sehr wichtig. Es freut uns, dass Sie mit der Zimmergröße und der Ausstattung des Zimmers zufrieden waren. Auch über Ihre positiven Eindruck in Bezug auf die Servicebereitschaft und Freundlichkeit unseres Personals haben wir uns sehr gefreut, da wir ständig bemüht sind, unseren Gästen einen guten Service zu bieten. Wir bedauern, dass Sie sich durch den Lärm Ihres Zimmernachbarn gestört wurden; eine ungestörte Nachtruhe hat bei uns oberste Priorität, weswegen wir immer versuchen, Lärm im Hotel entgegenzuwirken. Im Bezug auf die Toilettenspülung können wir Ihnen versichern, dass wir alle Zimmer regelmäßig renovieren, dazu gehören auch neue Armaturen im Badezimmer. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel antreffen zu können. Sollten Sie in der Zwischenzeit Ihr Feedback vom Hotel Karlshof weiter besprechen wollen, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen i. A. Florian Männer

Positiv: Superfreundliches Personal!

Negativ: Durch den alten Teppichboden hat es die ganze Zeit über in dem Zimmer bestialisch gestunken, pfui!

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unserem Hotel eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit des Personals zufrieden waren, da uns die Freundlichkeit am Gast uns enorm wichtig ist. Es tut uns Leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Sie können sich sicher sein, dass wir alle Zimmer regelmäßig renovieren, dazu gehört auch ein Austauschen des Teppichbodens. Generell empfangen wir sehr wenig Beanstandungen bezüglich der Sauberkeit unserer Zimmer. Jedes unserer Zimmer wird nach seiner Benutzung grundgereinigt, dazu gehört das Austauschen der Bettwäsche, das Putzen des Badezimmers, Staub wischen sowie Saugen des Teppichbodens. Ferner werden die Teppichböden regelmäßig shamponiert und desinfiziert. Des Weiteren werden zyklisch beispielsweise Vorhänge und Matratzen gereinigt. Anschließend wird das Zimmer noch von unserer Hausdame auf seine Sauberkeit überprüft. Bei Beanstandungen bezüglich der Sauberkeit bemühen wir uns immer sofort, diese entweder zu beseitigen oder dem Gast ein neues Zimmer zu geben. Sollten Sie das nächste Mal etwas zu beanstanden haben, bitten wir Sie uns dies direkt mitzuteilen, damit wir uns sofort darum kümmern können. Wir hoffen, Sie mit unserem Service trotzdem überzeugt zu haben und Sie bald wieder im Karlshof begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Ihr Feedback noch einmal besprechen wollen, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen i. A. Florian Männer

Positiv: Zimmer und sanitäre Einrichtung - ok

Negativ: Kein Hotel - eher Restaurant mit 500 m entferntem Bettenhaus.
Zimmerpreis zu teuer.

Positiv: Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang.
Sehr saubere, helle und gepflegte Zimmer.

Positiv: Tolles Personal, hilfsbereit! Zentralelage, wenn einem Termin hat im Gewerbegiebt! Kurze Weg von der Bahn bis zum Hotel, ca. 500 mtr.

Negativ: Die Autobahn hoert man! Die Einrichtung ist aus den neunzieger!