Hotel Park Inn by Radisson Düsseldorf/Kaarst

Positiv: Große Zimmer

Negativ: zu kleines Bad - Ausstattung teilweise sehr alt

Negativ: Nebenleistungen (Restaurant, Frühstück, Internet) extrem teuer.

Positiv: Wenn man nur übernachtet, (fast) alles i.O.

Negativ: WLAN für 17.- am Tag eine Frechheit, der Wellness-Bereich spotet jeder Beschreibung.Sauna uralt,Dampfbad nicht eingeschaltet und in die Jahre gebkommen.Umkleide marode.Duschen mit leeren Duschgelbehältern.Mini-Schwimmbad.

Negativ: Zu teuer, verlangen Sofort-Zahlung oder Deposit, und das bei Buchung über Kreditkarte

Positiv: Das Hotel hat ausreichende Parkplätze direkt vor der Hoteltür.
Die Anreise mit dem Auto ist unproblematisch.
Die Zimmer machen einen guten ersten Eindruck und sind für einen Geschäftsreisenden relativ gut geeignet.
Der Service an der Hotelbar war sehr freundlich auch wenn viel zu tun war.

Negativ: Unsere Koffer konnten wir in einer dreckigen Besenkammer abstellen, da wir etwas zu früh waren.
Wenn die Fenster des Hotelzimmers geöffnet sind hört man zu gut die naheliegende Autobahn. Einige Flecken auf dem Boden sind bei einem 4-Sterne Hotel schon ärgerlich. Ein Kühlschrank war wohl einmal vorhanden, wurde aber ausgebaut. (Mini-Bar = 2 Flaschen Wasser)
Der HD Ready Flachbildfernseher hat eine unterdurchschnittliche Bildqualität. Vielleicht hätte man einen alten Röhrenfernseher bevorzugen sollen.
Das Badezimmer ist dringend Renovierungsbedüftig. Die Seifenablage hing schräg an einer Schraube, ein paar Haare vom Vorbewohner lagen noch auf dem Boden.
Da das Frühstück pro Person 15€ gekostet hätte haben wir uns für weitaus weniger in Düsseldorf ein Frühstück a la card schmecken lassen.
Insgesamt können wir das Hotel nicht empfehlen. Die 4-Sterne wurden anscheinend mit möglichst wenig Mitteln verdient.

Negativ: Die Silikonfugen im Bad an der Badewanne könnten mal wieder eine Renovierung vertragen...

Positiv: Schönes Hotel das an der einen und Anderen Ecke schon in die Jahre gekommen ist.

Negativ: Schwimmbad und Sauna lassen kein Wohlbefinden zu. Das Holz in der Sauna ist braun und Außen rum alles gefliest. Aufgüsse darf man wegen Kurzschlussgefahr nicht machen.

Positiv: Ich hatte etwas im Hotel vergessen. Hatte am nächsten Tag nachgefragt. Es wurde gefunden und mir ausgehändigt

Positiv: Entspannte Parkplatzsituation.

Negativ: Klimaanlage schien wirkungslos zu sein: nach 9 Stunden auf 15C hatte das Zimmer noch gefühlte 25C.
Kein gratis W-LAN.

Positiv: der Apfelservice

Negativ: zu kleine Weinkarte

Positiv: alles sehr großzügig angelegt und neu renoviert

Negativ: Eincheck-Vorgang zu langwierig; mehrere Mitarbeiter verrichteten ihre Arbeiten unbeeindruckt von wartenden Gästen weiter oder gingen einfach vorbei

Positiv: Das Zimmer und die dortigen sanitären Anlagen waren tadellos und Neuwertig.

Negativ: Die Bewertung Sauberkeit und Sanitäre Einrichtung bezieht sich auf den geworbenen Wellnessbereich -> ein absolutes NO GO!!! Mich packt der Eckel!

Negativ: Der Wellness- und Saunabereich sind sehr angenehm zu besuchen, noch schöner wäre es, wenn Handtücher ausliegen würden.

Negativ: zu wenig Raucherzimmer

Positiv: Es ist jemand da!

Negativ: Badezimmer nicht sauber, Bei -3 Grad war das Zimmer kalt, keine Heizung und keine Erklärung wo , wie ich das Zimmer warm bekomme., Für eine Nacht OK, aber mehr!!!

Positiv: sehr sauber und gepflegt

Negativ: Fitnessraum existiert nicht mehr; Weg zur Sauna/Schwimmbad/Solarium nicht ausgeschildert

Negativ: Frühstück konnte nicht bei HRS mitgebucht werden. Morgens beim Frühstück: "Ihre Z-Nr. bitte". etwas später:. "Oh, Sie haben aber kein Frühstück gebucht". "Dann buche ich es jetzt" Wieder später:"Bitte unterzeichnen Sie mir noch den Beleg fürs Frühstück" Ich: "OK". War halt ne 3 malige Störung. Geht in anderen Hotels einfacher nur mit erfragen der Zimmernr. Am besten wäre aber, man könnte gleich über HRS mitbuchen. Auf meine Nachfrage beim Auschecken an der Rezeption lange Erklärung. Sind halt ein wenig kompliziert. Warum mich so eine Lapalie stört? Wir haben das gleiche Problem in unserer Firma. Versuche gerade, den Service für den Kunden so schlank und unkompliziert wie möglich zu organisieren. Hoffentlich klappts

Negativ: Eine Mitarbeiterin im Enfang, war sehr mit anderen Arbeiten beschäftigt. Auf Anfrage nach Saunahandtüchern wurden zwei normale Handtücher mit absoluter Gleichgültigkeit und unfreundlich überreicht. Da ich diese falschen Handtücher erst in der Sauna bemärkte war das sehr unangenehm.

Positiv: Preis/Leistung 1A

Negativ: Einflugschneise des Flughafen Düsseldorf, wurde von mir aber nicht als störend empfunden!

Negativ: Zimmerservice bezueglich Reinigung des Zimmers: Duschgel wurde niemals aufgefuellt, auch wenn ich die leere Flasche offensichtlich hingelegt habe. Sie wurde warscheinlich als Muell entsorgt.

Positiv: Frühstück ist wirklich toll. alles was das Herz begehrt. Personal bemüht sich im Rahmen der Gegebenheiten - z.B. Kein Schlüssel für das Fenster vorhanden, da Hausmeister am Wochenende angebl. frei hat, aber dafür - wenn auch nutzloses Raumspray - organisiert.

Negativ: Zimmer im Erdgeschoß mit furchtbarem Geruch - Mischung alter Rauch und billigstes Rasierwasser, Fenster, sehr schmutzig, nicht ganz zu öffnen - nur zu kippen - "damit der Fernseher nicht abtransportiert werden kann" , Raumspray hatte auf diesen Geruch null Effekt.
Bekannte hatte vor 2 Jahren die gleiche Erfahrung in Erdgeschoss-Zimmer - bekam nach Protest Zimmer in oberem Stockwerk. Angeblich soll Teppichboden ausgetauscht werden. Duschschlauch undicht, Bad sollte mit Teppich auch gleich renoviert werden, sauber aber abgenutzt.

Positiv: Das Hotel ist wirklich sehr sauber. Das Hotel-Personal war freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Okay, es ist ein Business-Hotel, aber 10 Euro pro Stunde für Internet finde ich sehr teuer.
Außerdem war fast bei allen Stühle die Sitzfläche im Restaurant- und Frühstücksbereich extrem dreckig.

Negativ: Autolärm, Fahrstuhllärm