Best Western Hotel Jena

Positiv: Sehr einfache und gute WLAN Anbindung. Neues TV auf dem Zimmer, großes und komfortables Bett.

Negativ: Ein Waschbecken im Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß. Badewanne und Toilette in einem sehr schlichten Badezimmer.

Negativ: Zwei 1,40 cm breite Betten behindern die Bewegung im Zimmer erheblich, weil dazwischen zum Fenster usw. nur schmale Gänge (max. 50 cm) bleiben

Positiv: kostenloses WiFi

Negativ: Betten unbequem; Frühstucksbüffet for "Normalfrühstücker" zu teuer und es sollte eine preisgünstigere abgespeckte Version geben.

Positiv: freundlicher Empfang, sehr gutes Frühstück, Zimmergröße und -ausstattung angenehm.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße aus dem BEST WESTERN Hotel Jena**** und vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren!

Negativ: alter Plattenbau aus DDR-Zeiten, der energetisch noch nicht Anschluss an die heutige Zeit gefunden hat. Besonders unangenehm in der kalten Jahreszeit - auch wenn die Heizleistung der Heizung letztlich ausreichend ist. .

Kommentar vom Hotel: Seit dem 01. Januar dieses Jahres stehen Ihnen 15 renovierte Zimmer in unserem Haus zur Verfügung, welche einem moderneren Stil entsprechen und als Businesszimmer buchbar sind. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit BESTen Grüßen Ihr Team des BEST WESTERN Hotels Jena

Negativ: Hotel war mal ein alten Wohnheim, daher auch nicht gerade gemütlich.
Renovierung erforderlich, Teppich im Zimmer war mit Flecken unansehnlich

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Damen und Herren, herzliche Grüße aus dem BEST WESTERN Hotel Jena****. Mit Bedauern haben wir Ihre Kritik gelesen. Es tut uns wirklich sehr leid das Sie mit der Ausstattung der Zimmer und des Hotels nicht zufrieden waren. Derzeit renovieren wir 20 Gästezimmer auf der 4. Etage. Diese werden nach Fertigstellung einem modernen Standard entsprechen. Wir wüden uns freuen Sie dennoch wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Team des BEST WESTERN Hotels Jena

Negativ: Hotel etwas abgewohnt, Teppichböden wellen sich, Fußböden sind renovierungsbedürftig

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Damen und Herren, herzliche Grüße aus dem BEST WESTERN Hotel Jena****. Es tut uns leid, dass Sie mit der Ausstattung des Hotels nicht ganz zufrieden waren. Derzeit renovieren wir in unserem Haus 20 Zimmer. Zu den Renovierungsarbeiten zählen auch die Teppichböden auf den Gängen. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr BEST WESTERN Team

Positiv: sehr freundliches Personal; großzügige Bedienung; gute und kostenlose Parkmöglichkeiten; gute Straßenbahnanbindung zur Innenstadt

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zubewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zudürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr BEST WESTERN Team

Positiv: Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt.

Negativ: keine

Positiv: Lage Hotel super, alle Mitarbeiter des Hotels sehr motiviert und sehr freundlich

Negativ: Das Waschbecken gehört in die Sanitärzelle!!!! Bad nicht gefliest - supereinfache Ausstattung. Handtuchwechsel nicht jeden Tag.
Sehr unangenehm im Zimmer!!!! Deshalb nie wieder Best Western.

Negativ: Die 2€ Kurtaxe hätten im angegebenen Preis enthalten sein sollen.

Negativ: Licht im Badezimmer ohne Funktion

Negativ: Frühstück allebfalls ***. Mitten in der Frühstückszeit waren auch verschiedene Items schon "vergriffen". Balkon des Zimmers von den Außenstationen der AirCon akustisch und visuell gestört.

Negativ: Eine Renovierung der Zimmer ist überfällig!

Negativ: Sehr 'amerikanisch', undefinierbarer Teppichboden, schlechtes Licht, Waschbecken im Wohnraum, eng. Außerdem nicht sehr sauber.

Negativ: Das Wasser in der Dusche war maximal kalt. Meistens aber sehr kalt. Der Duschvorhang ist gewöhnugsbedürftig.Könnte sauberer sein.

Positiv: guter Tee beim Frühstück

Negativ: Heizungssystem ist inakzeptabel

Negativ: Der im Hotel angekündigte Massage/Wellnessbereich ist nur nach mehrtägiger Vorausbuchung nutzbar. Für spontane Entscheidung nicht geeignet.

Positiv: Sehr gute Informationen zu allem Notwendigem

Negativ: Nicht wirklich modern - Hotel (zimmer) machen einen sehr gebrauchten Eindruck

Negativ: Waschbecken im Zimmer.
Das Hotel war früher ein Wohnheim für ausländische Gastarbeiter und wurde dann zum Hotel umgebaut.

Positiv: freundliche Bedingung im Restaurant und an der Reception

Negativ: Urinestein im Toiletteschussel, Staub hinter dem Kühlschrank, Kühlschrank war aufgetaut und nicht sauber gemacht

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre - ich habe mich richtig wohl gefühlt.

Negativ: Das Waschbecken im Zimmer kenn ich sonst nur bei zwei oder weniger Sternen.

Positiv: Bei unserem Problem wurde uns schnell geholfen

Positiv: Besonders zu empfehlen bei großer Hitze. Individuelle Klima-Anlage sorgt für schnelle Abkühlung.
Resaurantqualität ausgezeichnet