Hotel Blume Hip-Residence

Positiv: Erreichbarkeit des Hotels über Servicedienstleiter, Eine Unterbringuing, wo die Übernachung im Vordergrund steht, bahnhofsnahe Lage,

Negativ: Frühstuck, sehr bescheiden immer das gleiche an der gleichen Stelle, Bad im Flur, 2cm hohe Lücken unter der Tür, alles gefliest,
kleinerster Schreibtisch, W-Lan Funktion fraglich,

Positiv: Zimmer waren sauber

Negativ: Internet ging nicht, Frühstück war ärmlich.

Negativ: Das Hotel Blume ist als Hotel für Geschäftsreisende absolut nicht geeignet. Ein Empfang ist nicht vorhanden, Personal nur während der Frühstückszeit vorhanden, das Zimmer ist dreckig, das Waschbecken deutlich zu klein, der Internetanschluss defekt etc.

Positiv: Gute Erreichbarkeit vom Bahnhof her (2 Minuten zu Fuß) und bis zur City (10 Minuten zu Fuß), Frühstück war wider der vorherigen Bewetungen ganz in Ordnung, man hat uns 2 Stunden vor der eigentlichen Anreise bereits auf das Zimmer gelassen

Negativ: Das Badezimmer in Zimmer 3 benötigt unbedingt einen neuen Anstrich, die für HRS-Gäste versprochene Wasserflasche war nicht auf dem Zimmer

Positiv: Ein sehr schönes einfaches aber absolut sauberes und originell eingerichtetes Hotel. Würde ich jederzeit wieder buchen!

Negativ: Etwas spartanisch aber für den Preis ok.

Positiv: Das Zimmer hatte eine Dachterrasse.

Negativ: Das Waschbecken war viel zu klein, um sich darin zu rasieren (höchstens eine Hand breit). Das Zimmer war im 3. Stock und das Gepäck musste eine dünne Wendeltreppe hoch getragen werden. Im Hotel war niemand anwesend, als ich tagsüber anreiste. Es fand sich nur ein Zettel, dass eine Telefonnummer gewählt werden solle, damit jemand kommt. Die armen Gäste ohne Handy ...

Positiv: das Hotel definiert sich über seinen für Heidelberg günstigen Preis und ist in diesem Sinne okay, wenn man sparen möchte

Negativ: es gibt keinen regelmäßig besetzten Empfang, man muss anrufen, dann kommt jemand; die Angabe von HRS "..bis 20 Uhr" stimmt definitiv nicht, und auch zu anderen Zeiten nachmittags ist nicht regelmäßig jemand da.

Negativ: Empfang fast nie besetzt, Tel Nr an der Tür keine wahre alternative

Negativ: Am Morgen bei der Abreise wurde ich von der Dame, die sich um das Frühstück kümmerte, in einem sehr unfreundlichen Ton dazu aufgefordert mein Zimmer doch zu bezahlen. Auf meine Erwiderung, dass dies schon bei der Buchung des Zimmers geschehen sei wiederholte sie diese Forderung mehrfach. Ich erklärte der Dame, dass ich erst ein Tage zuvor das Zimmer gebucht hatte und dieses mit Kreditkarte bezahlt hatte, es aufgrund der Banklaufzeiten es also gut sein kann, dass es noch zu keiner Überweisung gekommen sei. Erst nach einer Weile und nachdem ihre Chefin per Telefon hinzugezogen wurde, klärte sich die Situation auf.

In einem äußert unfreundlichen Ton angegangen und mit einer unhaltbaren Unterstellung und Forderung vor anderen Gästen konfrontiert zu werden stellt so ziemlich das frechste und unhöflichste dar was ich bei Hotelbesuchen jemals erlebt habe.

Hier kann ich nur sagen: Besser eine Alternative finden!

Negativ: Man war trotz Nachfrage nicht in der Lage , die laut HRS-Buchung inbegriffene Flasche Mineralwasser bereitzustellen !
Wasser ist nicht mehr vorrätig, müßte erst bestellt bzw. geliefert werden !!!

Negativ: Ich bin ca. 100mal im Jahr in Hotels und das ist mit Abstand das schlechteste Hotel über HRS in dem ich je war

Positiv: Wer nicht zu viel erwartet wird positiv überrascht. Normales aber gutes Frühstück, saubere Zimmer. Gute Verbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln.

Negativ: Für Kurztrips geeignet, wohl aber nicht für jene die "nur" im Hotel bleiben wollen.

Negativ: Keine Rezeption vorhanden. Habe ich in der Beschreibung vermisst. Schlüssel gabs per PinCode.

Positiv: wir haben ein ruhiges Zimmer gewünscht und auch erhalten. Gute zentrale Anbindung, Supermarkt um die Ecke, Preis-Leistung sehr gut

Negativ: absolut keine.

Negativ: Keine Rezeption. Keine guten Parkmöglichkeiten. Keine Flasche Wasser auf dem Zimmer, die war im Preis mit drin.

Positiv: Sehr interessante Farb- und Ausstattungsgestalltung

Negativ: Sehr spartanische Ausstattung, eher Jugendherberge als Hotel, kein Raumservice.

Positiv: Durch die Hinterhoflage absolut kein Straßenlärm

Negativ: Mir wurde eine Anwohner-Parken-Karte zugesagt, so dass ich während meines Aufenthaltsortes dort hätte parken können, ist aber nicht passiert.
Die Küche (vom Frühstücksraum aus einsehbar) wirkte sehr schmuddelig, auch das Servicepersonal machte keinen sehr gepflegten Eindruck

Positiv: Virtuelle Rezeption: nur mit Handy möglich

Positiv: The room I was in was (compared to other rooms in the building) reasonably big. The bathroom was neat and clean. There was also a loggia on the roof where one could sit outside. (The room was in the attic)

Negativ: This hotel is not recommended for women or for elderly people. It's character is more or less that of a youth hostel. The hotel has no recptionist in that building. One has to call a telephone number and you'll recived a badge by typing a number on an external safe. Because there's nobody who could be contacted one might be in trouble when something is happening. On top of that the (electric) lock on my door didn't close so the room was open all nights.The stairs in the building are very steep. For the rooms in the attic one has to climb a helical stair which is like a ladder. Even a strong person will have significant trouble to reach the room if he has heavy luggage. The breakfast was so lousy that I decided to move to the railway station taking something there.

Negativ: Bei später Ankunft nur mehr schwierige Türöffnung! Es benötigt einen Code, denich nicht erhielt!!! Das Gerät zur Türöffnung in einer finsteren Nische in einem Hofdurchgang, kaum zu sehen, dann war es defekt, der Schlüssel fiel (ich erhielt freundliche tel Anleitung) in eine Nische, wo ich den Schlüsssel nicht erreichen konnte. Äußerst freundlich kam mir dann der tel. Berater zu Hilfe und öffnete mir den Schlüsselkasten. Auf solche Art des personenlosen Empfanges, wo man sich alles selber zurechtsuchen muß, das Zeit kostet, sollte in der Beschreibung hingewiesen werden. Das fand sehr sehr unangenehm (Ankunft Mitternacht und dann solche Scherereien).

Positiv: Preiswert!

Negativ: Die Vorabbezahlung mit Visa wurde kurzfristig angezweifelt.
Dusche nicht im Zimmer.
Frühstücksraum im Nebengebäude.

Positiv: Das Zimmer war gut. Positiv insbesondere, die Allergiker-freundliche Ausstattung (kein Teppich, sondern Fliesen). Ebenfalls positiv: kostenloser und problemloser Internetzugang, zentrale Lage und doch ruhig.

Negativ: Der Frühstücksraum ist für Personen, die gerne in netter Atmosphäre frühstücken nicht zu empfehlen. Klein und eng. Das Frühstück an sich war aber ok.

Negativ: Könnte günstiger sein.