Mercure Hotel Hannover City

positiv: Neues modernes Zimmer

positiv: Das Frühstück war für das Geld regelrecht luxurios! Auch am Sonntag frischte (selbstgebacken?) Brot und Brötchen!Unglaublich edel! Französisches Flair.

negativ: Frühstüchsraum zu klein für das große Hotel. Vielleicht kleinere Möbel erforderlich?

negativ: sehr hohe Parkgebühren sowie voll gestellte Flure vor dem Zimmer

negativ: der tiefgaragenpreis von 21,00 euro ist der versuch einer ausbeutung

positiv: Zimmer und Bad neu renoviert

negativ: Gang, langsamer Aufzug, Duschabtrennung zu kurz = Badezimmer unter Wasser

negativ: Ziemlich lange Wartezeiten am Lift, da einige Zimmer renoviert werden und die Handwerker den gleichen Aufzug benutzen.
Parkhaus mit €21,- pro Tag viel zu teuer

negativ: Baulärm am Morgen bei der Buchung nicht bekannt.
Frühstück mit 19€/P zu teuer.
Unverschämt die Parkgebühr von 21 €/Tag auch unter Berücksichtigung der Citylage!

negativ: * Extrem schlechte Schallisolierung der Zimmer
* Baulärm durch Renovierungsarbeiten
* Schimmel in Bad
* Verletzungsgefahr an scharfer Duschtrennwand

negativ: Der Flur war vor dem Zimmer vollgestellt. Entschuldigung des Hotels hängt an der Tür. Man kann Verständnis wegen Renovierungsarbeiten im Hotle haben

positiv: Das sehr freundliche Personal schafft eine angenehme Atmosphäre!

negativ: Badezimmer nicht mehr auf aktuellem Standard, werden aber wohl gerade renoviert.

negativ: Raucherzimmer bekommen, trotz Nichtraucherwunsch, anschließend Zimmertausch - Heizung im Badezimmer defekt - Bei Warmwasser kam warmes Wasser bei Kaltwasser kam auch warmes Wasser - Badewanne ließ Wasser auch wenn Stöpsel drin - Badewanne zum Duschen ungeeignet - Keine Stellplatzmöglichkeit für den PKW

negativ: Internetzugang kostenpflichtig und umständlich. Heutzutage auch anders lösbar.

positiv: Sehr nettes Personal

negativ: Die Badewanne war etwas abgewohnt

negativ: Das Restaurant habe ich nicht genutzt

negativ: Badewannendusche ist nicht mehr zeitgemäß und 21 € Parkgebühr sind unangemessen

negativ: Die Mitarbeiter des Empfangs sind unhöflich, ruppig und nicht serviceorierntiert.

positiv: Viele Servicekräfte sind sehr bemüht.

negativ: Speziell die Rezeptionsmitarbeiter waren unhöflich bis unverschämt.
Die Zimmer waren erst am späten nachmittag bezugsfertig.

Anstatt eines bestellten Nichtraucherzimmers habe ich zunächst ein Raucherzimmer bekommen. Ein Wechsel war erst nach langer Diskussion mit der Rezeption möglich.

positiv: Sehr gute Lage in Hannover

positiv: Das Personal war freundlich und bemüht

negativ: Das Zimmer war von der Ausstattung in einem heiratsfähigem Alter.

positiv: Das Hotel ist sowohl zur Innenstadt als auch zum Maschsee günstig gelegen. Unser Zimmer lag nach hinten und war trotz geöffneter Fenster absolut ruhig.

negativ: Im Badezimmer läßt sich der Duschkopf nicht ausreichend nach oben schieben, so dass ein großer Gast schlecht duschen kann. Keine Bilder an den Wänden der Gänge, nur ein Fahrstuhl, auf den man teilweise lange warten mußte. Abbuchung durch Kreditkarte war nicht verbucht.

positiv: sehr gute Lage

negativ: Garage mit 21,- € pro Nacht zu teuer

negativ: Duschen in einer Badewanne. Das mag halt nicht jeder

positiv: Gute Lage, für Stadthotel sehr ruhig

negativ: Die Deckenhöhe in der Badewanne war zum Duschen viel zu gering (Körpergröße 194 cm) musste den Kopf einziehen. Für Menschen mit körperlichen Einschränkungen ist der Einstieg in die Badewanne sehr schwierig