Hotel Herrenhausen

positiv: Preis Leistung

negativ: Schlechter TV Empfang
Lautes Zimmer!

positiv: Schon lange nicht mehr so ein gutes Bett gehabt. Großes Frühstücksbuffet.

negativ: Die Flure des Hotels und die direkte Umgebung wirken nicht sehr einladend.

positiv: Das Frühstück war gut und reichhaltig.

negativ: Die Umgebung sowie das Hotelgebäude.

negativ: Bei Fehlbuchung wenig tolerant.

positiv: Ein super Preis-/Leistungsverhältnis.
Station der Straßenbahn in unmittelbarer Umgebung.

positiv: Das Frühstück ist OK

negativ: Beim Duschen wird das komplette Bad unter Wasser gesetzt, Anlieferverkehr vom Supermarkt ab 06.00 Uhr morgens,
245€ die Nacht zu Messezeiten völlig überzogen

positiv: geräumiges Zimmer mit sehr praktischer Möblierung (breites Bett, tolle Schreibecke und riesiger Schrank ( wer ihn braucht))

negativ: TV mit Startschwierigkeiten (ging aus)
starke Geräuschübertragung von rollenden Koffern im Flur (Trittschall)

positiv: großes Zimmer, Wlan frei;

negativ: die Brötchen sind aufgebacken!

positiv: günstig, schöne Zimmer, wenn auch etwas klein, WLAN

positiv: Die Frühschicht war freundlich und aufgeschlossen.

negativ: Der Spätschicht empfand die Nachfrage nach dem extra bestellten Nichtraucherzimmer offensichtlich als Zumutung.

negativ: befindet sich direkt über Netto Markt; Kühlaggregate sprangen die ganze Nacht an, ab ca. 6:30 Uhr Belieferung des Marktes,

positiv: Das Hotel entspricht genau der Beschreibung .
Nettes ,persönlich geführtes Haus mit sehr gutem Frühstücksbuffet.
Der Parkplatz und WLAN waren gratis und das bei dem Preis !.
Schöne renovierte Zimmer mit Flat TV und großen Betten .Ohne Fußteil besonders gut für mich ,da ich sehr groß bin
Für einen Besuch in den Herrenhäuser Gärten/Sealife optimal gelegen nur 5 Minuten entfernt.Auch zur City nur 10 Min.
Aufmerksames ,hilfsbereites Personal mit guten Empfehlungen für Restaurants und Sightseeing .Komme gerne wieder

positiv: durch das schräg gestellte Bett wirkt das Zimmer weniger klein, versucht optisch nett auszustatten

negativ: recht schmales Bett für 2, beim Duschen steht das Bad leider unter Wasser, Raucherterrasse leider vor dem Nichtraucherzimmer - Lüften daher schwierig bei Raucherbelegung der Terrasse, leider recht hellhörig, gute Bahnverbindung zu City

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast das tut uns leid ,wenn es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Die Bettengröße von 1,40m wird bei Ihrer HRS Buchung angezeitgt und Sie haben sich dafür entschieden ,man kann auch 2 Betten wählen.Daher ist es etwas schwer nachvollziehbar ,das Sie das nun bemängeln . Das Sie sich über die rauchenden Gäste auf Terrasse beschweren ,könne wir nachvollziehen ,leider haben Sie uns keine Möglichkeit vor Ort gegeben ,um einen Zimmertausch vorzunehmen. Ihre Bewertung mit 4,3 Punkten ist mit weitem Abstand ,die schlechteste ,die wir in jahren bekommen haben. Bitte überdenken Sie Ihre Bewertung doch noch einmal ,wir würden Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne zu einem Besuch in die Herrnhuser Gärten einladen.

positiv: Ich kannte das Hotel bereits von zwei anderen Übernachtungen,
und kehre immer wieder gerne dorthin zurück. Auch als Diabetikerin komme ich dort bestens zurecht ! Danke, bis zum
nächsten Mal !

negativ: keine

positiv: Hotelpersonal ist sehr freundlich. Das Frühstück hat auch reichliches Sortiment. Ich konnte frisches Spiegelei ohne extra Frage gekriegt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut!

negativ: Ich finde es wäre gut, wenn der Hotelempfang eine Klingel auf dem Tisch hätte :).

negativ: französisches Doppelbett eindeutig zu schmal
keine Minbar

Kommentar vom Hotel: Wenn man ein Bett mit 1.40m bucht ,sollte man es nach Abreise nicht bemängeln ,das es nur 1.40m hat .

positiv: Sehr freundlicher & hilfsbereiter Empfang, gute Anbindung an die Stadtbahn, Supermarkt direkt neben dem Hotel

negativ: Zimmereinrichtung eher Jugendherbergenstil.

positiv: Zentrale, verkehrsgünstige Lage mit guter Anbindung über S- und U-Bahn zum Zentrum.

negativ: Einfache Übernachtungsmöglichkeit - ohne jeglichen Komfort und nur für den, der lieber nicht unter freiem Himmel nächtigen möchte. Die Angabe mit 3 Sternen verheißt mehr als geboten wird.

positiv: sehr freundliches Personal

negativ: Sehr starke Kanalisationsgerüche im Bad in allen Zimmern

positiv: Reception sehr freundlich

negativ: Hotelmanager war nicht korrekt in der Abrechnung

negativ: Obwohl ausdrücklich ohne Frühstück gebucht war, wurde das Frühstück zu überzogenem Preis abgerechnet. So nicht akzeptabel!

positiv: Supernettes Personal, sehr zuvorkommend und hilfsbereit

positiv: Kinderfreundlich - statt Beistellbett gab es ohne Aufpreis ein verbundenes zweites Zimmer

negativ: Doppelbetten sehr schmal