Dormero Hotel Hannover

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für diese nette Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohl gefühlt sind und mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet einen guten Start in Ihren Tag hatten. Ihren Hinweis bezüglich der Badezimmerbeleuchtung nehmen wir gern auch und werden dies intern besprechen - vielen Dank. Wir hoffen, Sie schon bald wieder herzlich bei uns willkommen zu heißen und verbleiben, mit fancygen Grüßen Ihr Team vom DORMERO Hotel Hannover

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für diese freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder herzlich bei uns willkommen heißen und verbleiben, mit fancygem Gruß Ihr Team vom DORMERO Hotel Hannover

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für dieses konstruktive Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass unsere Mitarbeiter Sie mit ihren Serviceleistungen überzeugen konnten und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet haben. Für die Mängel in Ihrem Badezimmer möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass unsere Technik sich umgehend - nach Ihrer Angabe an der Rezeption - um diese Missstände gekümmert hat. Wir danken Ihnen für die Hinweise. Wir hoffen, Sie schon bald wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit fancgem Gruß Ihr Team vom DORMERO Hotel Hannover

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für diese freundliche Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag hatten und wir Ihnen mit unserer kostenfreien Minibar eine kleine Freude bereiten konnten. Den Hinweis bezüglich der Brandschutztüren haben wir umgehend an unsere Haustechnik weitergeleiten - vielen Dank. Wir werden uns aufgrund Ihres Kommentars noch einmal die Verfahrensweise der Kodierer anschauen. Bedauerlicherweise kann es auch hin und wieder vorkommen, dass die Karten sich durch die Nähe zu anderen Magneten (Handy, Kreditkarten, Taschenverschlüsse...) decodieren. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder einmal und verbleiben, mit fancygen Grüßen Ihr Team vom DORMERO Hotel Hannover

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Punktevergabe zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen - außgenommen von der Badewann - bei uns gefallen hat und wir Sie von uns überzeugen konnten. Ihr Vorschlag bezüglich der Zimmervergabe klingt schlüssig, ist so allerdings leider nicht umsetzbar. Zum Einen, geben die wenigstens Gäste bei Ihrer Buchung das Alter mit an. Zum Anderen unterscheiden sich natürlich auch die älteren Gäste in ihren jeweiligen Präferenzen. Gern können unsere Gäste uns Ihre Wünsche bereits vor der Anreise oder auch direkt beim Einchecken mitteilen; wir sind stets darauf erpicht diese auch zu erfüllen. Ihren Wunsch werden wir vorsorglich schon einmal hinterlegen. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder einmal und verbleiben, mit fancygem Gruß Ihr Team vom DORMERO Hotel Hannover

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für diese freundliche Punltevergabe genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich, trotz der Kritikpunkte, bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ihren Hinweis bezüglich der Kopfkissen nehmen wir gern auf; alternativ können Sie immer gern unsere Kollegen vom Empfang um ein weiteres Kopfkissen bitten. Es ist schade, dass Sie den Preis unsere Frühstücks als nicht gerechtfertigt empfinden. Im Frühstücksbuffet enthalten sind Säfte, Kaffeespezialitäten, Tee, Sekt und täglich wechselnde Milchshakes oder Smoothies. Außerdem können Sie sich Eierspeisen und Porridge frisch zubereiten lassen. Im Vergleich zu den meisten Hotels in Hannover liegen wir im Preissegment im unteren Bereich mit unserem reichhaltigen Buffet. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen und verbleiben, mit fancygen Grüßen Ihr Team vom DORMERO Hotel Hannover

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für diese positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich, trotz des Kritikpunktes des Empfangs, bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ihrem Hinweis bezüglich der Besetzung unserer Rezeption werden wir, Ihre Bewertung zugrundeliegen, nachforschen, was an diesen Tagen falsch gelaufen ist. Denn regulär haben wir unsere Rezeption mit zwei Mitarbeitern besetzt. Es kann natürlich auch vorkommen, dass der zweite Mitarbeiter auch mal im Hotel unterwegs ist, um Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir danken Ihnen für den Hinweis! Wir hoffen, Sie bald wieder einmal herzlich bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit fancygen Grüßen Ihr Team vom DORMERO Hotel Hannover

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass wir einen positiven Eindruck hinterlassen konnten und Sie sich, abgesehen von der Kritik des Bettes, bei uns wohl gefühlt haben. Schade, dass Sie durch die zusammen gestellten Betten unser DORMERO Schlafsystem nicht voll auskosten konnten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Gerne können Sie uns auch Ihre Beschwerde direkt vor Ort mitteilen, damit wir die Möglichkeit haben Ihnen je nach Verfügbarkeit ein neues Zimmer anzubieten. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit fancygen Grüßen Ihr Team vom DORMERO Hotel Hannover