Hotel SIDE

Positiv: Sehr guter Service, sehr stylische Einrichtung und gute Lage

Negativ: Zimmereinrichtung ist wenig funktional. Besonders im Bad und WC stimmen Form und Funktion nicht überein.

Positiv: Schon oft da gewesen und würde immer wieder zurück kommen: richtige Kombination aus Freundlichkeit des Service, Zimmerausstattung/Style und Lage.

Negativ: Leider inzwischen etwas "abgewohnt", wird mich aber nicht abhalten, wieder zu buchen.

Positiv: war wohl ausserhalb der Saison. Wellnessbereich war geschlossen, Restaurants waren für geschlossene Gesellschaft verbucht.

Negativ: Im Zimmer fehlt Wasserkocher, das Badezimmer ist chic aber unpraktisch

Positiv: Sehr schöne zentrale Lage, nette Atmosphäre!

Negativ: Frühstückspersonal ziemlich schlecht koordiniert und organisiert!

Positiv: Sehr schönes zentrales Hotel

Negativ: Badezimmer sollte renoviert werden

Positiv: zentrale Lage

Negativ: veraltetes Inventar
unsensibles Personal, das es tatsächlich schafft, zweimal innerhalb von achtzehn Stunden nach kurzem Klingeln ohne auf ein "ja, bitte" zu warten, im Raum zu stehen!!
Für Geschirr wird room charge berechnet, bei den Duschgels wird auch gespart, schließlich hat man ja schon das teuere kleenex im Original bestellt.
Von Sauberkeit ganz zu schweigen, mein Mann entdeckt bei unserer Telko Staubflusen und Haare unter dem Schreibtisch, die auch bei Hinweis an die Rezeption doch bitte nachzuputzen bei unserer Ankunft weiter lustig fliegen.
Scheinbar setzt man bei den Tees auf eigenen biologischen Anbau, jedenfalls läßt einen dies die Wartezeit vermuten..
Fazit: sich als ein Fünf-Sterne-Haus zu bezeichnen ist der absolute Hohn.
wer gerne auf eckigen pseudo design WCs sitzt, ist hier genau richtig.

Positiv: Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, freundliche Besucher, gute Lage, schöne / helle Zimmer, sehr wenig Lärm, Design sehr ansprechend, Frühstücksbuffet zwar teuer - jedoch ausgezeichnet

Negativ: "Obstteller" stellte sich als ein Apfel und eine Pflaume heraus, eiskalter Pool, Tür zur Sauna ließ sich nicht schließen, sehr hellhörige Bäder in den Zimmern, Tür zum Klo ließ sich nicht schließen, bei Wartung eines Aufzuges sehr lange Wartezeiten (bis zu 7 Minuten), Klimaanlage nicht regelbar (kapuutes Display)

Negativ: Fünf Sterne erscheinen mir etwas überbewertet.

Positiv: Schon stylisch, aber doch recht kühl, wird durch die Freundlichkeit des Personals wettgemacht^^. Die Bar hat ein besonderes Angebot, aber die Sitzgelegenheiten sind unbequem und wenig "unterhaltungsfreundlich". Der Pool ist wunderbar. Das Parken zu teuer.

Positiv: Netter Wellnessbereich

Negativ: Das Badezimmer war nicht an allen Stellen so sauber, wie es für ein 5 Sterne Hotel selbstverständlich sein sollte. Die Möbel/Ausstattung in unserem Zimmer war teilweise etwas vermakelt/verkratzt. Die Toilettentür liess sich auch nicht komplett schließen. Der Service im Barbereich ist verbesserungsfähig

Negativ: Zimmer war um 17:00 Uhr noch nicht aufgeräumt!

Positiv: Die Qualitaet des Restaurantessens war gut.
Zimmer waren sauber

Negativ: Zimmer war fuer 2 Pers gebucht, Handtuecher nur fuer 1 Pers vorhanden.
Wasser and Obst als Welcome musste 3x nachfragen bis es nach 2 Stunden endlich eintraf. rezeptionsbedienstete war zustaendig fuer Zimmerservice . Kaffeemaschine hatte keine eindeutige Erklaerung und konnte uns auch nicht auf anhieb erklaert werde.

Negativ: Bei unvorsehbaren Problemen, wie z. Bsp. bei Problemen mit ihrer Parkanlage, sind sie für ein 5 Sterne Hotel nicht professionell genug.

Positiv: Tolles Hotel, gute Lage, freundliches Personal

Negativ: Das Frühstücksbuffet könnte abwechslungsreicher sein

Negativ: Sa.haben wir um 10.00 das Zimmer verlassen kamen um 16.00 wieder, Zimmer war noch nicht gemacht-nach Beschwerde allerdings direkt erledigt + super Obstkorb:gutes Beschwerdemanagement!

Positiv: Wurden bestens versorgt, es gibt nichts zu bemängeln!!

Negativ: Zimmer erst ab 15 Uhr frei

Negativ: Das Badinventar war auf Kosten der Optik in der Funktionalität eingeschränkt

Negativ: Frühstücksservicepersonal am Sonntag war überfordert

Positiv: Sehr freundliches Personal, äußerst Design - orientiertes puristisch gestyltes Hotel, tolle Lichteffekte, perfekte Lage mitten in der City am Gänsemarkt

Negativ: Im Badezimmer: Teilweise "Function follows form"

Negativ: Heizung knackte während der Nacht bei Umschaltung auf Heizen und Nichtheizen

Positiv: Es war alles super! Freundlichkeit, Service, Sauberkeit... Mit am besten hat uns die Qualität des Frühstücks gefallen. So etwas qualitativ hohes habe ich noch nie in einem Hotel zum Frühstück gegessen und ich war schon weltweit in sehr vielen 5 Sterne Hotels!

Negativ: Dass wir über die drei Tage eine Zimmertemperatur von 26 Grad hatten und der Techniker es nicht geschafft hat, dieses Problem zu lösen. Doch hat man uns ein zusätzliches Zimmer zum Schlafen zur Verfügung gestellt, in dem die Temperatur im Normalbereich lag...

Negativ: Das Zimmer, dass ich hatte ist dringend renovierungsbedürftig.
Eigentlich nicht in Ordnung ein Zimmer in diesem Zustand zu belegen.