Hotel Radisson Blu Airport

Negativ: Leider hat der Check-In im Verhältnis deutlich zu lange gedauert, da die Kostenübernahme der Firma trotz korrekter Übermittlung via HRS vom Empfang nicht ausgedruckt worden ist! Soviel zum Thema: Wer lesen kann ist klar im Vorteil und deshalb musste ich diese am Empfang wiederholt kommunizieren, dann hat es Diskussionen über die Leistungen, welche übernommen werden gegeben, obwohl diese ganz klar beschrieben sind...Check-In Time: 15 Min. !!! Des Weiteren ein weiterer HAMMA beim Frühstück...auf meinen Wunsch nach einem Espresso, wurde mir entgegnet das man dafür nicht zuständig sei (obwohl diese Dame ganz klar zum Frühstückspersonal gehört) und ich mich an Ihre Kollegin wenden möchte und das in einer Art, welche nicht akzeptabel ist...ich meine, wenn ich kein Bock auf arbeiten habe, dann bleibe ich doch zuhause, oder??? Zumal genau diese Person 20min. vorher meine Bestellung entgegen genommen hat und voll am trödeln gewesen ist...andere Gäste hatten Ihre Bestellung eher erhalten !!!

Positiv: Tolles Personal im Rezeptionsbereich - allerdings auch mehrfach Wartezeiten (wenn nur 1 MA verfügbar)

Positiv: Tolle Lage für den. der von Hamburg aus fliegen muss.

Negativ: Parkplatz sehr teuer wegen Flughafenparkhaus

Positiv: Radisson Blue ist halt doch immer eine Klasse für sich. Modern, clean, professionell....

Positiv: ein sehr gutes Hotel, aeusserst guenstig gelegen zum Airport

Positiv: Die Zimmer waren super und enstprachen der Beschreibung. Das Hotel ist gut an den ÖPNV angeschlossen. Das Restaurant haben wir nicht benutzt, macht aber einen guten Eindruck bei vertretbaren Preisen. Der Zimmerservice, insbesondere beim Frühstück ist Klasse.

Negativ: Es gibt keinen eigenen Parkplatz. Vielmehr muss man sein Fahrzeug auf den Parkplätzen des Flughafens für immerhin 24,00 € pro Tag abstellen. Das nervt, wenn man nicht mit dem Flugzeug anreist. Nach 24.00 Uhr fährt die S-Bahn nicht mehr.

Positiv: Neues Hotel - sehr schöne Gestaltung

Negativ: Empfangsdame hatte wohl einen schwierigen Tag. Verabschiedung war von anderer Kollegin umso herzlicher und freundlicher.
Prinzipiell sehr luxuriöse Duschköpfe -- was hilft's, wenn aber der Wasserzufluss gedrosselt ist ??

Negativ: Sleep timer am Fernseher fehlt

Positiv: Der Service beim Abendessen war ausgezeichnet!

Negativ: Die Service-Bereitschaft und Kundenorientierung ist beim Personal zum Teil sehr unterschiedlich (an der Bar mangelhaft, beim Abendessen sehr gut, am Empfang je nach Person mal gut, mal bedenklich).

Negativ: Das Hotel ist sehr gut ausgestattet und neuwertig. Nur die Preise für Übernachtung und Parken ( 24,-€ für 11 Std parken) sind deutlich überhöht. Das ist meine einzige Kritik.

Positiv: Mein bestes Flughafenhotel bisher - Sauberkeit ist Top.
Selbst die Minibarpreise sind in Ordnung.

Negativ: Kostenloses WLAN konnte ich mich nicht verbinden

Positiv: Kurz und knapp: 5 Schritte zum Airport - saubere, hochmodern eingerichtete Zimmer, die fast schon der 5 Sterne- Kategorie zuzuordnen sind. Dieses Hotel verdient es sehr positiv bewertet zu werden!

Positiv: sehr nettes Servicepersonal

Negativ: leider keine öffentliche Internet-Nutzung möglich - nur mit eigenem Laptop

Positiv: Auf Wünsche wird sofort eingegangen und diese werden auch unverzüglich erfüllt.

Negativ: Das Parken ist sehr teuer.

Negativ: sehr unflexibles und unfreundliches Personal an der Rezeption

Negativ: Zimmer wurde trotz Klimaanlage nachts kaum kühler

Negativ: Fitness-Bereich wegen Renovierung geschlossen, keine vorabinfo hierüber, kein Preisnachlass

Positiv: Top zuvorkommendes Personal (hatten ein kleines Problemchen) was sofort zu unseren Gunsten gelöst worden ist und zwar extrem großzügig. Absolut empfehlenswerter Kundensupport!

Positiv: Sehr schneller und freundlicher Zimmerservice

Negativ: Als Doppelzimmer gebuchtes Zimmer war zunächst nur für eine Person mit Handtüchern und Tee / Kaffeezubereitung im Zimmer ausgestattet. Zimmerservice brachte jedoch umgehend Ergänzung.

Positiv: ein Hotel zum weiterempfehlen!!

Negativ: Parkplatzpreis bei fehlender Parplatz-Alternative, Lage des Hotels direkt am Flughafen wurde in der Hotelbeschreibung nicht deutlich genug (zumal es ein zweites Radisson-Hotel im Zentrum gibt) und bedingt Lärm, Gestank und für uns unerwünschte ungemütliche Bahnhofsatmosphäre statt Hanburger Flair