Hotel Panorama Billstedt

negativ: Zimmer waren zu warm

positiv: ruhig, sauber, nettes Personal, gutes Frühstück

negativ: die Umgebung rund um das Hotel.

positiv: für ein 4-Sterne-Hotel war es recht günstig

negativ: sind das wirklich 4 Sterne??? Es war auch viel zu warm im Zimmer, aber bei geöffnetem Fenster stört der Straßenlärm, also entweder schwitzen oder Lautstärke aushalten

positiv: Supergemütliche Kellerbar mit der Möglichkeit dort zu speisen. Parkplätze vor dem Hotel. Tolles Frühstück.

negativ: Qualität der Speisen lies stark zu wünschen übrig. Sehr laut bei geöffnetem Fenster. In dem Doppelzimmer, in dem ich war, waren die Betten auseinander gestellt. Kein Bett war an einer Wand und die Matratzen sind, meiner Meinung nach, sehr schmal. Man hat irgendwie immer das Gefühl aus dem Bett zu fallen. Ich habe SEHR schlecht geschlafen!

positiv: Schwimmbad, Frühstück, Lärmstoppfester

negativ: mit offenen Fenstern muss man sich an den Strassenlärm gewöhnen, was aber OK ist.
bei offenen Fenster ist alles ruhig!

positiv: Das Frühstück war für wenige Euros echt top! Über Rührei, Lachs, Kassler war alles da! Die Auswahl stand in keinem Verhältnis zum Preis.

Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist gut, in nur wenigen Gehminuten ist die Haltestelle, dort fahren 2 U-Bahnen sowie mehrere Buslinien ab.

negativ: Die Lage ist etwas unglücklich. Das Hotel ist direkt neben einer Autobahn gebaut, wodurch es nachts teilweise recht laut ist.

Bei dieser Preiskategorie wäre WLAN wünschenswert.

positiv: Sehr nettes Personal!
Entspannte Atmosphäre

negativ: Verkehrslärm (!!!) bei geöffneten Fenstern (B5)
Volle Aschenbecher/Flaschen/Müll im Außenbereich am Eingang

negativ: in der Hotelbar Clipper-Lounge kann geraucht werden; für einen Nichtraucher sehr unangenehm und verleidetdem Gast den Aufenthalt in der Bar!

positiv: Frühstückbuffet

negativ: das kein W-Lan vorhanden ist, nur der Hotspot der Telekom

negativ: Matrazen sind durchgelegen, müßten erneuert werden,
Armatur im Duschbad ist nicht gut plaziert, denn durch Bewegung
des Körpers oder Brausenschlauches verstellt sich die Armatureneinstellung.

positiv: Gute Zimmerausstattung, ruhige Zimmer trotz naheliegender Hauptverkehrsstarßen

negativ: Das Personal ist nicht in der Lage ein auf Stick mitgbrachtes Dokument auszudrucken! Angeblich wegen Virengefahr. Wenn ich das gleiche Dokument per Mail schicke gehts dann plötzlich. Nicht jeder will aber alles per Mail schicken, da diese Dokumente dann ja unkontrolierbar auf dem Hotelrechner liegen! Das Personal war Abend nicht in der Lage der Chef zu erreichen!
Parkplätze hat das Hotel nur wenige eigene. Diese werden dann oft auch noch durch Busse belegt. Die gleich am Hotel liegenden öffentlichen Parkplätze sind meistens bis ca. 20 Uhr belegt, da bis dahin die Kunden eines auf der anderen Strassenseite befindlichen Einkaufzentrums erst wegfahren. Garage kostet 8,-EUR!!
Es wird nicht deutlich darauf hingewiesen, das bei der Buchung dieses Hotel die Hamburger Touristeuer noch nicht enthalten ist. Daher keine transparenz zu den Preisen anderer Hamburger Hotels, bei denen diese Steuer noch erstattet wird, wenn man geschäftlich dort übernachtet.
Diese Punkte führten zur Abwertung.

negativ: Bett und Bettwäsche sehr schlecht, Zimmer zu warm, bei offenem Fenster zu laut

positiv: Sauberes Zimmer. Ruhig. Guter , freundlicher Service

positiv: Freundliches, hilfsbereites Personal

negativ: Zu wenige kostenlose Parkplätze, Frühstück sollte inklusive sein. Daher die Bewertung beim Preis-Leistungsverhältnis nicht so gut.

positiv: freundliches und hilfsbereites Personal, guter Service, kostenloser (öffentlicher) Parkplatz direkt hinter dem Hotel, Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe (Billstedt-Center)

positiv: Zimmer funktionell, Größe ausreichend, sehr sauber

negativ: Personal beim einchecken unfreundlich, kein kostenloser Internetzugang im Zimmer, alles sehr unpersönlich

negativ: ab 22 Uhr wurde Rauchen in der Bar gestattet

positiv: Good sized room, good bathroom, good breakfast, minibar, good shower, close to supermarkets and a shopping mall, free unsecured parking.

negativ: A little pricey for off season.

positiv: Super nett empfangen. Minibar

negativ: Doppelbett, Bad

positiv: Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption. Das Frühstücksbuffet war o.k. Über das Restaurant kann ich keine Wertung abgeben.

positiv: sehr angenehm

positiv: Meine Punktevergabe sagt alles!

negativ: Außenjalousie defekt