Hotel Oldenburg Novum

positiv: Tolle Lage, nettes Personal, alles sehr sauber- nicht hellhoerig,
großes Frühstuecksbuffet. Preis So/Mo mit €40 im DZ unschlagbar!

positiv: Das Personal ist freundlich . Das Frühstück gut ausgestattet.

negativ: Die Zimmer sehr klein. Man stösst sich fast an den Wänden.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Selbstverständlich nehmen wir Beschwerden unserer Gäste sehr ernst, denn diese geben uns die Möglichkeit den Service in unseren Hotels immer wieder zu verbessern. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die beschriebenen Mängel an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Oldenburg Team

negativ: Im Doppelzimmer war nur ein Nachtschrank und eine Nachttischlampe vorhanden. Im Waschbecken fehlte ein Stöpsel. Vor dem Frühstücksraum gab es ein Schlange mit Wartezeit und den Hinweis, dass ja Frühstück bis 11:00 Uhr möglich sei, das war unbefriedigend

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Selbstverständlich nehmen wir Beschwerden unserer Gäste sehr ernst, denn diese geben uns die Möglichkeit den Service in unseren Hotels immer wieder zu verbessern. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die beschriebenen Mängel an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Oldenburg Team

positiv: Ein gutes Hotel, sehr zentral gelegen, sauber und ziemlich sicher
Frühstück ist gut und das Geld Wert

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

negativ: Standard Zimmer sind sehr klein aber OK für 1-2 Nächte. Das Personal ist freundlich aber an der Rezeption bemühen sich nicht mal Guten Morgen als erste zu sagen...

Kommentar vom Hotel: Für die Unfreundlichkeit unseres Mitarbeiters möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir werden umgehend Schulungsmaßnahmen vornehmen.

negativ: Wir hatten ein Zimmer zum Hinterhof (Nr. 210). Direkt unter dem Fenster waren Ventilatoren vom Kühlaggregaten die rund um die Uhr liefen. Schlafen bei geöffneten somit unmöglich. Auch tagsüber sehr störend.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Ihre Anmerkung bezüglich des von Ihnen bewohnten Zimmer haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

positiv: Zentrale Lage

negativ: Lage des Zimmers , Lautstärke im Haus, Roomservice um 8 Uhr trotz geplanter Abreise, überteuerter Preis!

positiv: freundliche Rezeption, hilfsbereit

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Eleazar Novum. Sehr gerne haben wir Ihre positiven Anmerkungen an unsere Mitarbeiter und Geschäftsführer weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

positiv: Die Zimmer sind zwar klein, aber für einen Wochenendtrip total ausreichend. Vom Straßenlärm haben wir nichts mitbekommen. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Frühstück mit guter Auswahl.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, sehr gerne haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es ist schön, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel zu Ihrer Zufriedenheit war. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

positiv: Das Hotel ist gemütlich und sehr zentral gelegen. Zu Fuß ist es nicht weit bis zur Außen- und Binnenalster oder zum Rathausplatz mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. Das Frühstück ist sehr gut, da immer aufgefüllt wurde und alles da war, was man zu einem guten Frühstück braucht. Schlafen konnten wir auch sehr gut.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Herr Timo S., sehr gerne haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es ist schön, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Oldenburg Novum zu Ihrer Zufriedenheit war. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

negativ: Der Aufzug zu unserem Zimmer im 3. Stock ist sehr klein. Mit 2 Personen und einem größeren Koffer, bekommt man schon fast Platzangst.

positiv: Sauberes Hotel in zentraler Lage - als Kurzaufenthalt zu empfehlen

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Oldenburg Novum gefallen hat. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

negativ: Leider hatten wir dass Pech, dass die Matrazen in unserem Zimmer sehr durchgelegen waren.

Kommentar vom Hotel: Ihre Anmerkung bezüglich des von Ihnen bewohnten Zimmer haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.

positiv: Die sauberkeit des Hotels.

negativ: Zum teil sehr unflexibles und unfreundliches Personal.
Das immer alle Handtücher obwohl sie nicht am boden liegen immer ausgewechselt werden, das trägt nicht gerade der umwelt bei, so wie es gro? auf einem aufkleber im Bad steht..

positiv: Das Frühstück

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg ermöglichen konnten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

negativ: Der Fahrstuhl für unser Zimmer fängt erst auf der ersten Etage an .Fenster waren nicht schallgedämmt.

positiv: Direkt am Hauptbahnhof in St. Georg gelegen, wo wie nirgends sonst großes Elend und der Luxus eines In-Viertels aufeinandertreffen. Daher wohl der günstige Übernachtungspreis

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Herr Gregor H., sehr gerne haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es ist schön, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Oldenburg Novum zu Ihrer Zufriedenheit war. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

negativ: Drogen, Prostitution, Stundenhotels und 24h-Absturzkneipen gehören NOCH zu dieser Ecke Hamburgs.

positiv: Frühstücksraum und Service des Personal

negativ: Freies WLAN funktionierte in unserem Zimmer (Nr. 14) im 1. Stock nicht. Kosten für die Parkmöglichkeiten waren aus dem Angebot so nicht zu entnehmen und recht teuer. Darauf hätte man hinweisen müssen. ZImmer ließen sich nicht vollständig verdunkeln.

positiv: gute Lage, vieles zu Fuß erreichbar, U-Bahn etc in kurzer Zeit erreichbar, Frühstück appetitlich und reichhaltig, wenn viel los ist, etwas wenig Platz im Frühstücksraum

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Oldenburg Novum gefallen hat. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

negativ: Waschbecken zu klein, keine Heizung im Bad (sehr niedrige Außentemperaturen), zugiges Fenster, Zimmer insgesamt sehr klein

Kommentar vom Hotel: Ihre Anmerkung bezüglich des von Ihnen bewohnten Zimmer haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.

positiv: Sehr gute Lage

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Oldenburg Novum gefallen hat. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

negativ: Nachts viel zu laut

negativ: Die Betten bieten keinen Schlafkompfort !

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Oldenburg Novum gefallen hat. Ihre Anmerkung bezüglich des von Ihnen bewohnten Zimmer (Bett) haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

negativ: Das unser Zimmer direkt im Treppenhaus an der war.Dadurch war es spät abends laut.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Frau Heike L., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg ermöglichen konnten. Zudem möchten wir uns vielmals für die entstandene Ruhestörung, durch den benachbarten Fahrstuhl, entschuldigen. Über einen erneuten Besuch, in einem unserer Häuser, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

positiv: 1. Für ein Wochenende ist es in Ordnung. 2. Die Lage.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Oldenburg Novum gefallen hat. Über einen erneuten Besuch, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

negativ: Doppelzimmer mit 4 Betten. Deshalb ein wenig zu eng.

positiv: Das Hotel befindet sich in einer sehr zentralen Lage und entspricht daher dem Preis/Leistungsverhältniss absolut. Es liegt zwar in einer weniger schönen Nebenstraße, jedoch wie gesagt alles sehr zentral (Nähe HBF) und gut zu erreichen. Für einen Kurztrip nach Hamburg sehr empfehlenswert. Gutes Frühstück

negativ: Die Strße in der sich das Hotel befindet und die leider (abends) nicht wirklich besetzte Bar.

positiv: Preis/Leistung Frühstück

negativ: - Aufgrund der Lage in einer Seitenstraße viel Straßenprostitution
- Muffige und sehr hellhörige Zimmer. Auch kann man das Fenster nicht offen lassen, da das ständige Brummen von Lüftungs- und Klimaanlagen nervt
- bei den Matratzen merkt man jede einzelne Feder
- dunkle Zimmer. Es sind ausschließlich Sparbirnen verbaut - so dauert es bis 4 min, bevor man was sieht
- Handtücher werden gewechselt, obwohl sie nicht auf dem Boden liegen
- Das Personal im Frühdienst sehr unhöflich: der Gast wird nicht angeguckt und nicht gegrüßt. Der Gast sollte nicht das Personal grüßen müssen.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Selbstverständlich nehmen wir Beschwerden unserer Gäste sehr ernst, denn diese geben uns die Möglichkeit den Service in unseren Hotels immer wieder zu verbessern. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die beschriebenen Mängel an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Oldenburg Team

positiv: zentral gelegen, saubere Zimmer, gutes Frühstück

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Herr Stefan F., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Oldenburg Novum gefallen hat.

negativ: Matratzen waren verschlissen und nicht mehr gebrauchsfähig.

Kommentar vom Hotel: Ihre Anmerkung bezüglich des von Ihnen bewohnten Zimmer haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Über einen erneuten Besuch, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team

positiv: Die Lage ist für einen Kurztrip ideal.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg ermöglichen konnten. Über einen erneuten Besuch, in einem unserer Häuser, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Oldenburg Team