Hotel NH City

negativ: Wusste nicht das es noch so schmale Betten in deutschen Hotels gibt

positiv: Größe des Zimmers

positiv: Freundlichkeit des Personals sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Frühstückszeit am Wochenende bis 13:00, Nähe zu allen Sehenswürdigkeiten

positiv: Beste Hotelmatraze, auf der ich seit langem geschlafen habe. Sehr großes, schönes Zimmer.

negativ: Frühstücksbuffett ok, aber nicht überragend. Sehr freundliches Personal.

positiv: Sehr großes Zimmer

negativ: WLAN unglaublich langsam

positiv: Citynah

negativ: Schlechte Kopfkissen!

negativ: Keine getrennte Dusche sondern Badewanne mit Duschvorhang.
Insgesamt wenig Flair, der Barbereich war sehr ungemütlich und nicht einladend

negativ: Wir hatten ein ruhiges Zimmer gewünscht und bekamen ein Zimmer mit Blick auf den Dom (Kirmes) und zur 4-spurigen Straße.
Die Klimaanlage funktionierte leider nicht wie gewünscht, so dass die Temperatur zum Schlafen nicht geeignet war. Die Fenster konnten auf Grund des Lärms nicht geöffnet werden.

positiv: Sehr entspannte Atmosphäre, freundliches Personal, akkurate Zimmerreinigung, Frühstück bis 11:00 Uhr bzw. am WE bis 13:00 - ideal wenn es auch mal etwas später wird! SUPER leckeres Frühstück

negativ: Preis für Frühstück mit 18EUR pro Person ganz schön happig - Frühstück selbst ist aber exzellent.

positiv: Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit !

negativ: Das Wetter ;-)

positiv: Wir haben sogar ein upgrade in die nächst höhere Kategorie erhalten.
Zudem war der Zimmerpreis in Anbetracht der Internorga und der Nähe zum Messegelände hervorragend!.
Und endlich ein Parkgarage die großräumig zugeschnitten ist.

positiv: Geräumiges Zimmer (503), Betten + Bettwäsche zum Wohlfühlen

negativ: Bett-Kissen

positiv: Allles in Ordnung

negativ: Die Betten waren für uns zu hart

positiv: - Das Zimmer war relativ groß
- Mikrowelle und kleine Spüle vorhanden mit 2 Sitzgelegenheiten
- Schlafsofa
- Zimmer bestand aus Wohnzimmer/Essbereich abgetrenntes Schlafzimmer und Bad, wobei dieses vom WZ und SZ getrennt begehbar war
- Wirklich sauber selbst wenn man oben über den Schrank in der Ecke geschaut hat

negativ: - Nur 1 Tv im Sz, Anschluss war aber im Wz vorhanden so das wir den TV eben umgepackt hatten, aber für 2 Räume wäre es eigentlich angebracht gewesen einzelne Fernseher
- Bett bestand aus 2 oder 3 Matratzen übereinander und anstatt einem Doppelbett 2 Einzelnen die man zusammen schieben konnte war trotzdem etwas wackelig
- Für den Wlan Zugang brauchte man Benutzerdaten diese wurden uns beim Check In nicht mitgeteilt, da wir aber nur 1 Nacht dort waren und kurz Mobiles Internet dann genutzt haben auch nicht nachgefragt.

negativ: Ein Lob dem Rücken, der eine Nacht auf diesen superharten Matratzen übersteht.

negativ: Nachdem ich nach Mittag im Hotel eingecheckt habe hatte das Zimmer eine Raumtemperatur von ca. 16-17°C. Man hat offensichtlich nicht die Heizung eingestellt. Freundlicherweise wurde mir ein Elektroofen zur Verfügung gestellt. Nun mit solch einem Ofen heizt man das Zimmer auch nicht schnell auf normale Raumtemperatur. Deshalb werde ich das Hotel künftig meiden. In meiner 8 jährigen internationalen Reisetätigkeit ist mir dies bisher erst einmal passiert. Für eine grössere Hotelkette wie NH ist dies eine sehr schlechte Dienstleistung.

positiv: Man wurde freundlich Empfangen. Das Zimmer war sehr geräumig. Sehr ruhig zum Hinterhof gelegen. Garage konnte für 15 ,- € am Abreisetag länger genutzt werden. Reeperbahn und City schnell und einfah zu Fuß oder mit U- Bahn zu erreichen. Sehr guter WLAN- Empfang.

negativ: Doppelzimmer konnte nicht gewährt werden, trotz Wunsch ans Hotel. Badezimmer hätte sauberer sein können.

positiv: Von außen sieht es ganz gut aus und was die Sauberkeit der Zimmer betrifft kann man auch nichts mehr erwarten . Selbst ein 5 Sterne - Hotel könnte es nicht besser machen . Hierfür sollte man wirklich ein Lob aussprechen .

negativ: Man kann sich , obwohl Wochen vorher reserviert , auf die Bestätigung nicht verlassen . Wünsche in der Reservierung werden als solche auch nur betrachtet . Für Raucher sehr ungünstig , denn laut Aussage des Hotels gibt es nur 5 Zimmer wo dieses zugelassen ist und wenn man etwas breiter , damit meine ich nicht dicker ist , bleibt auf dem Bett wenig Bewegungsspielraum übrig .
Das Personal ist meiner Meinung auch nicht geschult , mit solchen Situationen feinfühlig umzugehen . Ausreden die sich in Widersprüchen äußern , führen nicht zur Beruhigung der Kunden . Hier ist noch sehr viel zu tuen . Ganz besonders in der Aussagekraft der Reservierungen .

positiv: sehr schöne, große und gut ausgestattete Zimmer;
äußerst kulante Parkplatzregelung am Folgetag

negativ: Schallisolierung der Fenster zur Straßenseite ist nicht ausreichend

positiv: Sehr angenehme Wohlfühlatmosphäre im Zimmer

positiv: Tiefgarage konnten wir am zweiten Tag kostenlos für ein paar zusätzliche Stunden nutzen. Sehr freundliche Bedienung beim Frühstück. Tolle Auswahl am Buffet. Wir hatten ein Zimmer nach hinten, wo es trotz geöffneten Fenstern ziemlich ruhig war.

negativ: Zimmerfenster und äußere Fensterbänke waren sehr schmutzig.

negativ: Unverschämte Preise für Frühstück (18€), Parkhaus (15€) und vor allem Internet (10,70€)
Buisnesspauschale als Summe dieser drei überteuert!!!
Demnächst nur noch ohne Frühstück und WLAN!