Hotel Marriott

Positiv: Die zentrale Lage ist super, das Personal sehr freundlich
Ein Blick unter das Bett lohnt sich ;-)

Negativ: Die Handtuchgröße ist gewöhnungsbedürftig gewesen. Die Wahlmöglichkeiten lagen zwischen sehr groß und winzig

Negativ: Parken sehr teuer! (28€ / Tag)
Hotelgäste sollten eine Ermäßigung bekommen.
Internet kostet extra

Positiv: Tolles Hotel, sehr freundliches Personal und eine angenehme Atmosphäre. Würde jederzeit wieder dort wohnen wollen!

Negativ: Minibar abgeschafft. Kühlschrank ausgebaut. Man kann sich am "Kiosk" eine Flasche Wasser für völlig überzogene Preise abholen. Trinkgläser auf dem Zimmer- Fehlanzeige- Man kann ja die Zahnputzbecher nehmen. Fazit: nie wieder Marriott.

Negativ: Minibar fehlt jetzt. Statt des versprochenen Kühlschranks - ein leerer Platz im Schreibtisch. Statt Service darf man sich jetzt" "am Kiosk" in der Lobby (für teures Geld) die Getränke selbst besorgen. Dafür muss man diese aus den Zahnputzgläsern trinken, denn Gläser hat man selbstverständlich auch eingespart.

Positiv: Wir wurden sofort per Handy Informiert als unser Zimmer bezugsfertig war ( Frühanreiser )

Negativ: In der Hotebar wurde uns bei der Nachbestellung unseres Champagners dieser in einfachst Sektgläsern serviert. Dies ist dem Getränk bzw. in diesem Umfeld nicht angemessen.

Negativ: Leider bekamen wir um 1.00 Uhr nachts an der Bar nichts mehr zu trinken, obwohl diese bis 2.00 Uhr geöffnet sein sollte, da das personal bereits dabei war alles aufzuräumen und die Leitungen zu spülen. Sehr schade, denn dies war der einzige Kritikpunkt bei unserem Aufenthalt.

Positiv: Sehr freundliches Personal im Außenbereich!!!

Negativ: Die Marriott-Kette lebt leider nur noch von ihrem Namen. Die Erwartungen, die mit dem Namen verbunden wurden, werden nicht mehr erfüllt.

Positiv: Personal ist freundlich und hilfbereit

Negativ: Zusatzleistung wurde nicht erbracht.
Minibar und benutzte Gläser wurden nicht aufgefüllt bzw. nachgereicht.
Zum Frühstück (nicht im Preis enthalten) mußte man zwischen 3 verschiedenen Varianten entscheiden (= unterschiedlicher Preis, das teuerste mit warmen Speisen z.B. Rührei, Speck, ...für 26€)

Positiv: Zentrumsnah, sehr nett.

Negativ: Sauna nicht toll, Schwimmbecken klein, damit Wellness keinerlei Erlebnis für diese Preiskategorie wirklich nicht angemessen.
Parkhaus extra, Internet extra berechnet, kein Wireless Lan auf dem Zimmer,
bei knapp 200 € die Nacht ohne Frühstück keinerlei Preis-Leistungs-Verhältnis.

Positiv: Sehr freundliche Dame (Frau Albermann) an der Rezeption.

Negativ: Kein Serviceorientierter Mitarbeiter als Concierge. Wir hatten eine Reklamation wegen über das Hotel gekaufte Musical Karten. Das wurde nicht wirklich ernst genommen, sondern mit Verweis auf "...das ist eben so..." abgetan.

Positiv: Die Sauberkeit kann als vorbildlich gelten.

Positiv: sehr guter Service

Negativ: Ordnung und Sauberkeit am Abend im Wellnessbereich.
Nichtraucherzimmer gebucht- Raucherzimmer bekommen.
Frühstückspreis bzw. inklusive oder ex. konnte keine Antwort bei der Buchung gegeben werden.

Positiv: In der HRS Standard Zimmer Kategorie ist der Zimmer Service reduziert, (entfällt Abends)

Negativ: Bar zu klein, war immer überfüllt. Am frühen Abend wollte ein
Mitarbeiter den Fernseher neu programmieren. Störend.

Positiv: Die schöne Weihnachtsdekoration in der Halle.

Negativ: Dass das Frühstück am Sonntag im relativ ungemütlichen Tagungssaal stattfand, statt im sehr schönen Restaurant wie sonst, fanden wir sehr schade.Gemessen am doch nicht niedrigen Frühstückspreis, sollte so etwas in einem Hotel dieser Klasse nicht vorkommen. Die Brotauswahl beim Frühstück ist nicht gerade groß.

Positiv: Habe meine Brille verloren- Dank sehr aufmerksamen Personals ist sie wieder da. Vielen Dank!

Positiv: Erstklassige Lage.

Negativ: Das Frühstück war im Verhältnis zur Leistung und Frische deutlich zu teuer!

Positiv: Sehr freundliches Personal ! Zentrale Lage am Gänsemarkt.

Positiv: Personal sehr freundlich, dabei aber natürlich !!!

Negativ: Leider konnte man die Fenster nicht öffnen, nur Klimanlage.

Positiv: hatte ein zu lautes Zimmer, wurde unkompliziert in ein ruhiges Zimmer getauscht

Negativ: zu teuer