Hotel Madison

positiv: Sehr nettes Personal und eine tolle Auswahl beim Frühstück

negativ: Preis für Tiefgarage

positiv: sehr nettes Personal, sehr sauber überall, sehr geräumige Zimmer, sehr gute zentrale Lage

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Leider können wir die Kosten für die Parkgarage nicht in den Zimmerpreis inkludieren, da die Garage von einem externen Unternehmen geleitet wird und nicht zu uns gehört. Auch wir würden uns wünschen an dieser Stelle manchmal etwas flexibler sein zu können. Über ein Wiedersehen bei uns im MADISON freuen wir uns sehr. Herzlichst - Ihr Thomas Kleinertz

negativ: extra Kosten fürs Parken

positiv: Alles. Personal. Zimmer. Essen

Kommentar vom Hotel: Liebe Semra B., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das rundum positive Lob. Herzliche Grüße - Ihr Thomas Kleinertz

positiv: Größe des Zimmers. Ausstattung. Betten sehr gut.

Kommentar vom Hotel: Lieber Hans-Joachim G., über Ihre postive Bewertung, besonders über unsere Zimmer und die guten Betten haben wir uns sehr gefreut. Die Parkgarage wird leider von einem externen Unternehmen betrieben. Es besteht jedoch durchaus die Möglichkeit, die Parkkosten an der Rezeption bzw. über die Hotelrechnung zu begleichen. Es tut mir sehr leid, dass unsere Rezeption Sie nicht über diese Möglichkeit aufgeklärt hat, denn wir können auch Parktickets für mehrere Tage freischalten. Ich werde meine Mitarbeiter dahingehend noch einmal schulen, dass bei Anreise gleich auf diese Möglichkeiten hingewiesen wird. Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns im MADISON begrüßen zu dürfen. Herzlichst - Ihr Thomas Kleinertz

negativ: Das Parken in der Parkgarage. Hier muss man separat jeweils
bezahlen. Eine Lösung über das Hotel wäre besser. Wir waren
in der TG und sind nach einer Stunde wieder weggefahren und
mussten dann bezahlen. Anschließend dann wiederkommen,
wieder Ticket lösen usw.. Sehr aufwendig und teuer++

negativ: Wellness und Schwimmbad kann nur bis 12:00 kostenfrei genutzt werden

Kommentar vom Hotel: Lieber "Claus-Dierk H.", über Ihre positive Bewertung haben wir uns gefreut. Leider wird der Spa Bereich von einem externen Unternehmen geführt. Dennoch konnten wir exklusiv für unsere Gäste vereinbaren, dass der Spa Bereich täglich bis 12:00 Uhr kostenfrei genutzt werden kann. Darüber hinaus ist der gesamte Bereich zu speziellen Sonderkonditionen nutzbar. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Thomas Kleinertz

positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter im gesamten Haus, kleine Aufmerksamkeit des Hauses zum Geburtstag, gute Parkmöglichkeiten, sehr gute Lage, Nähe zum Wasser und zum Zentrum. Wenn Hamburg, dann auf jeden Fall wieder ins Madison :-)

Kommentar vom Hotel: Lieber Roland H., vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Schön, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und einen schönen Geburtstag in Hamburg verbringen konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße - Ihr Thomas Kleinertz

positiv: Super Frühstück, nettes Personal, sehr empfehlenswert

Kommentar vom Hotel: Lieber "Volker S.", herzlichen Dank für Ihren sehr positiven Kommentar. Besonders freut uns Ihre Zufriedenheit mit unserem Frühstück und natürlich mit unserem Personal - sehr schön. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen bei uns im MADISON - herzlichst Ihr Thomas Kleinertz

positiv: Die Lage des Hotels . Würde immer wieder dieses Hotel buchen.

Kommentar vom Hotel: Liebe "Gabi E.", über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Obwohl der Spa Bereich leider nicht von uns betrieben wird, konnten wir uns mit dem Betreiber auf die frühen Öffnungszeiten ab 07:00 Uhr während der Woche einigen, für das Wochenende war das leider nicht möglich. Herzliche Grüße - Ihr Thomas Kleinertz

negativ: Das der Spa Bereich erst am Wochenende um 9.00 öffnet .

positiv: Einfach alles.

Kommentar vom Hotel: Lieber Michael W.", vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnn so gut bei uns gefallen hat. Wir haben bereits auch eine Bedienungsanleitung für die Kaffeemaschine in den Zimmern drucken lassen. Diese finden Sie zukünftig gleich unter dem Kaffee- und Teebutler. Hoffentlich bis bald Ihr Thomas Kleinertz

negativ: Schwer was zu finden, aber die Kaffeemaschine im Zimmer sollte eine kurze Bedienungsanleitung bekommen. Hat lange gedauert, was negatives zu finden.

positiv: Man fühlt sich wirklich wohl und die Lage ist genial.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr! Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im MADISON hatten und aufgrund unserer guten Lage eine hoffentlich wunderbare Zeit in Hamburg geniessen konnten. Herzliche Grüße - Ihr Thomas Kleinertz

positiv: Wir haben uns rundum wohlgefühlt.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum Wohl gefühlt haben. Herzlichst - Ihr Thomas Kleinertz

positiv: Freundlichkeit der Personals - keine 08/15 Massenabfertigung sondern sehr familiär.

Kommentar vom Hotel: Lieber "Lothar M.", über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, denn wir wollen wirklich nicht 08/15 sein. Umso schöner solch ein tolles Feedback von Ihnen zu bekommen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße - Ihr Thomas Kleinertz

positiv: Sehr schickes komfortables Hotel mit einer sehr schönen Atmosphäre.Die zentrale Lage ist super.

Kommentar vom Hotel: Liebe "Nancy J.", vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in Hamburg vom MADISON aus geniessen konnten. Herzlichst - Ihr Thomas Kleinertz

negativ: Wie waren sehr zufrieden.

positiv: Immer wieder gerne

Kommentar vom Hotel: Lieber "Michael H.J.", vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst - Ihr Thomas Kleinertz

positiv: Fast alles.

negativ: Sehr hohe Parkgebühren für Hotelgäste.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für die sehr positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass fast alles sehr positiv für Sie war. Bezüglich der Parkgebühren sind uns leider die Hände gebunden, da die Parkgarage von einem externen Betreiber geführt wird, welcher die Preise leider ohne unsere Mitsprache festlegt. Wir hoffen dennoch sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst - Ihr Thomas Kleinertz

positiv: alles

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im MADISON so zufrieden waren. Herzliche Grüße - Ihr Thomas Kleinertz

negativ: nichts

positiv: Gerne wieder

Kommentar vom Hotel: Lieber "Carsten W.", für die sehr gute Bewertung Ihres Aufetnhaltes möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken und freue mich schon jetzt auf ein Wiedersehen bei uns im MADISON. Herzlichst Ihr Thomas Kleinertz

positiv: Sehr freundliches Personal; geräumige, saubere & ansprechend eingerichtete Zimmer; war sehr positiv überrascht!

Kommentar vom Hotel: Lieber "Sascha S.", vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Es ist sehr schön, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im MADISON begrüßen. Herzlichst Ihr - Thomas Kleinertz

positiv: Ich bin beruflich und privat recht viel in Hotels unterschiedlicher Kategorien unterwegs. Bisher haben es nur sehr, sehr wenige erreicht, dass ich mich vergleichbar wohl gefühlt habe. Die Zimmer sind einfach unheimlich gemütlich und trotzdem praktisch eingerichtet. Während es in anderen Hotels auf dem Zimmer maximal löslichen Kaffee gibt, steht hier kostenlos eine Kapselmaschine zur Verfügung. Auch die Dusche (für mich ein wichtige Indiz, wie ernst der Hotelier seine Gäste nimmt) ist hervorragend, nicht zu vergleichen mit antiken Installationen wie man sie in manchem 5-Sterne Haus erlebt.

Die Lage in Hamburg zwischen Michel und Elbe macht dieses Hotel inzwischen zu meiner einzigen Wahl in Hamburg (wenn ich denn die Wahl habe...)

Kommentar vom Hotel: Lieber Daniel L., vielen herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Da uns die richtige Mischung aus Gemütlichkeit und Funktionalität sehr am Herzen liegt, freue ich mich besonders über Ihr Lob. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns im MADISON begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Thomas Kleinertz

negativ: Mir fällt hier kaum etwas zu meckern ein. Ich hatte einmal ein Zimmer, in dem die Dusche aus baulichen Gründen für meine Körpergröße etwas zu niedrig war. Das habe ich seit dem aber nicht wieder erlebt.

negativ: Kühlschrank war zu laut. Erster Hinweis hat leider keine Besserung gebracht. Ob es später gelöst wurde können wir leider nicht beurteilen aber an der Rezeption war man sehr freundlich

Kommentar vom Hotel: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positive Rückmeldung zu unserem Rezeptionsteam. Ich kann Ihnen versichern, dass wir den Kühlschrank in dem betreffenden Zimmer bereits ausgetauscht haben. Dies war leider während Ihres Aufenthaltes nicht möglich, da das Gerät zunächst bestellt werden musste. Über einen nächsten Besuch bei uns im MADISON freuen wir uns sehr. Herzlichst - Ihr Thomas Kleinertz

positiv: Ein rundum zufriedenstellendes Hotelerlebnis. Sehr empfehlenswert.

negativ: Die frühen Geräusche der Müllabfuhr (?) und sonstiger Lieferfahrzeuge war im Zimmer 306 größer als erwartet.

positiv: Extrem freundliches Personal. Das Zimmer war angenehm groß und erfreulich ausgestattet. Ich würde und werde das Madison beim nächsten Mal wieder buchen.

positiv: Hervorragend ausgestattete Zimmer. Man fühlt sich sofort wohl. Nette kleine Einbauküche mit Minibar zu zivilen Preisen. Sehr freundliches Personal.