Hotel Louis C. Jacob

Positiv: Von Anfang bis Ende ein gelungener Aufenthalt.

Positiv: Ein exklusives aber dennoch sehr Gäste-orientiertes Haus.
Servive, Amniente und Preis sind stimmig.

Negativ: Leider ist das Kleine Jakob nicht auf einem Level, der dem des
Hauses insgesamt und dem Hauptrestaurant entspricht. Klar, soll es auch nicht, ist schließlich preiswerter und nur das Kleine, aber
die Küche läßt an Frische vermissen.
Weinangebot gut/ sehr gut.

Positiv: Ein schönes Hotel mit einem impossanten Ausblick, einer tollen Lage und einem exzellenten Frühstück. Supernettes und höfliches Personal.

Negativ: Leider entspricht der Wellness Bereich nicht der 5 Sterne Klassifizierung, da würde ich mehr erwarten als eine Sauna und einen Whirlpool. Auch die Zimmer mit einem älteren TV auszustatten entspricht nicht 5 Sternen.

Positiv: Autoscheiben wurden als Service jeden Tag gewaschen, ein kleine Flasche Wasser jeden Tag, Das Essen wurde vom Zimmer auf Anruf abserviert, Dusche hatte Fußbodenheizung, freundlichstes Personal, dass mir bisher begegnet ist, Wlan kostenlos

Negativ: Wellnessbereich sehr klein und nur Sauna und Wirlpool

Positiv: Personal war exzellent.

Negativ: Leider wurde ich im Gästehaus untergebracht. Alle Zimmer sind sehr laut. Den Zimmer fehlt eine bestimmte Exclusivität und Gemütlichkeit. Sie sind zwar hochwertig eingerichtet, aber sie wirken kühl mit wenig Flair. Das Hotel liegt unmittelbar an der Hauptverkehrsstraße ohne eine Dauerparkmöglichkeit.

Positiv: Das Personal wirklich gut

Negativ: Wellnesbereich etwas klein für ein Luxushotel, wobei man eigentlich kein Wellnessbereich braucht, da das Hotel eins der wenigen ist wo man sich im ganzen Hotel wohl fühlt

Positiv: Personal außerordentlich freundlich und zuvorkommend

Negativ: obwohl ruhiges Zimmer bestellt, keins bekommen

Positiv: Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in allen Bereichen

Negativ: vom Frühstück waren wir etwas enttäuscht; Auswahl war eher begrenzt; Brötchen mussten wir nachfragen;
der Fluglärm war zeitweise störend; offensichtlich liegt das Hotel in der Einflugschneise des HH Flughafens

Positiv: Top Service!!!

Negativ: Der Wellnessbereich entspricht bei weitem nicht dem hervorragenden Standard des Hotels

Positiv: Sehr gute Weinauswahl - hervorragende Küche

Negativ: Preies etwas überhöht

Negativ: Das gebuchte Zimmer "mit Terasse" haben wir nicht bekommen.
a la Carte - Bestellung zum Frühstück hat sehr lange gedauert.

Positiv: Das ultimative Hotel mit extremer Dienstleistungsorientierung. Wenn an den Einrichtungstil mag.

Negativ: Druckschwankungen in der Wasserversorung im Neubau. Somit schwankende Temperaturen beim Duschen.

Positiv: sehr bemüht, duftstofffreie Bettwäsche zur verfügung zu stellen

Negativ: trotz badewanne keine Badeessenzen im haus verfügbar.
Liegengelassene Armkette im begehbaren kleiderschrank hat sich nicht angefunden!

Positiv: Weltklasse Frühstück

Negativ: Bar für Raucher leider nicht bei Gesellschaften zu betreten!!

Positiv: sensationeller Service; wunderschöne Terasse

Negativ: bisschen weit ausserhalb der Stadt

Positiv: Hotel sehr empfehlenswert.Private Athmosphäre

Negativ: keine

Negativ: In der Bar darf geraucht werden obwohl dies nicht gekennzeichnet ist

Positiv: Außergewöhnlich hoher Wohlfühlfaktor, perfekter Service, schöne Räumlichkeiten und eine idyllische Elbterrasse. Ein echtes Top-Hotel.

Positiv: außergewöhnlich aufmerksames und freundliches Personal

Negativ: kleines TV entspricht nicht mehr heutigem Stand in einer Luxusherberge

Positiv: wunderbares Hotel in traumhafter Lage an der Elbe. Das Frühstück ist ein Traum.

Positiv: freudliches und hifsbereites und nicht aufdringliches Personal in allen Servicebereichen.

Negativ: bei größeren Gruppen(in diesem Fall großer Tisch im Frühstücksbereich: zuviel Lärm durch die lautenUnterhaltungen dieser Gäste; dies ist sehr störend für die anderen Frühstücksgäste ; man sollte in Zukunft darauf achten, dass die anderen Gäste nicht unnötig gestört werden.

Positiv: sehr guter Service beim Empfang, upgrade erhalten

Negativ: keine Klimaanlage, aber teilweise laute Zimmer zur Strasse Lärmbelästigung wenn Fenster auf,

Restaurant ist teuer aber keineswegs herausragend, zumindest an unserem Abend war es was Qualität und Fantasie angeht eher weniger gut

Positiv: Aufgrund meiner Tätigkeit habe ich bereits in mehr als 200 Hotels weltweit übernachtet.

Dieses gehört ohne Zweifel mit Abstand zu den besten! Das GESAMTE Personal ist an Perfektion und Service nicht zu übertreffen.

Negativ: .....ich überlege seit einigen Minuten......

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Nein, mir fällt nichts ein.....