Hotel Alster-Hof

Negativ: In den sehr gut gereinigten und gelüfteten Raucherzimmer riecht es dennoch sehr stark nach Zigarettenqualm. Vielleicht sollte man das Hotel zum Nichtraucherhotel umrüsten. Also wer damit ein Problem hat: unbedingt Nichtraucherzimmer buchen.

Positiv: Trotz des Hafenfestes und ausgebuchten Hotels war der Aufenthalt und das Frühstück sehr angenehm.Die Servicekräfte vollbrachten zum Frühstück eine Glanzleistung . Es fehlte an nichts trotz vollem Haus!

Negativ: Beide Sessel im Zi. 213 Hatten Kaffeflecke!

Negativ: Zur Straße liegende Zimmer sind sehr laut

Positiv: sehr zentral gelegen, gute Nähe zum Parkhaus, Kurzhalt vor dem Hause möglich.

Negativ: --

Negativ: schlechte Raumeinteilung: Der Fernseher war extrem ungünstig positioniert

Positiv: Schöne renovierte Zimmer

Negativ: Starker Schimmelbefall in den Duschkabinen. Dagegen gäbe es Schimmelentfener!!!!

Positiv: Absolut positiv überrascht! Hatte eine der frisch renovierten Zimmer und es war wirklich modern, geschmackvoll und praktisch gemacht. Begrüßung war überaus freundlich, auch die Extraleistungen wie Bademantel wurden sehr großzügig und entgegenkommend gehandhabt. Auch die Lage ist absolut top - zwar zu einer großen Straße/Brücke hin, hat mich aber nicht gestört.

Nur zu empfehlen!

Negativ: Auschecken war etwas langsam. Hier könnte man wie in anderen Hotels üblich, die Rechnungen schon am Vorabend ausdrucken, das würde einiges beschleunigen.

Positiv: sehr nettes Personal, gutes Frühstück, super Lage

Negativ: leider ziemlich altes Bad

Positiv: Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit!

Negativ: Die Zimmer sind sehr hellhörig! Ich bekam das kleinste EZ, das dazu an den Wäscheaufzug grenzte. Um 8 Uhr war jeder Schlaf unmöglich. Die Stimmen in den Nebenzimmern sind deutlich zu hören.

Positiv: Bei Ankunft bekamen wir ein Raucherzimmer zugewiesen, obwohl wir bei Buchung ein Nichtraucher-Zimmer gewünscht hatten. Aber auf Nachfrage gab es dann sofort ein neu renoviertes Nichtraucher-Zimmer, in dem wir uns sehr wohlgefühlt hatten. Das Zimmer war sehr ruhig gelegen mit Blick zum Innenhof. Auch das Frühstück war sehr reichhaltig mit viel frischem Obst, nur der Kaffee könnte etwas besser sein. Das Hotel liegt für eine Städtetour optimal, keine langen Wege.

Positiv: Frühstück super,auch das man bis 12.00Uhr im Zimmer bleiben kann am Abreisetag.

Negativ: Samstagfrüh gefühlte 6.00Uhr Leerung der Mülltonnen unter unserem Fenster.Muss das sein?

Positiv: wir hatten die Suite zum Standardtpreis - 7. OG super Aussicht mit Terrasse

Positiv: Gleich bei der Ankunft half das Personal am Empfang einen Parkplatz zu finden fuer unseren Kleinbus, der durch die Höhe nicht ins Parkhaus gepasst hat. Das war sehr hilfreich und wird mich wieder in den Alsterhof zurückbringen auf unserem nächsten Besuch in Hamburg. Vielen Dank für den tollen Service.

Positiv: Lage sehr zentral, vieles fußläufig erreichbar, Frühstück gut, Bad neu, Personal beim Frühstück sehr zuvorkommend und freundlich

Negativ: Zimmer / Wände sehr hellhörig;Schallschutz nach außen zu 8 -spuriger Straße auch bei geschlossenem Fenster für Schlaf ohne Oropax nicht ausreichend; Toilette sollte man nicht genauer begutachten - hier ist Sauberkeit mangelhaft, Schminkspiegel für Riesen/innen, Personal zum Teil wenig professional

Positiv: sehr freundlich und hilfsbereit

Negativ: Zimmer sehr laut (Be- und Entladezone vor dem Fenster (2. Etage), Straßenverkehr
4 Bettzimmer war ein DZ mit Aufbettung, Sitzmöglichkeit fehlte dadurch, trotz Mitteilung des Kindesalters (6) stand Babybett im Zimmer, Parkmöglichkeit nicht am Hotel

Positiv: Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Waren mit zwei Kindern hier, gab nichts auszusetzen. Gerne wieder.

Positiv: gut, ruhig, zentral, auch bad und dusche sehr gut, keine "gummikissen" sondern daumen!. – was will man mehr?

Negativ: bett etwas weich, aber nicht schlimm.

Positiv: Guter Preis

Negativ: Kleines Badezimmer, Renovierungsarbeiten im Hotel kein kostenloser Wlan, kein Parkplatz.

Positiv: top central gelegen

Negativ: ...fünfspurige Hauptstraße vor der Tür

Negativ: kein kostenfreies Wlan. Keine Parkplätze direkt am Hotel.

Positiv: Sehr freundliches Personal.

Negativ: Hatte ein ruhiges Zimmer angefragt und eins zur Hauptstrasse erhalten. Drei Nächte nicht richtig geschlafen.

Positiv: Tolle, sehr zentrale Lage. Nettes und hilfsbereites Personal.

Positiv: Super Lage
Freundliches Personal
Gutes Frühstück

Negativ: Lautes Zimmer zur Straße
Ältere Einrichtung, im Bad war der Lack ab.