Mercure Hotel Hagen

Wasserloses Tal 4, 58093 Hagen - Nordrhein-Westfalen
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • Late Checkout (bis 15 Uhr Ortszeit)
  • WLAN im Zimmer
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28.01.20 - 29.01.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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7.9
Gut 145 Bewertungen
Alle anzeigen
Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Sauna
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Voice-Mail
  • Faxgerät
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Schließfächer am Empfang
  • Gepäckträger-Service
  • Sekretariatsservice
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • Late Checkout (bis 15 Uhr Ortszeit)
  • WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Konstenloses Wi-Fi, Wasserkocher zur Kaffee- und Teezubereitung sowie Flachbildfernseher erwarten Sie in den 146 Zimmern des Mercure Hotel Hagen. Das 4-Sterne Hotel hat acht Konferenzräume für Veranstaltungen mit bis zu 300 Personen. Desweiteren gibt es ein Restaurant, eine Bar mit offenem Kamin, Sauna und neues Fitnessstudio. Überdachte Parkplätze sind direkt am Haus vorhanden. Durch die zentrale Lage des Hotels lässt sich die Fußgängerzone bequem und schnell erreichen.

Besonderheiten des Hotels

Bestens vorbereitet auf Ihre geschäftlichen oder privaten Veranstaltungen: Die 8 Tagungsräume unseres Mercure Hagen entsprechen den neuesten Standards für Technik und Service, sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Tageslicht verleiht den Räumen eine angenehme Atmosphäre. Der flexibel gestaltbare Konferenzbereich bietet komfortablen Platz für bis zu 300 Teilnehmer. Regelmäßige strenge Prüfungen sichern die hohe Qualität unserer Angebote. Unsere qualifizierten Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite - bei der Planung und Organisation Ihrer Veranstaltung ebenso wie bei der Durchführung. Bitte fragen Sie uns, wir besprechen gern die Details mit Ihnen

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1981, Letzte Gesamt-Renovierung 2012, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 146, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 1, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Lage und Entfernung

Wasserloses Tal 4, 58093 Hagen - Nordrhein-Westfalen

Lage des Hotels

Neben der Stadthalle gelegen, ist dieses Hotel der ideale Rückzugsort für Geschäfts- und Privatreisende. Innerhalb von 20 Gehminuten erreichen Sie das Stadtzentrum. An der Dechenhöhle kommen Sie nach 14 Kilometern an. Der Flughafen Dortmund befindet sich in einer Entfernung von 25 Kilometern.

Umgebung des Hotels
  • 1,75 km
  • 3,0 km
  • 20,33 km

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Hagen

Bietet das Mercure Hotel Hagen kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Hagen-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Mercure Hotel Hagen Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Mercure Hotel Hagen stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
Kann ich im Hotel frühstücken?
Nein, das Mercure Hotel Hagen bietet Ihnen kein Frühstücksangebot.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Mercure Hotel Hagen?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 97,87 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Hagen besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
83% der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hagen für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wieviel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Hagen einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1,98 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 20,33 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Mercure Hotel Hagen über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Hagen buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • Late Checkout (bis 15 Uhr Ortszeit)
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Hagen sind mit keiner eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Mercure Hotel Hagen kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Mercure Hotel Hagen sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Mercure Hotel Hagen bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Mercure Hotel Hagen

83%
83% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
7.9
Gut 145 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,7
Servicebereitschaft
8,7
Hotelatmosphäre / Flair
7,6
Zimmerausstattung
7,8
Sauberkeit im Hotel
7,8
Badezimmer
6,8
Zimmergröße
8,1
Frühstücksleistung
8,2
Restaurantleistung
7,8
Preis-Leistungsverhältnis
7,7
Schlafkomfort
7,8
5.2
13.01.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Sehr kleines Bad mit nicht richtig funktionierenden Ablauf in der Dusche.
Details
6.9
04.01.20 von Anonym, Älteres Paar
Positiv:
Zentrale Lage, ausreichend Parkplätze direkt am Haus,
ruhige Zimmer mit bequemen Betten
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Es freut uns, dass Sie mit den Betten zufrieden waren.

Negativ:
Wir sind öfter im Mercure Hagen, aber inzwischen ist das Hotel wirklich in die Jahre gekommen. Aktuell wird das Restaurant/Frühstücksraum renoviert, deshalb gab es das Frühstück in den Konferenzräumen, leider mit Wasserschaden und es tropfte an einer Stelle von der Decke. Dringend renovierungsbedürftig sind die Badezimmer. Sie sind extrem klein, die Holztüren sind nicht gedämpft, es gibt immer noch Badewannen, in die man zum Duschen einsteigen muss, die Fliesen haben keine sauberen Fugen, das Waschbecken hatte etliche Macken.
Das alles ist kein aktueller Standard für ein Hotel, welches sich mit 4 Sternen schmückt.
Kommentar des Hotels:

Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt das Frühstück nicht wie gewohnt in unserem Restaurant einnehmen konnten. Wir können aber mitteilen, dass diese Maßnahme zeitnah beendet ist, und wir ab kommender Woche das Frühstücksbuffet wieder in unserem Restaurant anbieten können. Leider konnten wir bezüglich des Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass für dieses Jahr umfangreiche Renovierungsmaßnahmen für die Bäder unserer Hotelzimmer eingeplant sind. Bedauerlicherweise waren die Fugen in Ihrem Badezimmer nicht ausreichend sauber, was wir nochmal an die entsprechende Abteilung weitergeben werden. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken, so dass Sie sich von unserer verbesserten Serviceleistung überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Team Mercure Hotel Hagen

Details
6.3
18.12.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Zimmer zu klein, Haus schon ganz schön in die Jahre gekommen
Details
9.3
15.12.19 von Regener D., Privatreisender
Positiv:
Frühstück war sehr gut und reichlich
Details
8.6
20.10.19 von Anonym, Älteres Paar
Positiv:
Die gute Lage des Hotels. Wir waren auf einer Veranstaltung in der direkt daneben liegenden Stadthalle.
Negativ:
Nur kostenpflichtige Parkplätze vorhanden.
Details
5.5
05.10.19 von Anonym, Privatreisender
Negativ:
Gebührenpflichtiger Parkplatz
Details
7.4
20.09.19 von Anonym, Junges Paar
Negativ:
Das Bad war teilweise schon sehr abgenutzt. Da wäre eine Renovierung notwendig.
Details
9.5
17.09.19 von Wabersich P., Privatreisender
Positiv:
Sehr nettes Personal
Negativ:
Das Zimmer wurde nicht gerichtet
Details
8.3
07.08.19 von Häring M., Geschäftsreisender
Negativ:
leider sind 3 von 6 Sportgeräten defekte und hier muss gehandelt werden.
Details
5.2
05.08.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Servicebereitschaft des Personals, unkomplizierter Check in
Negativ:
Leider erst falsches Zimmer (bereits belegt) bekommen, was ich erst merkte, als ich in einem fremden Zimmer stand. Abendessen passabel, aber für die Leistung deutlich zu teuer. Sehr freundliches Personal dennoch, Badezimmer gut aber nicht gründlich gereinigt (Toilette nicht 100% sauber). Dennoch ein gutes Zimmer für eine Nacht und hat seinen zweck erfüllt.
Details
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