Hotel CityClass Savoy

positiv: Wir wurden sehr nett empfangen und der Service beim Frühstück war super. Der Hotelpool ist groß uns sehr schön angelegt! Unser Zimmer war von der Größe her ausreichend. Das Frühstückauswahl war groß und frisch!

positiv: Gutes Preis-Leistungsverhältnis

positiv: Gute und dennoch ruhige Lage. Parkhaus kostenlos. Sehr freundliches Personal. Bedienung Frühstück sehr hilfsbereit und freundlich!

negativ: Frühstück zwar nicht teuer, aber könnte auch noch etwas besser und umfangreicher sein.

positiv: Das Frühstücksbuffet ist fantastisch und enthält u.a. viel frisches Obst und Gemüse. Dadurch unterscheidet sich dieses Hotel von vielen z.T. wesentlich höherpreisigen Häusern, die außer mehreren Varianten von Käse, Wurst und Weißmehlzeug häufig eine erstaunliche Einfallslosigkeit an den Tag legen.
Außerdem fallen die ausgesprochene Freundlichkeit des Personals und eine Top-Sauberkeit der Räumlichkeiten angenehm auf. Trotz der zentralen Lage ist es ruhig und man hört keinerlei Verkehrslärm.

negativ: Etwas gewöhnungsbedürftig ist, daß der Saunabereich nicht durch eine Tür vom restlichen Wellnessbereich abgetrennt ist. Wer saunieren will, tut dies in der Regel nicht in Badebekleidung. Der Saunabereich ist aber vom Schwimmbad aus sehr gut einsehbar, was nur dann nicht stört, wenn man sich im gesamten Wellnessbereich ohnehin allein aufhält.

positiv: Schöne Zimmer, ordentliche Garage, sehr schöner Wellnessbereich, sehr empfehlenswert auch mit Kindern

negativ: leider war der Service im Wellnessbereich schlecht, Sonntag morgen (9 Uhr) lagen noch Berge gebrauchter Handtücher herum, dafür gab es frische nur auf Anfrage, Seife war auch aus....

positiv: schöner Wellnessbereich, den wir für uns allein hatten. Sauberes Hotel und freundliches Personal.

negativ: Etwas laut beim Zimmer direkt am Fahrstuhl

negativ: Alte Zimmerschlüssel die schlecht mitzuführen sind - Ich hatte eine Doppelzimmer wo ein Einzelbett stand und eine Couch ausgezogen als Bett dienen sollte. Das war nicht schön und hat für mich den sehr guten Gesamteindruck getrübt.

positiv: Tiefgarage für umsonst, sehr ruhiges Hotel

positiv: Über das normale Maß hinaus nettes und hilfsbereites Personal!

positiv: Schöner Wellnessbereich

negativ: Matratzen waren etwas zu hart für mich

positiv: Der Wellnessbereich für diesen Zimmerpreis hat meine Erwartungen absolut übertroffen.

positiv: Service

negativ: Kein Restaurant

positiv: Der Service war sehr zuvorkommend..freundlich und hilfsbereit.

positiv: Das Schwimmbad ist wirklich sehr schön gemacht

negativ: Betten sehr schlecht. Unter dem Lacken waren ganz viele Haare von den Gästen davor!!!! Geht gar nicht!!!!

positiv: Super Hotel und zentral gelegen. Gerne immer wieder!

positiv: Der Poolbereich und der Poll sind hervorragend.

negativ: keine

positiv: Sehr nettes und hilfsbereites Hotelpersonal . Nette Atmosphäre.
Gute Lage des Hotels. Preis- Leistungsverhältnis ist gut ( pool, Sauna).

negativ: Das Frühstück ist ein bisschen einfallslos . Kein frisches Obst und ein grauenhafter cappucino.

positiv: angenehmes Hotel, freundliches und hilfsbereites Personal, saubere Zimmer; sauberes Bad; gutes Frühstück

positiv: Zimmer klein aber sehr gut ausgestattet. Alles sauber., Komme wieder

positiv: Sauberes Hotel in guter Lage mit gutem Preis-/Leistunsverhältnis

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

negativ: Nur eine Kleinigkeit, aber in einem Hoptel dieser Kategorie erwarte ich zum Frühstück , dass es zu den Eiern gebratenen Speck gibt (bacon/eggs). Auch eine Tageszeitung sollte Standard
sein.

Kommentar vom Hotel: Da wir immer im Wechsel verschiedene warme Speisen anbieten (Speck, Frikadellen, Würstchen etc) kann es schon einmal sein, dass der Speck fehlt. Gerne bereiten wir diesen aber dann auf Wunsch frisch für Sie zu. Als Tageszeitung haben wir das Handelsblatt und die Rheinische Post die unten und an der Rezeption ausliegen. Auf Wunsch besorgen wir auch Ihre Lieblingszeitung zum Frühstück! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

positiv: Wir waren rundum zufrieden. Die Zimmer waren schön und sauber und das Personal extrem freundlich und zuvorkommend. Auch das Frühstück lies keine Wünsche offen...wir werden sicher nochmal dieses Hotel besuchen.

negativ: Schreibtisch, Stuhl, Sitzecke??? Nichts davon war vorhanden, steht aber in der Beschreibung. Als Geschäftsreisender war somit jegliche Tätigkeit im Hotelzimmer ausgeschlossen, es sei denn man arbeitet auf dem Bett welches 85 % des Zimmers einnimmt. Der Zimmerpreis ist aber der gleiche wie bei ordentlich ausgestatteten Zimmern.

Kommentar vom Hotel: Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir haben genau vier Zimmer die aufgrund eines großen Bettes keine Sitzecke haben. Standard ist selbstverständlich ein Schreibtisch und eine zusätzliche Sitzmöglichkeit! Bitte informieren Sie beim nächsten Mal unser Personal und wir finden mit Sicherheit ein Zimmer, dass Ihren Bedürfnissen entspricht!

positiv: Besonders gut gefiel uns der Kaffeeautomat im Zimmer.
Personal im Frühstücksraum sehr freundlich. Frühstück optimales Preis-Leistungsverhältnis. Centrale Lage