Hotel Stollen Schwarzwaldhotel

Positiv: Sehr nettes Personal

Negativ: Preise im Restaurant sind deftig.

Positiv: nettes Hotel, etwas in die Jahre gekommen, aber immer noch empfehlenswert. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Restaurantleistung ist gehoben, zur Spitzengastronomie fehlt noch was - gottlob auch im Preis

Negativ: Zimmer nach hinten raus nehmen - nach vorne könnte es durch die Strasse etwas lauter bei offenem Fenster werden

Positiv: Ein sehr gemütliches, persönlich geführtes Hotel! Man merkt die gute Stimmung und die Liebe zum Fach und fühlt sich sehr gut aufgehoben! In den Zimmern fehlt einem an nichts und kann hier gerne länger verwieilen! Platz ist auch für einen langen aufenthalt! Das Restaurant ist gemütlich. Die Küche ist sehr zu empfehlen. Die Karte abwechslungsreich und alles frisch zubereitet. Unbedingt ausprobieren! Ich war zum zweiten mal in diesem Hotel und werde sicherlich wiederkommen!

Vielen Dank an die Gastgeberin Frau Jehli und Ihr Team!

Negativ: negatives kann ich nicht berichten!!!

Positiv: So sollte ein Hotelaufenthalt sein... jederzeit gerne wieder...

Positiv: So stellt man sich ein Romantik-Hotel vor: Von vorne bis hinten mit Liebe gestaltet. Absolut nette Behandlung und Betreuung. Viele Tipps zur Urlaubsgestaltung, für Ausflüge oder zum Restaurantbesuch.
Wir waren mit Hund vor Ort und haben sogar noch ein kostenloses Upgrade in die Junior-Suite erhalten.
Fazit: Jederzeit wieder. Jederzeit eine Empfehlung wert. Danke an unsere Gastgeber!

Negativ: Das Restaurant war leider geschlossen, was aber auch bei HRS explizit angegeben war. Aber beim Blick auf die Speisekarte haben wir das doch sehr bereut, zumal in der hübschen Gaststube noch toll eingedeckte Tische standen. Wir wären gerne auch zum Essen in "unseren Stollen" gegangen.

Positiv: Sehr freundlicher Empfang. Hohe Servicebereitschaft im Restaurant. Personal bemüht sich um "Wohlfühlatmosphäre"

Negativ: Zimmerservice fand nicht statt. Es wurden lediglich Betten flüchtig gemacht und Handtücher ausgetauscht. Es wurde weder gesaugt, noch das Waschbecken ausgewischt. Die Handtücher waren uralt und rochen extrem muffig, so dass man nach dem Duschen den Geruch an der Haut hatte.
Der "bunte Blattsalat" im Restaurant bestand lediglich aus einer Sorte Blattsalat ohne jegliche Garnitur oder ähnlichem. Dazu 6 Scampis für Euro 9,80. Finde ich preislich unverschämt und langweilig anzusehen.
Die saisonale Gemüsevariation zur Entenbrust bestand tatsächlich aus 4 dünnen Scheiben Zucchini. Für stolze Euro 18,50.
Unangemessenes Preis-Leistungsverhältnis.
Der Herr vom Frühstücksservice (=wahrscheinlich der Chef des Hauses) war recht indiskret im Nachfragen nach den Tagesplänen der Gäste.
Beim Bezahlen der Rechnung wurde nicht nachgefragt, wie der Aufenthalt war und ob man sich wohlgefühlt hat. Es wurde eher auf das Trinkgeld gewartet.
Leider von uns nicht zum Weiterempfehlen geeignet! Sorry.

Positiv: Sehr freundlicher Empfang im Hotel. Toller Service.

Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wer Antiquitäten mag, wird dieses Haus lieben! Ein (oder auch mehrere) Abendessen - regionale/saisonale Küche - im Haus sollte man auf jeden Fall einplanen. Sehr lecker!

Positiv: Komme bestimmt wieder, war alles gut.

Positiv: Während unseres Aufenthaltes haben wir uns in diesem Hotel überaus wohlgefühlt. Ganz besonderen Dank gilt der freundlichen Kollegin am Empfang / Restaurant.

Negativ: Das Frühstückbefett hatte keine 4 ****

Positiv: freundlicher Familienbetrieb

Negativ: Ortsdurchgangsverkehr (laut), Zimmer war unzureichend schallisoliert

Positiv: Absolut freundliches und hilfsbereites Personal

Negativ: Leider schmeckte das Wiener Schnitzel einmal nach Fisch

Positiv: Meiner Tochter wurde sofort ein anderes Zimmer ohne Teppichboden und Federbett zur Verfügung gestellt, da sie Allergiker ist. Fand ich prima.

Negativ: Die kleinen Stoffsessel neben den Betten sind nicht nötig. Es wäre zweckmäßiger, dort einen kleinen Holzbeistelltisch hinzustellen. Aber das ist nur eine Anregung. Ich habe vergessen, das direkt dort zu sagen.

Positiv: Das Personal hat uns mit unglaublicher Wärme und Herzlichkeit empfangen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!Danke!

Negativ: Es war leider nicht beschrieben, dass das Hotel an einer großen Straße liegt, dadurch waren die Nächte etwas unruhig, wenn man bei geöffnetem Fenster schlafen wollte.

Positiv: sehr freundlich,

Negativ: Ich bin im Aussendienst tätig und habe schon viele Hotels Vergleichen können.
Die letzte Renovierung der Zimmer einschließlich der Flure ist mindestens 30 Jahre her. Dies kann man an der Einrichtung deutlich erkennen. Die vier Sterne waren mit großer Wahrscheinlichkeit einmal verdient, aber von dem was übrig geblieben ist sind drei Sterne mehr als genug. Die Speisekarte im Restaurant ist sehr dünn aber dafür preislich sehr dick. Wer hier großen Hunger hat wird Enttäuscht und sollte sich ein anderes Restaurant in der Umgebung suchen. Dies ist sehr Schade, da das Restaurant doch einen guten Eindruck macht.
Der Gast wird von Anfang an anonym behandelt, da man auch nicht nach dem Namen für die spätere Rechnung fragt. Insgesamt ein Hotel das wohl Geschichte hat, aber verlernt hat das der Gast sich rundum wohl fühlen muss, damit er die Empfehlung weiter trägt oder gar bei einem wiederholten Besuch das gleiche Hotel noch einmal bucht.

Positiv: angenehme Atmosphäre,schöne Gestalltung der Aufgänge zu den Zimmern

Negativ: kann ich nicht angeben Aufendhalt zukurz

Positiv: Verkehrsgünstige Lage

Negativ: keine Dusche, etwas laut

Positiv: Sehr freundliches Personal. Netter rauschender Bach direkt vor dem Fenster, fast wie am Meer.
Sehr nah nach Freiburg (17km).

Negativ: Zimmer war bei Ankunft nicht fertig. Bad in sehr veraltetem Zustand;
Dusche mit sehr hoher Duschwanne für ältere Leute sehr ungeeignet.
Schlüssel unbewacht in Hotelhalle bei (über Nacht) unbesetztem Empfang und offener Tür!

Positiv: Die gewünschten Leselampen waren an den Betten.

Negativ: die erwähnte Hotelterrasse war wegen Baufälligkeit geschlossen. Eine im Zimmer vorhandene Minibar war defekt u. wurde trotz Reklamation nicht repariert.
Weinkarte könnte umfangreicher sein, Speisen u. Wein aus der Karte waren teils nicht vorrätig, regionale Spezialitäten fehlen weitgehend. Unzureichendes Zeitfenster für Abendessen (18:45 bis 20:30) u. wenig Flexibilität (Gäste kamen um 20:45 und erhielten nichts mehr. Insgesamt ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, einiges ist erneuerungsbedürftig. Das Zimmer hätte gründlicher gereinigt werden können (Spinnweben an diversen Stellen)

Negativ: Das Hotel hat wohl seine besten Zeiten hinter sich. Der Wasserhahn ist kaum abzustellen, die Zimmer sind muffig und bedürfen mit den Sanitäreinrichtungen einer Generalüberholung. Das Restaurant hat tlw. dicke Staubschichten.

Negativ: Das Hotel liegt direkt an dem Zubringer zur Schnellstraße!!!