Hotel Schepers

positiv: Atmosphäre und Freundlichkeit

negativ: Leider war ich nicht im Neubau untergebracht...
Das Fenster war undicht, daher kam der Straßenlärm direkt ins Zimmer. Bei meiner Buchtung hatte ich angegeben, das ich ein ruhiges Zimmer erhalte, dieser Wunsch wurde leiden nicht umgesetzt...

positiv: Restaurant war sehr gut.

negativ: Zimmer waren nicht sauber genug, Teppichboden sehr schmuddelig. Im Bad schimmlige Fugen.

positiv: Toller Wellnessbereich in der 4.Etage !! Grosser kostenfreier Parkplatz vor dem Haus

negativ: Schimmel in der Dusche.

positiv: Super Atmosphäre, erstklassiges Restaurant und prima ausgesprochen freundliches Personal

negativ: Der Empfang / die Begrüßung / das Einchecken war das absolute Negativhighlight. Desolat, inkompetent und hart an der Grenze der Unfreundlichkeit. Mi 4 Sternen hat das nichts zu tun.

positiv: Schöne ruhige Lage. Guter Service. Geschmackvolle Einrichtung.

negativ: Kein WLAN im Zimmer. Kabelverbindung nur gegen Gebühr.
Kein Platz in der Bar oder Lobby für Nichtraucher.

negativ: Bei **** würde ich u.a. im Zimmer eine Klimaanlage und am Hoeleingang eine Automatiktür erwarten. Das Bad ist vom Schlafbereich lediglich mit einer Schiebetür getrennt. Die Toiletten Tur ist obern ca. 20-30cm offen und auch seitlich einsehbar.

Kommentar vom Hotel: Eine Klimaanlage im Zimmer ist nicht Bestandteil der Dehoga 4 Sterne Zertifizierung. Dieser Zimmertyp ist ein Design- Zimmer. Der Badeblock steht frei im Raum und ist durch eine Schiebetür und durch weitere Glastüren getrennt. Alle Türen sind über 2,20 hoch und nur bei nicht geschlossenem Zustand einsehbar. Es gibt nicht viele Gäste die darüberschauen können. Schade, dass Sie nicht nach einem anderen Zimmertyp gefragt hatten. Diese gibt es auch im Haus.

positiv: Freundliches Personal.

negativ: Leider wurden Hunde berechnet, obwohl wir die Auskunft hatten und in der Beschreibung steht, dass Haustiere frei sind.
Im Zimmer war es trotz ausgeschalteter Heizung in der Nacht (Februar) sehr warm.

positiv: super Wellnessbereich

negativ: Die Heizung braucht sehr lange zum warmwerden, danach ein Heidenalarm von der Heizung

negativ: Als HRS-Gratisleistung sollte es Internet geben ich mußte es aber bezahlen.

positiv: Zimmer und Service sind sehr gut. Personal sehr freundlich.

negativ: Schade, dass der Hotelbarbereich auch die Raucherlokalität ist und direkt dort liegt, wo am nächsten morgen das Frühstücksbuffet aufgebaut ist.

positiv: Sehr gute Qualtität der Kissen und Betten.
Nette Zusatzausstattung für den Sommer: Ein Fliegenklatscher-)).
Ruhige Zimmer durch Abtrennung vom Gang durch Zusatztür! Schön, dass es noch Menschen gibt, die mitdenken bei dem Entwurf eines Hotels. Ich habe schon lange nicht mehr so lange in einem Hotel ausgeschlafen (sonst immer geweckt durch knallende Tür oder laute Duschgeräusche vom Nachbarn).

negativ: Zimmerpreis entsprach nicht ihrer preisempfehlung

positiv: insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel. Wellness konnte ich leider nicht nutzen. Italienischer Salat in außergewöhnlich guter Qualität genossen.

negativ: Der Parkplatz ist zu klein.
Bei Anreise war das Zimmer kalt (draußen -5°C)

positiv: gute Zimmer, gute Küche, freundlich, flexibel

negativ: kein Schwimmbad?

positiv: mir fällt nichts ein

positiv: Excellente Küche

negativ: Zimmergröße war im Vergleich zum Bad etwas klein. Sanarium im Wellnessbereich war während meines Besuches nicht eingeschaltet.

positiv: für Ihre Qualitätssicherung: HRS hatte mir unter der Vorgangsnummer 761656 am 19.03.09 ein Zimmer in besagten Hotel gebucht und eine Bestätigung geschickt. Die Buchung durch HRS lag im Hotel nicht vor bzw. war nicht bekannt und das Hotel ausgebucht. Glücklicherweise hatte ich diese bei der Anreise dabei und konnte sie vorweisen.
Die Empfangschefin kümmerte sich sehr gut um mich und vermittelte mir ein angemessenes Zimmer in einem benachbarten Hotel. Insofern kann ich das Hotel zwar nicht umfassend bewerten, dem Service eine sehr gute Sorge um den Gast bescheinigen.

positiv: Restaurant sehr emfehlenswert, freies internet

positiv: sehr unfreundlicher Empfang
das zugewiesene Zimmer war eisekalt!!