Hotel Silesia

Negativ: Zimmer, Bad sowie Restaurant hätten wärmer sein sollten. Die temperatur im Zimmer lag - trotz voller Heizleistung - lediglich bei 20 Grad.

Positiv: Das Äußere des Hotels ist beeindruckend, aber darin erschöpft es sich.

Negativ: Die 4 Sterne müssen in sternenklarer Nacht vergeben worden sein. Insbesondere die Leistung der Restaurantküche spottet jeder Beschreibung.

Positiv: Schön renoviert und geschmackvoll eingerichtet

Negativ: Bett ist so in eine Ecke gestellt, dass kein Platz für Nachttischchen mehr ist. Auch Ein- und Aussteigen ist nicht leicht wegen der Enge. Weiteres Problem: Hotel hat zwar einen Aufzug, ist aber nicht barrierefrei. Es sind immer einige Treppenstufen zu steigen, was mit schwerem Gepäck beschwerlich ist.

Positiv: beim frühstück brennende Kerze auf dem tisch

Negativ: nicht sehr gutes Licht im Badezimmer/Hotelzi.

Positiv: Das Hotel ist unter Erhaltung der Gründerzeitarchitektur und - ausgestaltung individuell und liebevoll umgestaltet worden.

Negativ: Der Lift könnte durchaus eine Klimaanlage vertragen.

Negativ: Bereits weit vor Ende der Frühstückszeit nicht mehr alles auf dem Buffett verfügbar; kein ansprechbares Personal erreichbar!

Positiv: Große flasche Wasser gratis als Aufmerksamkeit des Hauses auf dem Hotelzimmer.

Positiv: sehr hilfsbereite MitarbeiterInnen, Mineralwasser wird jederzeit für Hotelgäste in den Zimmern bereitgestellt, leere Flaschen werden ausgetauscht!

Negativ: fehlende Matratzenschoner, Liftein- und ausstieg befindet sich zwischen den Stockwerken

Positiv: Freundliche und hilsbereite Rezeptionistin

Negativ: Empfang am Anreisetag war nicht besetzt, Gast stand vor der verschlossenenTür, Personal musste erst herbeitelefoniert werden. Für einen Bahnreisenden mit Gepäck ist das ärgerlich. Das hätte man telefonisch vorher ankündigen sollen.

Positiv: Hoteleigner bemühte sich, die vorhandenen Mängel zügig zu beheben.

Negativ: - In der ersten Nacht war kein warmes Wasser verfügbar.
- das WLAN im Zimmer funktionierte nicht, da ein AP abgestürzt war. Die Behebung des Fehlers wurde erst nach mehrmaligem Nachhaken erledigt, obwohl trivial > Neustart des AP war erforderlich
- Der WLAN Empfang ist im Raum 207 sehr schwach und nur begrenzt verwendbar
- das Internet Terminal steht im Raucherraum, welcher eiskalt war und nach kaltem Rauch stank.
- Das Frühstücksbuffet wurde am ersten Tag erst auf Nachfrage wieder aufgefüllt.

Positiv: PErsonal war sehr freundlich und engagiert

Positiv: Wir fanden es als sehr Gastfreundlich ! Wenn wir nach Görlitz wiederkommen - dann das SILESIA.

Negativ: keine Kofferablage im Zimmer

Positiv: Leichtes und sicheres Parken, freundliches Personal

Positiv: gute lage zur stadt / straßenbahn...gut der hoteleigene parkplatz

Negativ: der lärm von der straße ist gewöhnungsbedürftig...im sommer sicher kritisch. wir konnten trotzdem gut schlafen
das bad ist standard/warum fehlen immer wieder haken !!!???

Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: Keine

Positiv: Sauberes Haus, super geführt, sehr freundliches Personal,
absolut empfehlenswert.

Negativ: -

Positiv: sehr freundliches Personal

Negativ: Fremde dicke schwarze Haare im Bad (Waschbecken und Urinierbecken)

Positiv: Sehr nettes Restaurantpersonal, haben extra für uns spät noch gekocht.

Negativ: Kein Shampoo/Duschgel im Zimmer.

Positiv: guten WLAN Anschluss

Negativ: Schlechte Küche, schlechtes Personal

Positiv: Freundliches Personal(Chef)

Negativ: Lautes Zimmer nach vorne (lauteDurchgangsstraße), obwohl wir ruhiges Zimmer gewünscht hatten und ruhige Zimmer nach hinten zur Verfügung standen.

Negativ: Zur Straßenseite leichte Lärmbelästigung durch regen Straßenverkehr, da keine Lärmschutzverglasung vorhanden.

Positiv: Sehr freundlich, nett, apart. Parkmöglichkeiten gut. Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Für die Preisklasse sehr gut. Frühstück sehr gut!

Negativ: etwas weiter von der Stadt entfernt als erwartet.