Hotel Dorint Sporthotel

Negativ: Die Bar war sehr schlecht besetzt, und das Personal war teiweise sehr unfreundlich. Ansonsten war alles so, wie man es sich wünscht. Das Personal war ansonsten sehr zu vorkommend.

Kommentar vom Hotel: Es tut uns Leid, dass Sie einen negativen Eindruck von unseren Kollegen im Service erhalten haben. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Mitarbeiterschulungen wird speziell der Umgang mit dem Gast in den Vordergrund gestellt und unsere Mitarbeiter sind angehalten, den bestmöglichen Service zu bieten. Selbstverständlich haben wir unser Serviceteam unterrichtet und hoffen Sie ein anderes Mal von unseren Gastgeberqualitäten überzeugen zu können.

Negativ: TOP Hotel. Schade, dass die Damen und Herren am Empfang auf mich etwas unfreundlich und hilflos wirkten. Dass WLAN mit extrem hohen Preisen berechnet wird ist schade und trübt den ansonsten guten Eindruck

Kommentar vom Hotel: Es tut uns Leid, dass Sie einen negativen Eindruck von unseren Gastgebern an der Rezeption erhalten haben. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Mitarbeiterschulungen wird speziell der Umgang mit dem Gast in den Vordergrund gestellt und unsere Mitarbeiter sind angehalten, den bestmöglichen Service zu bieten. Selbstverständlich haben wir unser Empfangsteam unterrichtet und hoffen Sie ein anderes Mal von unseren Gastgeberqualitäten überzeugen zu können.

Positiv: Besonders hervorzuheben ist das Restaurant. Hervorragendes Essen!

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubes in unserem Sporthotel. Wir freuen uns, dass Sie wieder ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Hause verbracht haben. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause verwöhnen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen

Negativ: kein Wlan auf den Zimmern - Internet kostenpflichtig!

Negativ: Lan war kostenpflichtig. W-Lan auf Zimmern nicht verfügbar

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubes in unserem Sporthotel. Wir freuen uns, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Hause verbracht haben. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause verwöhnen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen

Positiv: Freundliches Personal

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubes in unserem Sporthotel. Wir freuen uns, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Hause verbracht haben und mit unserem Service sowie dem Personal, zufrieden waren. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause verwöhnen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen

Negativ: zu wenig Aussenparkplätze, wegen Hanglage keine Alternativen; die für die (offen zugängliche) Tiefgarage erhobene Gebühr von 7,- EUR / Tag ist absolut unangemessen; kein Internet auf dem Zimmer

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubes in unserem Sporthotel. Aufgrund von Großveranstaltungen in unserem Hotel, kann es natürlich hin und wieder zu einem Parkplatz Engpass kommen. Jedoch ist dies eine absolute Ausnahme, die Sie nun leider, während Ihres Aufenthaltes betroffen hat. Bezugnehmend auf Ihre Anmerkung mit dem Internet, dürfen wir Sie mittlerweile korrigieren, da im Rahmen unserer Umbaumaßnahmen Ende des Jahres 2010/2011 DSL auf jedem Zimmer installiert wurde. Um sich einzuloggen benötigen Sie lediglich ein DSL Kabel, welches Sie gegen einen geringen Aufpreis, an der Hotelrezeption, erwerben können, sowie die entsprechenden Zugangsdaten. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause verwöhnen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen

Negativ: weite Wege zu den einzelnen Häusern
Matratze sehr alt und duchgelegen
zu viel Infomaterial auf den Zimmern und in den anderen Bereichen

Kommentar vom Hotel: Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubes in unserem Sporthotel. Wir freuen uns, dass Sie ein paar schöne erholsame Tage in unserem Hoteldorf verleben konnten. Auf Grund der weitläufigen Anlage und Grünflächen, entstehen natürlich auch einmal weitere Wege, aber viele unserer Gäste geniessen auch gerade die Ruhe und die Großzügigkeit. Im Rahmen unserer Modernisierungen sind für das Jahr 2012 geplant, alle Matratzen aus den Zimmern zu erneuern. Vielleicht können Sie Sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt selber ein Bild davon machen? Darüber würden wir uns sehr freuen. Selbstverständlich versuchen wir, alle unsere Gäste immer auf den neuesten Stand zu bringen, was das Dorint Sporthotel, sowie die anderen Dorint Hotels & Resorts so bieten. Das dabei der Eindruck von Informationsflut geweckt wird, können wir sehr gut nachvollziehen. Jedoch besteht ja auch die Möglichkeit, dies einfach zu ignorieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus.Ihr Dorint

Negativ: Tiefgarage, die Stellplätze sind sehr eng.

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubes in unserem Sporthotel. Wir freuen uns, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Hause verbracht haben. Im Rahmen unserer Tiefgaragensanierung im Jahr 2010, haben wir die Größe der Stellplätze in der Tiefgarage, dem heutigen Standard angepasst. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause verwöhnen zu dürfen.Ihr Team vom Dorint SporthotelGarmisch-Partenkirchen

Positiv: Sehr aufmerksamer Service

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubes in unserem Sporthotel.Wir freuen uns, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage in unserem Hause verbracht haben und mit unserem Service sowie dem Personal, zufrieden waren.Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause verwöhnen zu dürfen.Ihr Team vom Dorint SporthotelGarmisch-Partenkirchen

Negativ: Leider aktuell sehr viele Umbaumaßnahmen (keine Geräuschbelästigungen durch den Umbau).

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubes in unserem Sporthotel und dafür, dass Sie uns Ihre persönliche Meinung und Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir hoffen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik, wie auch Ihr Lob aufmerksam entgegen. Wir sind stets bemüht, unsere Gäste zufrieden zu stellen und ihnen einen schönen Aufenthalt in unserem Hause zu gewähren. Auf Grund des Alters unserer Hotelanlage sind wir kontinuierlich bemüht, Renovierungen vorzunehmen und führen diese auch nach und nach in allen Zimmern und in der gesamten Anlage durch, um unseren Gästen einen gleichbleibenden guten Standard bieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Dorint Team

Negativ: Hotel befand sich im Umbau, daher etwas Lärm. Aber zu verscmerzen.

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubes in unserem Sporthotel und dafür, dass Sie uns Ihre persönliche Meinung und Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir hoffen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik, wie auch Ihr Lob aufmerksam entgegen. Wir sind stets bemüht, unsere Gäste zufrieden zu stellen und ihnen einen schönen Aufenthalt in unserem Hause zu gewähren. Auf Grund des Alters unserer Hotelanlage sind wir kontinuierlich bemüht, Renovierungen vorzunehmen und führen diese auch nach und nach in allen Zimmern und in der gesamten Anlage durch, um unseren Gästen einen gleichbleibenden guten Standard bieten zu können.Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Ihr Dorint Team

Positiv: ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Negativ: leichreÜberforderung wenn sehr vile Gäste auf einmal eintreffen, für ein Sporthotel leider keine Joggingpfade, bzw. Angabe von Möglichkeiten beim Personal vorhanden, Fitnessbereich öffnet erst um 8 / 9 Uhr

Positiv: Lange/späte Frühstückszeit

Negativ: Eine Großbaustelle wurde nicht vorangekündigt.
Durch eine Großveranstaltung wurde der Einzelservice eingestellt

Negativ: während des besuches erhebliche belästigungen durch massive bauarbeiten diekt am hotel und hotelgarage. trotz vorherigem anruf im hotel wurde darauf nicht hingewiesen. an zwei tagen mussten erhebliche probleme hinsichtlich abstellen des autos bewältigt werden. das personal war diesem problem eigentlich nicht gewachsen, zumal busse das hotel zuparkten.

Positiv: Die Zimmer sind sehr groß -Studio- das ist sehr schön. Wir haben die Zimmerausstattung mit 5 bewertet, da die Betten schlecht waren, ansonsten sehr schön. (außer Bad siehe unten)

Negativ: Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen, die Betten waren ziemlich durchgelegen. Nach Nachfrage nach einem anderen Zimmer sagte man uns, die sind alle so, sie wüssten, dass teilweise Renovierungsstau ist, man bot uns dann eine Auflage für das Bett an, welche wir dann dankend annahmen. Diese Auflage war wirklich eine Unverschämtheit, da dies einfach nur eine mit Plastik überzogene Schwimmbad-Auflage war, die vielleicht gerade max. 50 cm breit war. Man schwitze also nachts und lag immer auf einer Kante. Das Badezimmer: Duschkopf spritzte in alle Richtungen (80-er Jahre), nach Bemängelung haben wir allerdings einen neuen erhalten. Im Waschbecken abgeplatzte Emaille, also entspricht definitiv keinem 4-Sterne Hotel. Die Wege waren sehr lang. Von der Rezwption, Frühstücksraum mussten wir ca. 8 Minuten durch Flure (befleckte, teilweise abgenutzte Teppische) Treppauf-Treppab maschieren. Wir finden, das Preis-Leistungsverhältnis 138,-€/Nacht stimmt definitiv nicht!

Negativ: Die Temperaturregulierung in den Zimmern fubktioniert nicht, es ist viel zu warm, obwohl die Heizkörper aus sind.

Positiv: sehr freundliches Personal im gesamten Haus, da kann man sich
wohl fühlen. Das Frühstück ist super, hier findet man wirklich alles.

Negativ: Als negativ sind diese unterirdischen Gänge von der Tiefgarage zu den Zimmern und in den Wellness-Bereich, da sehr viele Treppen
zu überwinden sind .

Positiv: Sehr freundlich und zuvorkommend!

Negativ: Mann sollte beachten das es SEHR weitläufig ist

Positiv: sehr nettes Personal

Negativ: kein Aufzug, mit zwei kleinen Kindern im Kinderwagen in den 3. Stock ist dann etwas mühselig

Positiv: Alles in Allem sehr netter Aufenthalt

Positiv: sehr reichhaltiges Frühstück, sehr praktisch: das unterirdische Tunnersystem, das alle Gebäude verbindet, so dass man diese trockenen Fußes erreichen kann, schön gestalteter Wellness-Bereich

Negativ: das Haus lebt offenbar von seiner Vergangenheit, es hängen (jahrzehnte alte) Fotos von einmal dort logierten Prominenten aus, das wirkt etwas peinlich

auch sehen die (erfreulicherweise reichlich vorhandenen) Hinweisschilder etwas "antik" aus

Negativ: Das Zimmer war sehr weit von der Rezeption entfährt und wir mussten unsere ganzen Schisachen durch ein Labyrinth schleppen. Es wär gut gewesen wenn wir mit dem Auto zur Tür fahren könnten

Positiv: Super Tagungskonzept, Organisation und Einrichtung

Negativ: Lange Laufwege

Positiv: absoult ruhige Lage, nicht hellhörig im Zimmer; Betten sehr bequem

Negativ: Da das Hotel aus mehreren Häusern besteht, die unterirdisch miteinander verbunden sind, hat man sehr lange Wege (auch mit Gepäck) zurückzulegen, wenn das Zimmer in einem Haus ist, das weit vom Haupthaus entfernt ist. Kein Gepäckservice ohne Aufforderung.

Negativ: Hotelanlage zu groß und unübersichtlich