Hotel Palmenwald Wellnesshotel Schwarzwaldhof

positiv: -

negativ: -

negativ: Die Öffnungszeiten für den Wellnesbereich sind nicht akzeptabel.
Bei Anreise um 19:00 Uhr bleibt nur 1 Stunde, Morgens ab 8:00 hr ist auch zu spät. Unverständlich auch, warum das Reinigungspersonal bereits um 19:45 Uhr die Ruhe stöhrt. Ebenso unverständlich, wieso das Reinigunspersonal auch Morgens noch bis 8:15 Uhr stöhrt!!!

positiv: Gutes Frühstück

negativ: Kleines Zimmer,kalte Sauna,Restaurant viel zu teuer,unpersönlich nur Abstauber

positiv: Es ist ein altehrwürdiges Gebäude mit Flair.

negativ: Für den Preis ist das Zimmer zu klein, aber das ging noch im Vergleich zum Bad. Die Dusche war so mini, dass man sich kaum drehen konnte, ohne an die Armatur zu stossen. Dicke Leute hätten hier vermutlich blaue Flecken bekommen.

positiv: Recht nette Atmosphäre. Sehr nettes Service Personal im Restaurant Bereich. Frühstück ist von einer guten Qualität mit reichlich Auswahl.

negativ: Zimmer für HRS Kunden sind recht klein. Badezimmer ist Mini und kräftige Menschen werden Probleme mit dem Duscheinstieg haben.

positiv: Sehr gediegenes und gepflegtes Hotel, sehr angenehme Atmosphäre. Nachmittags Pioso, abends Bar. Top Preis-Leistung - dank HRS.

negativ: Sauna nur bis 20 Uhr - für Geschäftsreisende leider ungeeignet.

positiv: Der Gast erhält eine Kurkarte, mit der nahezu alle öffentlichen Verkersmittel im gesamten Schwarzwald kostenlos genutzt werden können.

negativ: Hotel ist stark durch Dienstreisende, Reisegesellschaften und Kurzurlauber frequentiert und deshalb für längeren Urlaub nicht geeignet. Sanitäre Einrichtungen in der Suite sehr stark abgenutzt, alle reparaturbedürftig und waren teilweise erst nach Reparatur benutzbar. Zimmerservice unzuverlässig, teilweise fehlten Badetücher, einmal wurden die Betten nicht hergerichtet. Wellnessbereich normalerweise nur bis 20 Uhr geöffnet.

negativ: Rezeption nach 22:00 trotz 24h Angabe nicht mehr besetzt. Ebenfalls keine Notfallnummer. Erhebliche Lärmbelästigung erst am kommenden morgen mit entsprechend wenig Schlaf an der Rezeption gemeldet - es würde sich drum gekümmert bringt nach Abreise natürlich viel Wiedergutmachungsvorschlag Fehlanzeige!

positiv: Ein außergewöhnlich schönes Hotel. Für mich und einen anderen spät anreisenden Geschäftsreisenden wurde extra der Wellnessbereich länger göffnet. Das wurde selbst vom Hotel angeboten und ist für ein so großes Haus nicht selbstverständlich. Ein sehr gutes Frühstück in einem wunderschönen alten Saal der auch sehr viel Licht hereinläßt.
Uneingeschränkt zu empfehlen

negativ: keine

positiv: Sehr stilvoll eingerichtetes Hotel mit viel Ambiente. Man fühlt sich in eine längst vergangene Zeit zurückversetzt (, die so gut aber auch nicht immer war). Kostenlose Parkplätze waren ausreichend vorhanden und in jedem Zimmer gibt es einen kostenlosen LAN-Anschluss fürs Internet. Der Wellnessbereich hat uns gut gefallen. Die Intimsphäre wird jedoch nicht gut geschützt.

Gut ist die Lage, denn es ist ruhig und dennoch ist man zu Fuß in wenigen Minuten in der Stadtmitte.

Die Weiterempfehlung erfolgt wegen der negativen Aspekte mit starken Einschränkungen. Für einen längeren Aufenthalt ist das Haus sicher nicht erste Wahl.

negativ: Als Kurhaus 1895 gebaut und sicher unter Denkmalschutz stehend, bleibt das Hotel in vielen Details seinem eigenen Anspruch ein Vier-Sterne-Superior-Hotel zu sein, in vielen Details schuldig. Die Zimmer sind winzig, durch die Fenster zieht es, das Frühstück erreicht bestenfalls Drei-Sterne-Niveau, und das Personal ist oft überfordert und unorganisiert. Abends bekommt man nur noch in der völlig verrauchten Bar etwas zu trinken. Gute Nacht

positiv: Kleines aber gemütliches nettes Zimmer; Hohe Betten; Schöner Ausblick; Schöner Pool; gutes FrühstücksBuffett; ausreichend Parkplätze direkt vor Eingang; schönes Ambiente im Hotel

negativ: Bad hätte saniert werden können und ist sehr klein; Abendessen im Hotel eher teuer

positiv: Ein sehr angenehmes Hotel

negativ: Leider war das gebuchte Standardzimmer keinen Schreibtisch und das Bad war viel zu Klein.

positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, ohne das man bitten muss - kommen von alleine zur Hilfe. Ist selten heutzutage.

positiv: sehr schöne Lage, kurze Wege zum Zentrum, alte sehr schöne Einrichtung

negativ: In der Bar darf geraucht werden, sehr laute Musik, teuerw Getränke

negativ: Das Zimmer war sehr klein, aber liebevoll eingerichtet.

positiv: schöne eingerichtete Zimmer

negativ: kleine Zimmer

positiv: sehr positiv möchte ich die von ihnen angebotene Wanderung durch die Wälder von Freudenstadt hervorheben.Es hat war sehr lehrreich, unterhaltend,seriös, kurz um es hat einfach spaß gemacht

negativ: anders als in der Buchungsbestätigung wurde mir kein Welcome Drink angeboten.
Das kostenlose Wasser auf dem Zimmer war nicht erkennbar, lag eine Preisliste daneben.

negativ: Zimmer war sehr klein ohne Schreibtisch für Geschäftsreisende. Weiterhin war der zugesicherte W-LAN Empfang im Zimmer nicht gegeben.

positiv: Sehr schönes Ambiente

negativ: Hotelbar renovierungsbedürftig, Zimmer sehr klein

negativ: Tropfender Wasserhahn in der Dusche
Restaurantpersonal verweist 10 Minuten vor 22 Uhr auf Bar, dort sollte es noch etwas zu essen geben, Bar konnte kein Gericht bekommen. Küchenpersonal und deren Schimpfwörter im Restaurant deutlich zu hören.

negativ: Es fanden mitten in der Nach Dreharbeiten für Fernsehserie statt: Bis 5 Uhr morgens Fassade und somit Zimmer taghell erleuchtet, Lärm von Generatoren und Ladearbeiten. Vor einer Buchung sollte man sich im Hotel nach Dreharbeiten erkundigen.

positiv: Im Hotel liefen die Dreharbeiten zur TV Serie "Schwarzwaldhof", ohne den Hotelbetrieb oder die Erholung zu stören. Wer will kann sich als Komparse betätigen.