Hotel am Park

Positiv: keine

Negativ: diese Hotel ist absolut Renovierungsbedüftig,
Halle Wasserflecken an der Decke,Badezimmer fallen Fliesen von der Wand,Aufzug klemmt permanent in der ersten Etage,1 Aufzug von zwei funktioniert überhauptnicht

Positiv: Viel Leistung für wenig Geld.

Negativ: Ein paar Dinge könnten repariert werden.

Positiv: Hotel war sicher mal als sehr gutes Hotel gebaut.

Negativ: Hotel wirkt heruntergekommen, weil viel zu viele Mängel deutlich erkennbar sind. Es müsste dringend renoviert werden.

Negativ: dreckige Teppiche in den Zimmern geht gar nicht

Positiv: Die Freundlichkeit des Personals hat mich sehr beeindruckt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Frühstücksbüffet war spitze. Unsere Veranstaltung war ein voller Erfolg.

Positiv: Bei Betrachtung des Preis-Leistungs Verhältnisses war alles o.k.
Besonders erfreulich die Gästekarte,mit der man kostenlos Busse
und Bahn im Großraum Schwarzwald benutzen konnte.

Negativ: Einige Renovierungen und Ausbesserungen sind fällig,z.B.Fuß-
böden in den Fahrstühlen und in den Speiseräumen,einige hand-
werkliche Arbeiten im Hallenbad und in der Tiefgarage. Außerdem bestand Parkraumnot.

Positiv: Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Grosse Vielfalt
des Fruehstuecks. Trotz Groesse des Hotels und Ausbuchung ausreichend Platz im Fruehstuecksraum.

Negativ: Parkplatzsuche muehsam. Fehlende Stellplaetze ringsum. Hoteleigene ohnehin nicht ausreichend.

Positiv: Sehr freundliches Personal und schöne Lage in Waldnähe.

Negativ: unfreundlicher Service, kein Toilettenpapier und gebrauchte Handtücher des vorigen Gastes nicht weggeräumt (vermutlich wurde das Bad gar nicht gemacht)

Positiv: Freundliches, bemühtes Personal, großes u. helles Familienzimmer

Negativ: Sehr dunkel, noch maximaler Renovierungsbedarf (Eingangsbereich, Flure, Teppiche, Sauna-Duschen, alte Sauna), beim Frühstück Vieles erst nach Aufforderung nachgebracht od. gar nicht vorhanden. Familienzimmer nur zur lauten Str. hin vorhanden. Fitnessraum noch gar nicht eingerichtet. Lage auf der Abbildung zu nahe an der Stadt.
Werbung mit 4-Sternen z.Zt. gelogen. Unsere Bewertung zw. 2 u. 3 Sternen.

Positiv: Zimmer sind sehr groß und modern eingerichtet, Personal bemüht sich sehr, aber zu wenig Personal

Negativ: Die Wellnessanlage müsste sauberer gehalten werden. Personal freundlich aber überfordert, einfach zu wenig Personal.

Negativ: Frühstück entspricht nicht einem **** Hotel !!
Nachgelegt wurde erst nach Aufforderung des Gastes. Die Servicekräfte hatten keine Eigeninitiative.
Restaurant / Cafe /Biergarten Nachmittags nicht geöffnet.

Positiv: Unsere Bitte, die Minibar nach Entnahme wieder aufzufüllen, wurde umgehend erfüllt.
Sehr ruhige Lage mit guter Aussicht. Auch innerhalb des Hotels und im Zimmer sehr ruhig.

Negativ: Die Minibar wurde erst nach Aufforderung wieder aufgefüllt, dann aber unverzüglich.
Am Pfingstsonntag herrschte im Frühstücks-Restaurant Chaos. Das wenige Servicepersonal war überfordert und kam mit Abräumen des gebrauchten Geschirrs und Nachfüllen des Büffets kaum nach. An den übrigen Tagen funktionierte jedoch alles bestens!
Die Tiefgarage war dunkel, unübersichtlich, zum Teil mit Gerümpel gefüllt, Zugang von außen war permanent offen, Mechanik zum Öffnen und Schließen der Garage mittels Schlüssel o. ä. war defekt.

Positiv: schönes Schwimmbad, hotel ist prinzipiell geeignet, allerdings scheint es an Personal zu fehlen und man hat den Eindruck, es fehlt an Einsatzbereitschaft und/oder an Geld

Negativ: etwas abgewirtschaftet und sehr wenig Personal. Außerdem entspricht die Realität eher weniger der Werbebotschaft. Kreditkarte von Amex wurde als Zahlungsmittel nur ungern, bzw nicht angenommen..