Hotel Stadt Freiburg

Positiv: Parkplatz ausreichend vorhanden, gute Sauberkeit, ordentliche Ausstattung

Negativ: Eingang von Tiefgarage in Hotel entspricht nicht dem sonstigen Hotelstandard; Beschreibungen zu Benutzung der Zimmerausstattung könnte besser sein; Programmbelegung des Fernsehers unverständlich: übliche Deutsche Sender auf den Plätzen 166 und höher.

Positiv: schönes Hotel, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Negativ: kein freies WLAN

Negativ: Zimmer wurde trotz Abwesenheit und Schild bitte putzen bis 16:00 nicht gereinigt. Auf diese Krtik reagierte man ungehalten an der Rezeption..

Negativ: Löcher in der Hotelbettwäsche dreck auf dem Dach und ein total versiftes Fensterbrett mit Asche. War vor zwei Wochen schon mal da, und die Flaschen mit Kippen von irgendeinem Vorgänger lagen noch immer auf dem Dach vor dem Fenster. Mal schauen ob sie beim nächsten besuch noch da sind. Anmekung noch zum letzten Besuch aüßerst indiskrete Dame am Empfang, Es war eigentlich sehr verwunderlich das sie mich nicht noch darauf angesprochen hat warum ich mit Dame ins Hotel gehe wenn ich in dieser Stadt wohne. Tja warum wohl. Alles cor puplico, ich wäre fast explodiert. Diese mal sehr Höflicher empfang von einem jungen Herren, sehr Diskret, sehr lobenswert. danke

Positiv: Neugestaltung des Außenareals im Parkstil ist gelungen. Das Zimmer und das Bad waren waren penibel sauber, toll!

Negativ: Frühstücksbuffet war äußerst lückenhaft aufgefüllt. Die Servicekräfte im Frühstücksraum sind zwar sehr freundlich aber eher hinhaltend bei Auskünften und langsam in der Dienstleistung.

Positiv: Sehr sauberes und gepflegtes Haus.

Negativ: Wir hatten ein Zimmer "nach hinten" raus, leider war morgens weit vor 7 Uhr bereits so starker An- und Abreise-Lärm, dass die erste Nacht bereits vorbei war. Laufende Busse, lärmende An- und Abreisende und laut debattierende Busfahrer und Gäste haben und ganz schön den Tagesbeginn verdorben...

Positiv: In ca. 15 min. Entfernung Richtung Westen beginnt der Stadtpark mit kurzen Wanderwegen und sehr schönem See +Umgebung.

Negativ: Wer zu Fuß ins Zentrum möchte, hat einen langen Weg - ca. 30 min.

Positiv: sehr chic, Bus vor der Tür,

Negativ: ab 6:30 Uhr bis nach 16 Uhr Bohrarbeiten in dem neuen Gebäudeteil in dem sich auch mein Zimmer befand, Das Frühstücksbuffet wurde um 8 Uhr nur sehr zeitverzögert mit Käse und Schinken aufgefüllt. Zudem gab es zwischen 8-9 Uhr keinen gebratenen Speck. Schade.

Negativ: Der Kühlschrank im Zimmer brummte laut. Im Zimmer war es sehr warm und die Temperatur konnte am Heizkörper nicht verstellt werden.

Positiv: Gute Küche

Negativ: Lange Wartezeit auf das Essen
Ekliger Teppich vor dem Lift im UG

Negativ: Überlastung beim Frühstück
Zimmer viel zu warm!!! - trotz Veranlassung zur Abkühlung

Negativ: 1. Lüftungsgitter in WC'/BAD-Tür verdreckt und kaputt!

2l Fehlende Vorrichtung zur Aufhängung von Mäntel/Jacken außerhalb des Kleiderschrankes (Platz stand ausreichend zur Verfügung!) und zu geringe Anzahl Kleiderbügel. Zum kleinen Haken am Schrank für 1/max. 2 Jacken(!) fehlten die Bügel! Bei 2 Erwachsenen ist das ein großes Manko. Letztendlich wurden sämtliche Stühle mit Jacken/Mäntel belegt! Während der 3 Aufenthaltstage hat man wohl seitens des Personals keinerlei Notiz von der offensichtlichen Problematik genommen. Hier wäre es m.E. Aufgabe einer sog. Zimmerdame, derartige Unannehmlichkeiten für den Hotelgast noch während seines Aufenthaltes zu beheben.

Es sind oft die simplen Dinge im Alltag, die etwas ins positive Licht rücken oder alle Anstrengungen zu Nichte machen können.
Hinweis erfolgte bei Abreise an der Rezeption!

Negativ: derzeit noch Renovierungen

Negativ: Lage des Hotels ist schlecht. Sehr weit vom Centrum an einer lauten Straße gelegen.
Das Haus hat den Charme einer sanierten Plattenbauimmobilie. Die Ausstattung besteht aus dem einfachsten Mobiliar und Sanitäreinrichtungen .

Positiv: Ein sehr freundlicher Empfang, angenehme Atmosphäre, aufmerksame Rezeptionsmitarbeiter, freundliche Bedienung beim Früstück, ausreichendes Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt

Negativ: die Sauberkeit im Bad lässt ein wenig zu wünschen übrig, ebenso im Zimmer bei näherer Betrachtung einiger Kleinigkeiten, qie z. B. die Roomkarte, Wasserflecken auf den Wassergläsern im Zimmer, undefinierbare Flecken an dem Bettrahmen.

Positiv: Das Zimmer war sehr schön

Negativ: Leider funktionierte die Heizung bei 13 Grad Außentemperatur nicht

Positiv: da Hotel voll war habe ich grosse Suite erhalten

Positiv: Schöne Lobby. Die Zimmer erwartet man ähnlich geschmackvoll eingerichtet, wird aber sehr enttäuscht.

Negativ: Als Geschäftsreisende ist ein Internetzugang im Hotel wichtig. Ich habe auch Verständnis, das es eine Gebühr kostet. Aber in diesem Hotel wird man bei Benutzung des Internetzugangs auf dem Zimmer geneppt. Für mich ein Grund, das Hotel in Zukunft nicht mehr zu buchen und auch nicht weiter zu empfehlen.

Positiv: Frühstücksservice sehr aufmerksam

Negativ: Speisenkarte wünsche ich mir umfangreicher; mehr Kleinigkeiten, regionales

Positiv: -schönes Hotel

Negativ: -teures Frühstück

Positiv: sympathisches Personal

Negativ: Wasserdruck der Dusche kaum vorhanden, Zimmer zu klein für ****-Sterne, Restaurierung im Hotel allerdings positiv - die Restau.-Arbeiten fingen morgens erst gegen 9.00h an

Negativ: Beschreibung: Unser Hotel liegt ruhig, aber verkehrsgünstig in unmittelbarer Nähe zur Universitätsklinik und der Messe Freiburg. --> Unmittelbare Nähe glaubte ich, wirklich einfach zu Fuss zu bewältigen wie in anderen Städten. Plan ist korrekt, hab einfach nicht so gut geguckt.

Positiv: Sehr zuvorkommendes Frühstückspersonal.

Negativ: Auf der straßenabgewandten Seite muß man sich auf 30 - 40 minütige Laufzeiten von Omnibussen einstellen. Sowohl Morgens, als auch Abends.