Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

positiv: Zentrale Lage, ruhige Zimmer

negativ: Wireless kostenpflichtig, in der heutigen Zeit ist das etwas kleinlich...

positiv: Stadtnähe, freundlicher Empfang

negativ: Teppichboden im Zimmer

positiv: Das Preis-Leistungs-Verhältnis war super!
Die zentrale Lage ist ideal.

negativ: -

negativ: Frühstücksleistung entsprach nicht dem Preis u.a. zu wenig Personal)

positiv: Sehr freundlich ein wahnsinnig gut gelegen

negativ: unsauberer Teppichboden

positiv: Das Team ist sensationell und äußerst zuvorkommen. Sonderwünsche werden gerne erfüllt, sofern es möglich ist. Bin notorischer Late Check-Outer - wurde hier diesbezüglich immer sehr toll behandelt.

negativ: Die Teppiche in manchen Zimmern würden einen Austausch vertragen.

positiv: Die Lage des Hotels ist gut. Die Flexibilität bei der Bereitstellung mehrerer Zimmer mit später Abreise und getrennten Betten war angenehm, ansonsten hält das Hotel was die Kategorie verspricht.

negativ: Das Personal war überwiegend aber leider nicht durchgehend freundlich, so dass der Gesamteindruck etwas getrübt ist. Der Frühstückspreis mag ja üblich sein, ist aber einfach viel zu hoch.

negativ: Sauberkeit

negativ: dass man als Stammkunde immer wieder die Daten neu angeben muss

positiv: Bequeme Matratze. Zentrale Lage.

negativ: Hellhörig, Wartung der Klimaanlage während ich mich im Zimmer aufhielt.

positiv: klassisch ohne Schnörkel

negativ: kein Kleiderschrank, nur offene Garderobe ohne gute Ablagemöglichkeit für T-Shirts oder Pullover

positiv: Eigentlich alles

negativ: Mir fällt nichts ein.
Hierzu muß man natürlich sagen,dass es ein Unterschied ist,ob ich 2 Tage oder eine Woche mich aufhalte.

positiv: Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit des Hotels

negativ: Wasseraustritt an Toilettenspülung

positiv: Reichhaltiges Frühstück
Zugang zu öffentlichem Parkhaus

negativ: Kaum Parkmöglichkeiten ausserhalb des öffentlichen Parkhauses
Kosten für die Nutzung des Internets

positiv: Zimmer war dem Standard entsprechend und dem Preis angemessen.

negativ: Die Bohrer gingen morgens um acht Uhr im Nebenzimmer los; an Schlafen war nicht mehr zu denken. An der Rezeption entschuldigte man sich und versprach sich darum zu kümmern. Scheinbar sind im Hotel gerade Renovierungsarbeiten im Gange.

positiv: Phantastische lage, sehr netter Service, Super Frühstücksbüffett. Tolles Hotel!

positiv: hat uns sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder und können das Hotel sehr empfehlen, besonders gut ist die ruhige Lage,

negativ: keine,

positiv: Ich hatte nur eine Nacht im Hotel gebucht. Es war eigentlich alles da was man braucht. Der Übernachtungspreis ist sehr unterschiedlich. Bei meiner frühen Buchung wurden 71 Euro EZ o.F. fällig - hätte ich einen Tag vorher gebucht wären es 90 Euro EZ o.F. gewesen. Aber das wird wohl kein Einzelfall sein. Wenn man das Geld bekommen kann - nimmt man es!

negativ: Das Frühstück ist zwar gut und reichhaltig allerdings mit 16 Euro nicht ganz billig.

positiv: Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

negativ: Schwer zu finden, da es kaum angeschrieben ist. Mit dem Auto muss man erst ins Parkhaus, da es keine Vorfahrt gibt. Die Dame an der Rezeption war von der Sorte, die man gerne schnell wieder vergisst...

negativ: Die Teppiche in den Zimmern sollten mal grundgereinigt werden.

positiv: Personal im Hotelrestaurant und Frühstücksraum sehr freundlich und zuvorkommend.

negativ: Begrüssung am Empfang nicht sehr freundlich, im Badezimmer ein Fleck vom Duschgel an den Badezimmerfliesen schon beim Einzug. Als wir gingen nach 2 Übernachtungen war der Fleck immer noch an der Wand

positiv: Gute zentrale Lage, freundliches Personal

negativ: Wachte von der Klo-Spülung im Nebenzimmer auf?! Schallisolierte Fenster gut, aber Isolierung zum Nebenzimmer???