Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
Lage & Ort
Bewertung
| Service | Sehr gut |
| Zimmer | Sehr gut |
| Hotel | Gut |
Hotelinformationen
| Frühester Check-in | 15:00 |
| Spätester Check-out | 12:00 |
Hotelinformationen
Hotelausstattung
Zimmerausstattung
Serviceleistungen im Hotel
Stil und Atmosphäre des Hotels
Die ebenso reizende wie prachtvolle Altstadt der badischen Metropole finden Sie praktisch vor der Haustür. Alle 117 Zimmer des 3-Sterne Mercure Hotels Freiburg am Münster sind klimatisiert. Unser Haus ist VDR-zertifiziert, die drei Tagungsräume eignen sich für Veranstaltungen mit bis zu 140 Personen. Im benachbarten Fitness-Studio trainieren Sie zu Sonderkonditionen. Der Hauptbahnhof ist nur 1 km entfernt, bis zur A5 sind es ca. 8 km. Ihr Auto parkt in der kostenpflichtigen angrenzenden Tiefgarage.
Besonderheiten des Hotels
Familienzimmer auf Anfrage buchbar! 2 Kinder (unter 13 Jahre) können gratis im Zimmer der Elterns übernachten. Privelege Zimmer auf Anfrage buchbar ! Sehr geehrte Gäste bitte beachten Sie das wir bis zum 31.12.18 renovieren und zu Lärmbelästigungen kommen kann.
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1976, Letzte Gesamt-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 117, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Familienzimmer verfügbar 7
Servicezeiten
Rezeption:
24 Stunden besetzt
Rezeption am Wochenende:
24 Stunden besetzt
Frühester Check-in:
15:00 Uhr
Spätester Check-out:
12:00 Uhr
Akzeptierte Zahlungsmittel
Auf der Zinnen 1, 79098 Freiburg im Breisgau -
Zentral gelegen, genießt dieses Hotel die Nähe zum Freiburger Münster. Die Altstadt mit ihren wunderschönen Häusern liegt nur wenige Schritte entfernt und der Seepark mit dem Flückigersee lädt zu ausgedehnten Spaziergängen ein. Innerhalb von 10 Gehminuten erreichen Sie den Hauptbahnhof.
- 31,6 km
- 8,0 km
- 78,79 km
Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
- WLAN im Zimmer
- Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
- Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
- Diners Club
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Bewertungen zu Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
- Freundlichkeit des Personals
-
8,8
- Servicebereitschaft
-
8,7
- Hotelatmosphäre / Flair
-
7,9
- Zimmerausstattung
-
8,0
- Sauberkeit im Hotel
-
8,2
- Badezimmer
-
8,3
- Zimmergröße
-
8,1
- Frühstücksleistung
-
7,6
- Preis-Leistungsverhältnis
-
7,6
- Schlafkomfort
-
8,2
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Zuerst möchten wir uns für die Lärmbelästigung bei Ihnen entschuldigen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Renovierung als gelungen empfinden. Wir hoffen, Sie haben sich dennoch wohl gefühlt bei uns und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ja, Sie haben Recht, das Gebäude stammt aus den 70er Jahren. Leider lässt sich das äußere Erscheinungsbild nicht so leicht ändern. Es ist schön zu lesen, dass Sie dennoch sehr zufrieden waren und wir hoffen auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Wir möchten uns für Ihr tolles Lob bedanken - gerne geben wir dieses an die Kollegen weiter. Sie haben Recht, momentan ist unser Zimmer für Rollstuhlfahrer noch nicht bezugsbereit. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Fertigstellung dieses Zimmers. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
Restaurant wirkt sehr kühl
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Gerne werden wir Ihr Lob weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
2) Lage direkt an der Altstadt
3) großes Parkhaus direkt am Hotel 4) mehrere Restaurants und Bäckereien fussläufig erreichbar
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie zufrieden waren und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
Sehr geehrter Herr Thiel, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Für Ihre offene Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar und möchten Ihnen in allen Punkten Recht geben. Da wir unsere Zimmer nicht nur renovieren, sondern gerade die Bäder, Leitungen uvm. sanieren bzw. austauschen, sind wir gezwungen die Zimmer "strangweise" zu renovieren. Bezüglich des Frühstücks möchten wir uns ebenfalls bei Ihnen entschuldigen. In der Eröffnungsphase haben wir uns für ein Frühstück a la carte entschieden. Wir bedauern sehr, dass Ihnen nicht das angeboten wurde, was Sie sich gewünscht hätten. Selbstverständlich werden wir Ihre Bewertung mit unserem Hoteldirektor besprechen. Wir möchten uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und hoffen dennoch, Sie nach der Renovierung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an die Kollegen weiter. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster