Hotel The Westin Grand Frankfurt
Lage & Ort
Bewertung
| Service | Sehr gut |
| Zimmer | Gut |
| Hotel | Gut |
Hotelinformationen
| Frühester Check-in | 16:00 |
| Spätester Check-out | 13:00 |
Hotelinformationen
Hotelausstattung
Zimmerausstattung
Serviceleistungen im Hotel
Stil und Atmosphäre des Hotels
Luxuriöses & neu designtes Nichtraucherhotel im Herzen der bekannten Einkaufsstrassen Frankfurts. Das 5 Sterne Hotel, zentral in der Stadtmitte von Frankfurt gelegen, wurde 2007 komplett und sehr aufwändig renoviert. Flatscreen-TV, Nespresso Kaffeemaschine, Heavenly Bed und Shower gehören zu der Grundausstattung eines jeden Zimmers. Vor einiger Zeit wurde im Westin Grand Frankfurt der 170 m² große Westin Club eröffnet. Dieser bietet Gästen der Westin Executive Club Zimmer, der Grand Deluxe Zimmer sowie der Suiten besondere Serviceleistungen an: Check out Service von 7.00 Uhr bis 12.00 Uhr Lokale und internationale Zeitungen und Magazine 3 Computer Arbeitsplätze Kostenfreies LAN Kostenfreies Angebot an Speisen und Getränken
Besonderheiten des Hotels
Das komplette Hotel wurde 2007 neu gestaltet und ein 170 m² großer Westin Executive Club (Zimmer Westin Executive Club, Grand Deluxe, Suiten) mit besonderen Serviceleistungen eröffnet: Check out Service/ 3 Computer Arbeitsplätze/ Kostenfreie Speisen & Getränke
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1989, Letzte Teil-Renovierung 2011, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 372, davon mit 2 getrennten Betten 48, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 17, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, HRS-geprüftes Wellnesshotel, Geprüftes Designhotel, Geprüftes Luxushotel
Servicezeiten
Frühester Check-in:
16:00 Uhr
Spätester Check-out:
13:00 Uhr
Akzeptierte Zahlungsmittel
Konrad Adenauer Strasse 7, 60313 Frankfurt am Main - Zentrum
Zentrale Innenstadtlage: Die berühmte Einkaufsmeile „Zeil“, die exklusive “Goethestrasse”, das historische Zentrum und Bankenviertel sowie die S-Bahn Station sind bequem zu Fuß zu erreichen.
- 0,67 km
- 2,8 km
- 14,29 km
Häufig gestellte Fragen zu Hotel The Westin Grand Frankfurt
- Hoteleigener Parkplatz
- 1 Flasche Mineralwasser
- Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- WLAN im Zimmer
- Pay TV
- Diners Club
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Bewertungen zu The Westin Grand Frankfurt
- Freundlichkeit des Personals
-
8,4
- Servicebereitschaft
-
8,6
- Hotelatmosphäre / Flair
-
7,8
- Zimmerausstattung
-
7,8
- Sauberkeit im Hotel
-
7,8
- Badezimmer
-
8,1
- Zimmergröße
-
8,3
- Frühstücksleistung
-
6,8
- Restaurantleistung
-
6,3
- Preis-Leistungsverhältnis
-
7,7
- Wellness
-
2,0
- Schlafkomfort
-
8,1
Auch wurden die Frühstückszeiten nur auf Nachfrage genannt, obwohl mitgebucht.
Bei Abreise auch sehr unfreundlich.
Personal beim Frühstück sehr freundlich, da könnte sich der Empfang eine dicke Scheibe von abschneiden...
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Dies ist für uns über aus wichtig, da wir stets bestrebt sind unsere Ziele zu erreichen und unseren Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Ihre Bewertung niedrig ausfiel. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen mit dem Team besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, zu beweisen, dass wir bessere Gastgeber sein können und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren können. Mit freundlichen Grüßen The Westin Grand Frankfurt
Zimmermädchen recht laut auf den Gängen, vor allem wenn der Wäscheraum genau gegenüber vom Zimmer ist
Dear guest, Thank you very much for sharing your hotel experience of your recent stay with us. This is very much appreciated and helpful as we are looking forward to fulfill and to continuously improve our service commitment to our guests. Please accept our sincerest apologies that we were not able to fulfill your expectations and needs during this stay. In regards to the old room product, you might be happy to hear that we are in the planning stage of a renovation and while this is a lengthy process we will continue to train or associates to look at details to ensure that your next stay convinces you from The Westin Grand. With regards The Westin Grand Frankfurt Hotel