Hotel Palmenhof

positiv: Die freundliche und warme Atmosphäre

negativ: Auf dem Zimmer fehlten mir freie Steckdosen für meine Technik.

positiv: Die Lage

negativ: Das kleine Zimmer zur Strasse

positiv: Freundlicher Empfang. Hervorragendes Frühstück. Feste Matratzen.

positiv: Das Zimmer war groß, ruhig und angenehm.

negativ: Preis/Leistungsverhältnis des Frühstücks mangelhaft

negativ: Zimmer&Bad realtiv klein. Ausstattung etwas plüschig.

positiv: Allgeimeineindruck und Lage, gut.

negativ: Zimmerzustand entspricht nicht 4 Sterne.

positiv: Gute Lage zum Palmengarten, Neue Oper usw. Das Zimmer war zwar etwas klein aber sehr ruhig.

negativ: Ich habe noch nie auf einem Bett mit härteren Matratzen gelegen.
Es gibt nur wenige Parkplätze vor dem Hotel. Die Kosten fürs Parken unter freiem Himmel, sind mit 15 € pro Nacht zu hoch.

positiv: sehr freundliches Personal, gute Lage zum Senckenberg-Museum und Palmengarten, in 10 min. an der Zeil

positiv: ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war geräumig und gemütlich. Man konnte sich darin gut auch mal etwas länger aufhalten. Das Personal war zuvorkommend, freundlich und sehr natürlich.

negativ: Negatives ist mir nicht aufgefallen.

negativ: Gehen Sie nicht im benachbarten Cafe Lummer frühstücken, unverschämtes Personal

positiv: Tolles Stadthotel.

negativ: Kaffee in kleiner Kanne reicht gerade für zwei Tassen

positiv: nur eine U-Bahnstation von der Messe

negativ: teilweise lange Wartezeiten bei Ein-/Auschecken wenn nur eine Person am Frontdesk.

positiv: Vorzeitige Zimmerbelegung bereits am Vormittag, kostenloser Parkplatz direkt vorm Hotel

positiv: Zentrale Lage zur Messe

negativ: Betten sollten erneuert werden!!! Frühstück € 16,- zuviel!!

positiv: Serviceleistung war unterschiedlich - die Mitarbeiter haben ihre jeweilige Tagesform und teilen das auch ihrer Umgebung deutlich mit.

negativ: Serviceleistung war unterschiedlich - die Mitarbeiter haben ihre jeweilige Tagesform und teilen das auch ihrer Umgebung deutlich mit.

positiv: Freundlich, sauber, gut gelegen

negativ: ???

positiv: Sehr zentral gelegenes und viel Liebe und Geschmack eingerichtete Zimmer. Direkt neben dem Hotel ist eine Äppelwoi Stube. Der Palmengarten liegt in zwei Gehminuten entfernt.

negativ: Die Zimmergrösse war etwas gering bemessen. Das Hotel eignet sich nicht für eine Anreise mit dem PKW. Es gibt nur 5 schmale Parkbuchten vor dem Hotel, von denen zwei mit Wagen grösser als Golf-Klasse kaum zu nutzen sein dürften. Man kommt einfach nicht auf sie rauf. Zu allem Überfluss wird der Parkraum auch noch durch, zugegebene schöne, Blumenkübel verstellt. Schrammen beim Parkieren dürften die Regel sein.

negativ: Es gibt keine Trennung von raucher- und Nichtraucherzimmern. Auf Nachfrage hat man mir sehr nett erklärt, dass das bei 46 Zimmern nicht möglich sei. Das kann doch heute nicht mehr wahr sein.

positiv: Sehr netter und hilfsbereiter Empfang

negativ: Kein Restaurant (!), kein Zigarettenautomat im Hotel. Schön, daß ein Aufzug vorhanden ist. Leider muß man trotzdem die Koffer die erste Treppe hochschleppen. Nur 3 (!) Parkplätze vorhanden, keine Tiefgarage ... und das mitten in Frankfurt. Es gab auf dem Zimmer einen Schreibtisch und einen Sessel- nur keinen Stuhl, mit dem man am Schreibtisch hätte arbeiten können. Das Zimmer ist äußerst klein. Die Möbel sind gut erhalten aber wirken zusammengewürfelt ... völlig ohne Stil. Das Kopfkissen total staubig/milbenverseucht. Ich war noch mehrere Stunden nach dem Aufstehen wie betäubt. Für Allergiker völlig ungeeignet. Die Matratze war total durchgelegen. Wie hat das Hotel nur 4 Sterne bekommen?

negativ: Zimmer teilweise zu klein, Betten durchgelegen, Bettdecke im französischen Bett, das gar nicht gebucht war, sondernstatt Doppelbett geliefert wurde, viel zu klein. Größe und Qualität der Zimmer sehr unterschiedlich.

positiv: Balkon war sehr willkommen

positiv: Wurden angerufen, da wir etwas vergessen hatten. Das war sehr nett!!

negativ: HAben nicht den gebuchten Tarif bekommen (s.u., meine Wünsche an HRS)