Hotel Hessischer Hof

negativ: Die Decke war zu kurz für eine Person von 1,90 m.

positiv: Tolles Hotel mit viel Flair. Gute Hotelbar. Welcome Drink und super Ambiente. Gutes Frühstück

negativ: Duschkabine nicht dicht, Zimmer etwas klein.

positiv: Alles!

negativ: Nichts!

positiv: Sehr persoenliches Hotel mit excellenten Service und viel Charme. Zentral gelegen.

positiv: Das Hotel war genauso, wie ich es aus der Hotelbeschreibung erwartet hatte: Ein Haus mit Stil und Geschichte. Die geschmackvoll-gediegene Ausstattung erinnert an vergangene Zeiten, ohne den Zimmerstandard dabei zu vernachlässigen, und es schien mir, dass es gerne von älteren Herrschaften frequentiert wird. Besonders positiv hervorzuheben sind das frische Obst auf dem Zimmer sowie die kostenlose, gut bestückte Minibar. Auch ein kuscheliger Bademantel war vorhanden, wobei ich gerne auch noch ein Paar Frotteepantoffeln dazu gesehen hätte. Das Personal schien, bis auf eine Dame am Frühstücksempfang unter 30 Jahre alt, ohne jedoch überdynamisch zu wirken.

negativ: Das Personal im Empfangsbereich war beim Einchecken sehr bemüht, die jungen Damen am Empfang schienen aber teilweise durch den plötzlichen Andrang gegen Abend sowie durch anreisende Amerikaner etwas überfordert, so dass es zu Verzögerungen kam und ich ca 15 Minuten am Empfang warten musste. Ich war überrascht von der Frühstücksauswahl am Buffet, ich hätte bei einem 5* Haus etwas mehr erwartet als z.B. 2-3 Sorten Käse, etwas trockene Nussschnecken und sich wellende, etwas zähe Pancakes im Wärmebehälter. Zum Sattwerden war aber alles reichlich vorhanden. Auch schien mir das Servicepersonal im Frühstücksbereich nicht ausreichend aufmerksam, obwohl das Restaurant nicht voll war - insgesamt fand ich diesen Bereich etwas enttäuschend. Mein Fazit: Ein plüschig-nettes Haus, das ich gerne einem gesetzteren Klientel weiterempfehlen möchte. Ich selbst ziehe insgesamt modernere Hotels vor.

positiv: Ein Hotel mit Stil und sehr gutem Service

negativ: Zimmer renovierungsbedürftig, Zimmer zur Straße etwas laut.
Hotel hat weder Schwimmbad noch Sauna.

positiv: Bestes Hotel in Frankfurt

positiv: Sehr angenehmes Ambiente

negativ: Keine Tür Zwischen Schlafzimmer und Vorraum. Man hört wenn Leute sich auf dem Gang unterhalten.

positiv: Getränke in der Minibar kostenlos. W-Lan ist im Zimmer möglich.

negativ: Parkgarage ist mit 24 Euro/Tag überdurchschnittlich teuer.

positiv: Toller Service :)

positiv: Top Service, tolle Lage, sehr gediegenes Hotel

positiv: Die Mitarbeiter des Hotels waren alle ausgesprochen zuvorkommend und haben sich um alle Fragen sofort gekümmert. Die neuen Executive Zimmer (erst letztes Jahr umgebaut) sind traumhaft groß und gemütlich; zudem modern, hell und komfortabel. Hier kann man sich so richtig schön entspannen und Luxus genießen. Das Frühstücksbuffet beeindruckte mit Champagner und einer tollen Auswahl an Fisch, Wurst, Käse etc...sehr üppig und beste Qualität!

negativ: Zimmereinrichtung Muff der 50er, 60er Jahre

positiv: Mineralwasser war auf dem Zimmer - auch ein Obstkorb

negativ: wollte andere Rate berechnen als mit HRS vereinbart und betätigt

positiv: sehr freundlicher und ungezwungener Service

positiv: Dieses Hotel ist wirklich ein klassisches Grand Hotel - Service wird hier noch gelebt!

positiv: Sehr unaufdriglicher aber rund herum angenhemer Service vom Wagenmeister, dem Gepäckservice üner Rezeption und Hausdame. Einfach sehr gut!

positiv: Sehr Traditionsverbunden und Stilvoll

negativ: Fenster könnten bessere Schallisolierung haben.

positiv: Ein Hotel, das die Bezeichnung Grand Hotel verdient hat.

positiv: Personal bemüht sich schnell um Klärung von Sonderanfragen, sehr hilfsbereit

negativ: Sauberkeit war leider nicht in dem Maße vorhanden wie es wünschenswert wäre, ich habe fremde Haare auf der Bettwäsche und im Bad gefunden

positiv: Schönes altes Hotel in Frankfurt mit tollem Ambiente

negativ: In den Zimmern könnte noch ein bischen etwas gemacht werden: Lichtschalter und Bad entsprechen nicht den Erwartungen an ein 5-Sternehaus