Novum Hotel Continental Frankfurt (Frankfurt am Main)

21.04.24

3.6 Ansprechend

Positiv Nähe HBF Negativ Sehr Schmutzig, Wasser nur lauwarm. Kein ausrechender Schallschutz. Geruch unangenehm. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie von Ihrem Aufenthalt enttäuscht waren. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weiterleiten, damit wir an der Verbesserung der von Ihnen erwähnten Bereiche arbeiten können. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Ihr Team vom Novum Hotel Continental Frankfur

Blaschke W.

29.03.24

9.2 Exzellent

Positiv Sehr gepflegtes Haus mit vorzüglichen Frühstück Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für diese positive Bewertung Ihr Team vom Novum Hotel Continental Frankfurt Negativ Rezeption etwas grummelig Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, gerne werden wir Ihren Hinweis intern ansprechen. Ihr Team vom Novum Hotel Continental Frankfurt

31.01.24

6.6 Befriedigend

Positiv Zimmer sauber, wenn man nicht in die Ecken geschaut hat. Größe des Zimmers. Preis. Negativ Leere Flasche und Staub unter dem Bett, Schimmel in der Duschecke, Fenster ließen sich nicht öffnen. Sehr hellhörig und laut.

Isolt H.

27.01.24

3.7 Ansprechend

Positiv das Frühstück war okay Negativ ich bekam ein Einzelzimmer (mehr eine Kammer, aber €161,00), in dem das Fenster nicht zu schließen war, die Außenjalousie nicht zu bewegen war, die Heizung nicht funktonierte - dafür stand ein kleiner Ölradiator im Zimmer - die weißen Gardinen waren von edlem Grau, die Heizung im Bad funktionierte nicht, das Wasser war nur etwas mehr als lauwarm, morgens nach 09:00 Uhr war das Wasser nicht einmal mehr lauwarm. Nicht zu vergessen: es war am 25./25.01.2024, also Winter!!!

11.01.24

2.6 Ansprechend

Positiv Der ältere Rezeptonist war sehr nett. Negativ Wo soll ich anfangen... Die Bilder im Internet stimmen überhaupt nicht überein. Kleines Zimmer, Fernseher Defekt, verdreckten Böden und Wände, Dusche wird spät warm und der Fahrstuhl macht geräusche als wäre es seine letzte Fahrt. Es ist eine Frechheit solche Bilder ins Internet zu stellen sonst hätte ich nicht so viel erwartet für diesen Preis im Bahnhofsviertel aber da habe ich im Jungle von Mexiko für 3 Euro die Nacht mehr komfort.