Hotel Best Western Grand City

positiv: Sehr freundlicher Service. Leider keine bequeme SitzMöglichkeit im zimmer.

positiv: Die Suite war geräumig

negativ: Ziemlich laut durch die Straße und die Bahnstrecke

positiv: Nettes Personal, gutes Frühstück

negativ: Nähe zu Bahnanlagen

positiv: Günstiger Preis bei Langzeitaufenthalt (1 Woche), kostenlose Parkplätze sind abends um die Ecke zu finden.

negativ: Die Lage ist auf den ersten Blick gewöhnungsbedürftig (direkt an der Bahnstrecke, ist aber OK).

positiv: Die Qualität des Bettes und die Größe des Zimmers

negativ: Dei Einrichtung in den Zimmern

negativ: Frühstück am Montag (Kaffemaschine defekt, warme Speisen waren alle kalt)
Wasserablauf in der Dusche schlecht

positiv: sehr nettes Personal, kostenloses upgrade war möglich, da Einzelzimmer in der oberen Etage katastrophal war!!!! (Bett, neben der Türt, schlechter Zimmerschnitt--> für 85 Euro zu teuer!!!

negativ: kein Obssalat, Croissants, Tomaten-Mozarella Salat am Frühstücksbuffet
sehr laute Zimmer nach vorne

positiv: Unschlagbarer Preis: 82€/Nachz für DZ inkl. Frühstück für 2 Pers.

negativ: Das Hotel liegt direkt an der Bahn-Linie.

positiv: Hotel war sauber. Frühstückssaal und Buffet waren gut. Das Hotel befindet sich zudem direkt an einer Bahnstation.

negativ: Das Zimmer war leider zu klein.

positiv: gutes Preis-/Leistungsverhältnis, freundliches Personal

negativ: viel Lärm von Bahngeleisen

negativ: hatte ein Zimmer in der Größe einer Gefängniszelle. Waschbecken hinter dem Bett. Habe mir sogar den Zeh angestoßen weil zwischen Wand und Bett ein Stuhl noch stand. Kein Kleiderschrank,noch nicht mal ein Kleiderbügel usw. Alle möglichen Geräuschquellen: Bahntrasse, Lüfter und Hauptstrasse

negativ: Der Standort des Hotels ist mit “verkehrsgünstig gelegen” nur unzureichend beschrieben – die Lage ist schlicht katastrophal: S-Bahnen, Straßenbahnen, Busse, Züge und Güterzüge (ja, die fahren gerne und lautstark nachts!) fahren direkt vor dem Hotel. Die Fenster sind lachhaft isoliert, man hört auch innerhalb des Zimmers sehr gut, was draußen abgeht. Ohne Ohropax hätte ich kein Auge zugetan, mit Ohropax war es auch nicht viel besser. Auch vom Gang und aus den benachbarten Zimmern wird man geräuschmäßig unterhalten. Das Zimmer selbst war ok, allerdings bereits leicht abgewohnt (auch wenn das Hotel ja wohl erst 2009 eröffnet hat). Beispiele: Deckenlampe funktionierte nicht, große Flecken auf Teppichboden, Halter im Bad abgefallen (und nicht ersetzt) … Mein Fazit: Trotz Nähe zur Messe für alle, die in einem Hotel auch SCHLAFEN wollen, leider nicht zu empfehlen!

negativ: Nicht funktionierende TV-Fernbedienung (auch nach Batteriewechsel), leerer Handwaschseifenspender (durfte ich selber auffüllen, danke noch mal an die Rezeption; die leere Kartusche lag noch bei meiner Abreise im Bad), Seifenspender und Handtuchhaken fielen fast von der Wand, ruhiges Zimmer gebucht und Zimmer direkt am Güterbahngleis mit Nachtverkehr bekommen, um auf das Parkdeck zu gelangen muss man Glück haben den einzigen Schlüssel zu bekommen oder man muss einen Knopf HINTER der Schranke drücken, schnell zum Auto laufen und hoffen, dass die Schranke nicht beim Durchfahren schon wieder runtergeht.

negativ: Ich war zur Messezeit dort. Natürlich sind Messepreise immer etwas hoeher, aber der von mir zu entrichtende Preis von fast 500 EURO war vollständig unangemessen.
Man sollte erwarten, das man bei diesen Preisen ein Frühstück bekommt, aber nein, das kostet extra.
Das WLAN ist zwar gratis, war während meines Aufenthaltet aber etwa sehr, sehr langsam.
Es gibt kein Zimmerservice / Restaurant, sondern nur einen Snackautomaten, was ich bei dieser Kategorie und Preisen immer enttäuschend finde. Es gab keine Klimaanlage. Die Dusche war so klein, das ich bei jeder Bewegung an die Duscharmaturen gestoßen bin.
Sieht man mal vom Preis ab, hat das Hotel leider nichts (weder Zimmerausstattung, noch generell architektonisch) was irgendeinen Eindruck hinterlässt.

positiv: Design ging nicht zu lasten der Funktionalität, kostenloses WLAN auf dem Zimmer, freundliches Personal

negativ: Unaufmerksames Personal beim Frühstück, relativ wenig Auswahl beim Frühstück

positiv: sehr modern und ansprechend gestaltet

negativ: wie bei der zentralen Lage nicht anders zu erwarten, sollte man nicht lärmempfindlich sein. Im Hotel selbst ist es sehr ruhig.

negativ: Schamhaare im Bett, auf dem Boden im Bad und in der Dusche.Mein Zimmer wurde doppelt vergeben, d. h. um 4 Uhr Morgens stand ein Gast vor meiner Türe und wollte (logischerweise) in "sein" Zimmer...W-LAN Schulnote 6. Schmutzige Teppiche im kompletten Hotelbereich.

positiv: WLAN im Zimmer, Klima

negativ: Zimmer war echt klaustrophobisch, Badezimmer so klein dass es kein Platz fuer Waschbecken gab, also Waschbecken im Zimmer(!). Schlechtes Fruehstueck. Generell Qualitaet des Hotels : ~2 Sterne.

positiv: I was pleasantly surprised by the hotel. I was concerned that it would be too loud based upon its location, but the noise level was acceptable. Although I would not want to spend a longer time there, it was a great deal for one night.

negativ: The outside appearance of the hotel is not very attractive. Check-in took 30 minutes

positiv: Das einzig gute, die Ausstattung der Zimmer finde ich in Ordnung. Sehr laut aber das ist in der Lage nicht gänzlich zu vermeiden.

negativ: Frühstück: Mit dem Nachschub offenbar überfordert. Statt Kaffeebecher wird einem auf Nachfrage(!) ein Pappbecher in die Hand gedrückt, die Frage nach Saft wird mit "ist ausgegangen, kommt vielleicht im Laufe des Tages" beantwortet und im Brotkorb macht sich der Schimmel breit. An der Bar gehen die Vorräte aus (1,0l Wasser) und werden über mehrere Tage nicht nachgefüllt.

Personal: Zum Teil sehr nett und hilfbereit, zum Teil super maulig :-( Das Personal scheint überlastet da unterbesetzt.

Katastrophe!

negativ: Für den Bahn-Fan sind die Eckzimmer sehr zu empfehlen, denn dort hat man das Gefühl, die Züge fahren direkt durch das Zimmer.
Preis-/Leistung stehen daher in keinem Verhältnis!

positiv: Bis auf unten stehende Anmerkungen, bedingt empfehlenswert.

negativ: Umständliches Parkplatzprozedere, erst anfahren dann Schlüssel holen (...zwischendurch muss man aber irgendwo parken und das in FFM Zentrum, wo es kaum Parkpklätze gibt!);
Zimmer sehr laut, weil unmittelbar an Bahnstrecke gelegen, selbst bei geschlossenen Fenster noch laut ! Schlafen mit offenem Fenster kaum möglich (...es sei denn es ist Bahnstreik!)

negativ: Das Frühstücksbuffet entspricht nicht dem eines 3-Sterne Hotels, kein Saft, kein frisches Obst, Kaffee aus Automaten zur Selbstbedienung und der Frühstücksraum im Keller ohne Tageslicht
zusätzlich schlechte Anfahrtmöglichkeit und Parkplatz erst nach Rücksprache mit der Rezeption erkennbar und nutzbar - kein Hinweisschild - verrechnete Parkgebühren stehen nicht im Verhältnis zu Parkplatzqualität und Übernachtungskosten - zu teuer