Hotel Henry

Positiv: Schönes Hotel mit nicht alltäglichen Zimmern und guter Ausstattung, sowie Kaffee- und Teecenter und sogar kleinen Snacks, kostenlos auf dem Zimmer.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre abgegebene Bewertung. Genau so versuchen wir, die Erwartungen unserer Gäste stets zu übertreffen.

Negativ: Die Verdunkelung über dem Bett im Osaka Zimmer war nutzlos, das sollte verbessert werden.

Kommentar vom Hotel: Danke für den Hinweis. Wir werden diesen Umstand prüfen und versuchen, dies zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus als Gast begrüßen zu dürfen.

Positiv: Trotz Straßenlage des Zimmers - ruhiger Schlaf, auch dank des sehr bequemen und breiten Bettes, garantiert
Zimmerausstattung - gemütlich, man fühlt sich wie zu hause.
Gästemappe mit Hinweisen zur Stadt, zu Veranstaltungen, Hotelangeboten und vor allem Bus- und S-Bahn-Plänen, sehr hilfreich.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet, Sonderwünsche werden sofort erfüllt.

Kommentar vom Hotel: Werter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch Doppelfenster können wir fast eine 100 %-ige Schallisolierung erreichen. Als Alternative würde sich auch die Buchung eines Zimmers zum Garten anbieten (hier bei HRS: ein Komfort-Zimmer). Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Negativ: Zimmerservice sehr nett, aber man sollte die Möglichkeit haben, außen an der Tür, eine Info anzubringen, ob Service erwünscht oder nicht.
Frühstücksbuffet - störend, wenn eine neue Mitarbeiterin vor den Gästen auf ihre Fehler hingewiesen wird und der Unterton herausgehört wird. Fehler passieren, jeder hat einmal klein angefangen, und die neue Bedienung war wirklich sehr nett!
Dauer des Abräumens der benutzten Frühstücks-Tische dauerte lange, mitunter über eine halbe Stunde, so dass Gäste am Wochenende nach freien Tischen suchen mussten.

Kommentar vom Hotel: In jedem unserer Zimmer befindet sich normalerweise das allseits bekannte "Bitte nicht stören"-Schild, das außen an der Tür angebracht werden kann. War das in Ihrem Zimmer nicht auffindbar? Dafür wollen wir uns entschuldigen. Wir werden versuchen, in Zukunft mehrere solcher Schilder (eins kann ja auch einmal beschädigt sein oder verloren gehen) an unübersehbaren Stellen in unseren Zimmern zu platzieren. Die Problematik mit der Einweisung der neuen Mitarbeiterin haben wir erkannt und wir haben bereits erste Gespräche geführt, so dass wir hoffen, in Zukunft solche Vorfälle vermeiden zu können. Vielen Dank für Ihre Kritikpunkte. Nur so können wir unseren Standard laufend verbessern und somit auch Ihnen als Gast einen entsprechenden Service bieten.

Positiv: freundliches Personal

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihr Lob!!!

Negativ: Zimmer im Nebengebäude, andere Strassenseite, war nicht direkt erwähnt, mit kindern sehr aufwändig;

Versprochene Tageszeitung im Zimmer nicht findbar

Kommentar vom Hotel: Diese Kritik bedauern wir sehr. Die Tageszeitung haben wir übersehen, das tut uns aufrichtig leid. In unserer Hotelbeschreibung (Punkt: "Besonderheiten des Hotels") weisen wir jedoch, so gut wie es auf diesem Portal möglich ist, darauf hin, dass sich die Standard-Zimmer entweder im Hauptgebäude zur Strassenseite oder im Nebengebäude befinden. Die Comfort-Zimmer befinden sich im Hauptgebäude zur Gartenseite. Wir hoffen, dass Sie trotz der negativen Bewertung noch einmal zu uns kommen, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir es definitiv besser können.

Negativ: Das Frühstück war wirklicht sehr schlecht

Kommentar vom Hotel: Werter Gast,N Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich aus den einzelnen Punkten Ihrer Bewertung herauslese, haben Sie sich bis auf den Faktor Frühstück in unserem Haus sehr wohl gefühlt. Um jedoch unsere Qualität laufend verbessern zu können, würde ich Sie bitten, mit mir Kontakt aufzunehmen, damit wir über die Fehler des Buffets sprechen können. Nur so können wir gezielt darauf eingehen und Sie so in Zukunft in wirklich ALLEN Bereichen zufrieden zu stellen. Wir können das besser und hoffen, Ihnen das bei Ihrem nächsten Besuch beweisen zu können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Henry Martin Erhard Direktionsassistent

Negativ: Falsche Seite --> Hauptstraße
Kleine Dusche mit Duschvorhang an 2 Seiten. Das lag aber möglicherweise an der Zimmerkategorie.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast,N Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir daraus ersehen können, waren Sie bis auf die Lautstärke im Zimmer und das Badezimmer sehr zufrieden mit uns. Sie haben bei HRS die Möglichkeit, Comfort-Zimmer zu buchen. Für einen Aufpreis von nur 10 Euro pro Zimmer erhalten Sie hierfür ein Zimmer zu unserem Garten gelegen. Die meisten davon sind mit Badewanne und einige sogar noch mit Balkon ausgestattet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung in einem solchen Zimmer voll von unserem Haus überzeugen können und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Hotel Henry Martin Erhard Direketionsassistent

Negativ: Zimmer zur Straße sind sehr laut. Ohne geschlossene Fenster keine Nachtruhe möglich. Im Sommer nicht sehr angenehm.

Positiv: Sehr großes, freundliches Zimmer, geschmackvolle Einrichtung

Negativ: Zimmer lag direkt an einem Kreisel im 1. Stock, ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen. Als Geschäftsreisende, die am nächsten Tag noch Termine hatte, ist dies nicht akzeptabel.

Positiv: Sehr gute Lage; ausreichend Parkmöglichkeiten, Stadtzentrum zu Fuss erreichbar.
Sehr schön & liebevoll eingerichtete Zimmer, sehr sauber, habe selten ein so sauberes Hotel mit stilvollem Ambiemte gesehen.
Preis für die Qualität sehr akzeptabel.
Alles sehr gepfelgt, vom Garten, über Empfang, Restaurant, Tagungsräumen, Toiletten wie auch Zimmer ! Würde jederzeit wieder buchen.

Negativ: Unter der Woche empfiehlt sich ein ruhiges Zimmer zur Grtenseite zu buchen. Hotel liegt an der Durchgangsstraße.

Positiv: Es konnten im Hotel Gutscheine für die Therme Erding erworben werden, abzügl. 10 % Rabatt. Da wir einen Kurzurlaub gebucht hatten, um die Therme Erding zu besuchen, kam uns dieser Service sehr entgegen. Wir waren mit dem Service im Hotel sehr zufrieden. Auch das Frühstücksbuffet war echt gut, es wurde immer für genügend Speisen gesorgt und auch die Auswahl war sehr groß.

Positiv: Sehr ansprechendes Hotel, am Stadtrand von Erding, nur 10 Min. bis zur City oder 20-30 Min (zu Fuss) zur weltberühmten Therme Erding. Das Hotel ist auffällig anders als übliche Hotels dadurch, dass die Zimmer alle unterschiedlich ausgestattet sind mit offenbar "Mitbringseln" der Eigentümmerin aus ihren zahlreichen Weltreisen. Hohes Lob für diese kreative Hotelaustattung. Beste Noten auch für den "Wellnessbereich". Obwohl die Therme Erding nah ist, hat, hat man auch den hoteleigenen Sauna/Fitnessraum sehr ansprechend gestaltet (kostenlos).

Negativ: Obwohl die Küche hohes Niveau hat und auch das Angebot von internationalen Gerichten akzeptabel ist,N, habe ich persönlich als Nichtbayer ein wenig die typisch bayerische Note vermisst. Da gibt es in der Nähe typische bayerische Gasthäuser.

Negativ: Qualität der Speisen im Restaurant passt nicht zu den Preisen.

Duschvorhang ist in der Preisklasse nicht üblich

Positiv: gerne, immer wieder

Negativ: Es fehlen in den Zimmern zeitgemäße Internet-Zugänge!

Positiv: Ruhige familiäre Umgebung, für einen entspannten Urlaub.

Positiv: stilvoll eingerichtet

Negativ: Frühstücksraum räumlich sehr knapp bemessen

Negativ: Unangenehmer Geruch im Bad, Rohre undicht?

Negativ: Habe zur Messe mit der S-Bahn und dem Shuttle-Bus ab Riem 45 Minuten gebraucht

Negativ: kurzer Kommentar zur Lage: die eigentliche Altstadt ist ca. sieben Minuten Fußweg entfernt; insofern besser "am Rander der Altstadt" oder "in unmittelbarer Nähe zur Altstadt" als "in der Altstadt"

Positiv: Schöne, individuelle Zimmer in modernem Design. Rezpetion war freundlich und auch Spätanreise nach 24 Uhr war kein Problem.

Positiv: Das Frühstück und Abendessen waren KLASSE! Die Matratzen waren spitzenmässig!

Negativ: Laut Beschreibung hieß es, dass Hotel ist 2,5km vom Hauptbahnhof entfernt! Was überhaupt nicht der Tatsache entsprach!

Negativ: Sevice-Personal ist recht langsam.

Negativ: Lunch-Paket habe ich nicht erhalten